Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3284 отзыва

мошеннические действия сотрудников ПЭК

Заказал отправку груза мне объявили сумму 5 200 руб из Волгограда до Каменска- Шахтинска о по прибытию объявили 11 тыс руб с копейками, я обратился с претензиями назначенный сотрудник 4 дня избегал, но когда созвонились ответил , что допустил халатное отношение их сотрудник и ещё более цену добавили якобы за хранение 12 000 р, не советую такую компанию даже врагу! Дорогие клиенты оказывается таким уловкам не я один попадаю, сначала подумайте в эту компанию чтоб идти! ПО МОИМ ПАРАМЕТРАМ ЕЩЁ ЗАКАЗЫВАЛ РАСЧЁТ ДЕЛАТЬ 4 200 РАССЧИТЫВАЮТ, А В ИТОГЕ 12 000 РУБ !!!

Разодранная упаковка. Безответственное отношение

Несколько раз пользовались услугами данной ТК. Вчера забрали рваную коробку (груз АСЕКЕНД-1/0802). Следы грязных башмаков, как будто на ней прыгали ногами, с боку большая дыра. В итоге предметов в посылке не хватает. Толи выпали, толи вытащили - даже не знаю, что предположить. Потери, конечно небольшие, но очень не приятно. Это уже не первый мой негативный опыт. Однажды они перепутали груз. Выдали мне чужую посылку. После моих слов о том, что это не мое, они у меня уточнили - "Так вы ее забирать не будете?". При чем упомянули, что после вскрытия вернуть ее не получится. То есть, я могла спокойно забрать себе чужие вещи и никто ни за что не отвечал бы? С той ситуацией мы, конечно разобрались, но вот эта рваная коробка с недостающими вещами окончательно убедила меня в безответственности компании ПЭК. Больше обращаться не буду.

Огромная благодарность Гальциной Ольге

Столкнулась с неприятной ситуацией в компании ПЭК, долго не могла забрать свой груз, который находился в пункте выдачи, но отдавать мне его не хотели так как были какие то не поладки в системе, куда только не звонила и кому только не писала, как я рада что мне я вышла на Гальцину Ольгу

спасибо большое Гальциной Ольге за помощь!

Заказывал по подарочным сертификатам запчасти, шли 2 месяца, если бы не Ольга наверное полгода еще шло бы.

Исправили свою ошибку.

Несколько дней назад писал негативный отзыв об этой компании. Суть была в том, что они 2 раза сняли с меня деньги за доставку до покупателя. Но после моей претензии данная оплошность была исправлена. Деньги вернули обратно. За что компании большое спасибо.

Надо сказать что все мы далеки от идеала. Но достоинство человека именно в том, чтобы проводить работу над своими ошибками, становясь лучше, разумней, чище, достойней. Эти слова можно применить в данном случае и компании ПЭК.

А я со своей стороны стараюсь быть объективным )).

Хуже не найти

Не приукрашу если скажу что это самая убогая ТК из ныне представленных на рынке, год назад доставлял через них рулевую рейку, заказал жесткую обрешетку, так они даже в ней умудрились при транспортировке разбить два элетро-блока на рейке(выезжала целая так как отправитель прислал видео упаковки прямо из филиала ПЭК когда отправлял, где было отчётливо видно что эти блоки ценые) Рейка стоила 19000 рублей, и доставка около 1500!!!
Сегодня получил снова подарок от ПЭКа, купил комплект задней оптики (4 фонаря) для клиента, ребята у которых купил из Нижнего Новгорода уговорили отправить ПЭКом, типа дешевле, отправили кучу фото товара, связались по видео связи, фонари были как новые, пока не попали в руки сотрудников ПЭКа, ребята хорошо упаковали, на коробку наклеили огромную наклейку "ХРУПКОЕ"!!! Груз приезжает, вскрываю, один фонарь разбит!!! Я не знаю как они это делают!!!!!
Вывод: Если вам дорог груз, то вам гарантировано не в ПЭК!!!! Обходите за версту!!!

Шараш кантора

Ужасная компания!!! Уже 3 раз делаю заказ через Яндекс.доставку и мне в третий раз "достаётся" эта курьерская служба "пэк" ((( В 1 раз товар не привезли,ответ-не успели из за аварии экспедитора!((( Во 2 раз товар не привезли,ответ-извините товар повреждён нашим экспедитором при доставке вам!((( .. и вот и в 3 раз видите ли климатические условия не позволяют и сегодня вам привезти заказ (а я ведь уезжаю завтра). Ужасный сервис! Ужасная компания! (((

Доставка груза

Добрый день! Хуже компании по доставке грузов я не видела! Груз из Армавира в Балашиху шёл месяц, вместо 5 дней. Каждый день приходилось звонить на горячую линию, чтобы нашли груз, и наконец то он нашёлся, через месяц. Груз в ужасном состоянии, упаковка не моя, все разбито, и перемороженно, только на выброс. Груз месяц морозился в Москве на складе, и не могли доставить в Балашиху, и ещё за это с меня долг насчитали. Моему возмущению нет предела! Ужас!!! И самое интересное, виноватых нет..... Ужас!!!!

мелкие жулики

через яндекс-маркет (Заказ 35804969) был заказан товар с доставкой до покупателя. Цена была объявлена уже с доставкой в руки. Оплата должна была происходить по факту доставки, т.е. на месте у покупателя.
Товар был доставлен вовремя курьером от ПЭК. Оплату принимал он же. Денег списали с карты больше положенного на 330 рублей. Тихой сапой, без оснований и без ознакомления.
Обычное быдловатое деревенское жульничество... Как вам ПЭК?

Возврат денежных средств за хранение

Всех приветствую, сразу к делу! Ждал очень груз, и заболел, попал на операцию, пролежал 2,5 месяца в больнице, пришел получать груз, а там космическая сумма за хранение в 22 тысяци р, конечно сотруднику сообщил, о том почему не забрал, сам груз 4 т стоил то, а платить 4700 за перевозку и 22 за хранение, сами понимаете, принес в ПЭК у нас в ЕКБ справку, составила сотрудник заявление, на следующий день перезвонила менеджер Гальцина Ольга Сергеевна, приятно удивило, что среагировали быстро, уточнила моменты и попрощалась до завтра, и на след день перезвонила как и обещала, сказала что половину суммы вам вернут, очень приятно, общение на высоте, приятно удивлен работой, современно и четко! Спасибо большое Ольга Сергеевна за работу!