МегаФон — отзывы

Это какой-то беспредел! Месяц не могу перейти к другому оператору! Постоянно отклоняют заявление из-за несоответствия данных! Хотя все перепроверяли и уверяли что все правильно, потом снова и снова отказывают в переходе!
Связь стала плохая, в СПб не везде ловит, невозможно оплатить приложения… значит стали плохо работать еще и не дают перейти к другому оператору!

Да все плохо у компании, сотрудники на троечку, ни кто ни за что не отвечает. Обещают много, а толку мало. Переход номера и спец предложения по тарифу идет уже три недели хотя обещали за 8 дней.

Здравствуйте, проживаю в селе Новотулка Хворостянского района Самарской области. Интернет отвратительный, сигнал плохой даже в центре села. Сколько это может продолжаться? Примите меры! Плачу 700 рублей в месяц, а по итогу не понятно за что. И связь стала отвратительной. Если вы говорите, что Мегафон-самый быстрый интернет, то наверное надо это выполнять. Безобразие!

20.11 подключила домашний интернет от мегафон,заявленная скорость 500 мбайт. По факту скорость то 19 мбайт,то 32 мбайт(самая высокая). У меня смарт ТВ,каждые две минуты интернет либо вылетает,либо тормозит и загружается. Две недели я пытаюсь решить этот вопрос. Если звонить по телефону,то у них СЕГОДНЯ высокая нагрузка и время ожидания более 10 минут(и так каждый день в любое время суток). На телефоне я сидела пару дней по три часа. Сначала ждёшь когда тебе ответят,а когда ты наконец дождался ответа- тебе говорят,что переключат на профильного специалиста и снова ждёшь. Ждёшь часами. И самое интересное,что после того как первый раз я ждала 45 минут,а второй раз 38 минут меня просто скидывают. В личном кабинете также история. Сначала пытаешься объяснить роботу,чтобы он переключил на оператора,потом снова ждёшь,потом тебе отвечают и когда видят что ты по вопросу домашнего интернета,снова пишут что переключат на специалиста из этого отдела и все. Я сидела в чате по несколько часов в ожидании когда была возможность. Потом естественно выходишь,а когда через пол дня снова зайдешь,то видишь что тебе ответили какую то ерунду,типо перезагрузите приставку и все. Вот так две недели я пытаюсь добиться от них хоть чего нибудь. Поэтому в НАСТУПАЮЩЕМ НОВОМ ГОДУ ЖЕЛАЮ ВСЕЙ ДРУЖНОЙ КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ МЕГАФОНА,ЧТОБЫ ВО ВСЕХ ИНСТАНЦИЯХ КУДА БЫ ОНИ НЕ ОБРАЩАЛИСЬ С ИХ ПРОБЛЕМАМИ ИЛИ ВОПРОСАМИ ИМ ОТВЕЧАЛИ ТОЧНО ТАКЖЕ.

Мегафон-"шикарнейшая компания",которую я в ближайшее время сменю!Такого количества звонящих спамером нет нигде,кроме вас!Звонки ничем не защищены!Это первая компания,где у меня постоянно подключаются платные функции!В мегафоне с 2021 года-плюсов нет,одни минусы!

Произошло очередное списание средств, не стал пополнять, на балансе -499,99р., потому что поехал в другой регион в командировку там нет мегафона я им не пользовался, через месяц приезжаю, пополняю счёт на 502р у меня на балансе опять минус 502 рубля и не работает, заблокирован. Звоню оператору, спрашиваю что за х...я , он отвечает что у меня была задолженность 1000 с лихуем, а в личном кабинете у меня было -499,99 рублей. Почему тогда не указали полную сумму долга, он ответил у них так не принято. Черти подлые втихаря подпижживают... У других операторов с этим полный порядок в минус залез, номер блокируют, через три-четыре месяца пополнил баланс и все заработало как часы это я говорю про Билайн и Теле2. А Мегафон меня очень разочаровал, как то все подло и грязно, недаром сделали лицом мегафона какого-то казаха человека из другого государства, тем более нам не дружественного.

Вызывает, мягко говоря, недоумение то, что Мегафон выбрал своим медийным лицом казаха. На государственном уровне Казахстан занял антироссийскую позицию. Поэтому в российской рекламе казахов быть не должно.

Мошенники! Без смс уведомления перевели с безлимитного тарифа на обязывающий. Позорная компашка. Будующим пользователям не рекомендую. Постоянно нужно в личном кабинете следить за ихними действиями.

Постоянно отключается звук, меня не слышит собеседник как будто выдавливают со старого тарифа. Больше никогда не подключу мегафон

Купили модем и симку. Не работает. В этот же день вернулись. Проблема не решена. На другой день составили претензию. Ждать 3 дня. Кроме ругательных слов, ничего не могу сказать.