Помогает бизнесу стать лучше

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1191 отзыв

Ужасная работа интернет-магазина!!!

Оплатила 2 крема 29.04.22. Прибыть товар в магазин должен был до 10.05.22. 12.05.22 ни товара, не оповещения от магазина о том, что доставка задерживается не получила. Обратившись на горячую линию оператор сделал запрос в транспортную компанию, доставляют как поняла не сами. Параллельно с этим оставила претензию на сайте.14.05.22 ответа не получила нигде, хотя оператор обещала, что со мной свяжутся в течении суток. Звоню повторно на горячую линию и девушка говорит, что товар уже в магазине по сообщению от ТК. Звоню в магазин и получаю ответ, что товар в пути и к ним не поступал. Повторно звоню на горячую линию и они опять предлагают со своей стороны оставить запрос в ТК или мне самой связаться с ТК и все выяснить. Деньги перевела в Летуаль, а должна разбираться с ТК -УЖАС!!! Замкнутый круг.

В этот магазин больше никогда!!!

г.Самара, тц Русь. Сотрудники в этом магазине не консультируют и больше не помогают подобрать товар, а нагло втюхивают говно, которое залежалось.
Я купила в этом месте 2 туши у разных продавцов и оба раза тушь отвратительная. Первый раз - Clarins, второй раз какой-то якобы итальянский бренд - Ciate
Выброшенные деньги! Принципиально не пойду больше ни в один Летуаль!

Качество не соответствует

5 марта 2022 года в г. Орле по адресу Кромское шоссе в магазине лэтуаль мной была приобретена туалетная вода dior hypnotic poison. Открыла эту воду только сегодня и меня постигло разочарование,т.,к кроме запаха спирта нет почти аромата. Так как я фанат ароматов Dior и знаю их звучание могу сказать, что это не оригинал, даже не знаю что. Добавлю фото коробки и другой савей туалетной воды, чтобы не быть голословной. Покупала достаточно в лэтуаль, но такого разочарования не было. Жаль потраченных денег и отсутствием любимого аромата!

Мошенничество в компании Летуаль

24.03.2022г.ко Дню рождения дочери оформила заказ у интернет-магазина Летуаль. Заказ#8204009402
Товар не доставили! Деньги не вернули до сих пор!

Сегодня 19.04.2022г.
Почти каждый день пишу обращения,почти каждый день звоню, только обещания, что после составления обращения, денежные средства, списанные с моей карты, мне вернут! НО НИКТО НИЧЕГО НЕ вернул!
Мошенники и корпоративные установки, видимо,тоже такие же.

Удобный график

Получила должность администратора в Летуаль, магазин рядом с домом, график работы 2 через 2, можно подобрать другой, если нужно. Отношения в коллективе замечательные, уважаем и поддерживаем друг друга.

хорошее обслуживание, быстрая доставка

Времени ходить по магазинам нет, поэтому решила попробовать доставку из магазина Лэтуаль. Выбрала продукты, которыми уже пользовалась и была уверена, что мне подойдут. Оформила заказ, к моему удивлению привезли в тот же день. Все продукты на месте, запакованы хорошо, сроки годности в порядке. Отличный сервис, дальше продолжу делать покупки онлайн.

Хороший магазин

А мне тут очень нравится. Всегда свежие сроки у кремов и широки выбор. Цены очень приятные, часто бывают распродажи и акции. Никогда еще не оставалась разочарована выбором.

Хочу поблагодарить сотрудницу Летуаль Воронеж

Огромная благодарность сотруднице Летуаль, г. Воронеж(Сити-парк Град), сегодня 6.04.2022, она профессионально выполняла свою работу и любезно помогла нам с мужем подобрать парфюм( lanvin и Karl Lagerfeld).. Она действительно профессионал своего дела, про каждый аромат рассказывала всю информацию, какие нотки ароматов там присутствуют!!!Вежливая, доброжелательная, в такой магазин с удовольствием будем приходить не раз

Магазин не возвращает деньги за оплаченные и недоставленный товары

1 марта 2022 года я оплатила тушь на сайте Интернет-магазина Летуаль. Через несколько часов мне пришло сообщение, что заказ отменён и денежные средства будут возвращены в течение трёх дней. По состоянию на 5 апреля 2022 года деньги мне так и не вернули. Мои неоднократные обращения администрация игнорирует.

Неквалифицированное обслуживание

Добрый день, обслуживалась в Гостином дворе г.Магнитогорск , консультант порекомендовала пудру , тестеров не оказалось в наличии , подбирали минут 30 точно, в итоге на 2 тона светлее лица как восковая кукла , при чем девушка видела что у меня восточный тип и тёплые тона . С учётом повышения цен , деньги на ветер . Испорченное настроение