Летуаль — отзывы

Пришло письмо с просьбой пройти опрос за промокод.
Опрос прошла, промокода не получила. Вроде, такую рядовую ситуацию можно решить быстро.
Но письма мои остались без ответа, а звонки на горячую линию - это кошмар, просто парад некомпетентности. Ничем помочь не могут, пишите письма. Когда попросила назвать хотя бы сотрудника, то девушка сказала - Валерия, вн.номер 200; потом испугалась,видимо, отвественности и бросила трубку. Видимо, их обучения хватает только на то, чтоб вбить в поисковик ближайший магазин и назвать его адрес.

Оформила на свою голову заказ в интернет магазине Летуаль .
Все оплатила в 100% размере и мне назначили доставку .
В день доставки никто не связался со мной , на письмо ответили , что оказывается одной позиции нет . Хорошо , я согласилась получить заказ без неё . Перенесли дату доставки , но и в этот день ничего не получилось 🤨.
На новое обращение теперь появилось сообщение об ошибке в системе платежей и мне надо писать заявление , чтоб отменить мой заказ .
Заявление не присылают , несколько дней не отвечают на обращение со скрином чека об оплате .
Итог ни денег , ни заказа . А вроде это известный магазин , казалось проверенный .
Вот жду и надеюсь , что деньги все же вернут . Но заказывать я тут больше не буду !

Ну , лично я как то видела , что одна девушка ( восточной простите внешности ) , когда ходила , держала так свое черное это платье , в руках... Вот ходила и держала его так постоянно... Когда я к ней , ее помню уже зачем , обратилась , она мне просто ответила , сто , мол - а воон там оно находиться , кивнув на какую то там полку , слева от меня вроде... При этом , подойдя аог к той полке , я там сама все и нашла спокойно... Абсолютно...
А она все это время держала свое платье 2 руками за подол...

Пожалйста , пусть ваши девушки - продавцы ( консультанты ) , когда ходят , держат свои платья руками... Что бы они с платьями в руках ходили

Ужасный охранник в л'туаль в тц щука, вечно подходил и говорил не тпатить егт время и время персонала в пустую, когда ходили выбирали духи, вечно следил и прстоянно подходил и пытался выпроводить из магазина, вообщем испортил настроение и отбил напрочь желание выбирать аромат, ужасный охранник

Отец в аэропорту Москвы у Л'этуальщиков купил для меня подарок: тушь Chanel и Туалетную воду Paola от MagRuss. И ему сказали, чтобы я оставила отзыв на эти товары. На сайте лэтуаль не могу это сделать, в каталоге товаров этих нет. Пигу здесь.
Раз просили, пожалуйста:
1. Тушь. Она хорошая и благо не высохла. Но на этом всё. Не пользовалась ещё ей и вообще не крашу глаза. Может как-то в другой раз.
2. Вода. Запах свежий и приятный. Я не люблю сладкие ароматы. Поэтому данный аромат меня порадовал. Красивый флакон. Из минусов держится запах не долго. Быстро выветривается.

Оплатила 2 крема 29.04.22. Прибыть товар в магазин должен был до 10.05.22. 12.05.22 ни товара, не оповещения от магазина о том, что доставка задерживается не получила. Обратившись на горячую линию оператор сделал запрос в транспортную компанию, доставляют как поняла не сами. Параллельно с этим оставила претензию на сайте.14.05.22 ответа не получила нигде, хотя оператор обещала, что со мной свяжутся в течении суток. Звоню повторно на горячую линию и девушка говорит, что товар уже в магазине по сообщению от ТК. Звоню в магазин и получаю ответ, что товар в пути и к ним не поступал. Повторно звоню на горячую линию и они опять предлагают со своей стороны оставить запрос в ТК или мне самой связаться с ТК и все выяснить. Деньги перевела в Летуаль, а должна разбираться с ТК -УЖАС!!! Замкнутый круг.

г.Самара, тц Русь. Сотрудники в этом магазине не консультируют и больше не помогают подобрать товар, а нагло втюхивают говно, которое залежалось.
Я купила в этом месте 2 туши у разных продавцов и оба раза тушь отвратительная. Первый раз - Clarins, второй раз какой-то якобы итальянский бренд - Ciate
Выброшенные деньги! Принципиально не пойду больше ни в один Летуаль!

5 марта 2022 года в г. Орле по адресу Кромское шоссе в магазине лэтуаль мной была приобретена туалетная вода dior hypnotic poison. Открыла эту воду только сегодня и меня постигло разочарование,т.,к кроме запаха спирта нет почти аромата. Так как я фанат ароматов Dior и знаю их звучание могу сказать, что это не оригинал, даже не знаю что. Добавлю фото коробки и другой савей туалетной воды, чтобы не быть голословной. Покупала достаточно в лэтуаль, но такого разочарования не было. Жаль потраченных денег и отсутствием любимого аромата!

24.03.2022г.ко Дню рождения дочери оформила заказ у интернет-магазина Летуаль. Заказ#8204009402
Товар не доставили! Деньги не вернули до сих пор!

Сегодня 19.04.2022г.
Почти каждый день пишу обращения,почти каждый день звоню, только обещания, что после составления обращения, денежные средства, списанные с моей карты, мне вернут! НО НИКТО НИЧЕГО НЕ вернул!
Мошенники и корпоративные установки, видимо,тоже такие же.