МегаФон — отзывы

Дозвониться до оператора невозможно. Робот дает ненужную информацию . Придется переходить к другому оператору

26 июля 2023 зашла а офис мегафон г.Волжский по адресу ул Омомоуцкая 31 узнать информацию по своему тарифу. Сотрудники попросили паспорт ,очень долго все данные вносили а компьютер,при чем со всех страниц паспорта и с итоге сказали что сим карта мне не принадлежит! Позвонив на горячую линию сотрудники сказали что это моя симка и помогли с моим вопросом.Зачем тогда офис на оломоуцкой? Где хамят и не хотят работать ,а просиживать время.там людей нет никогда ,они их отправляют говоря это не ваша симка и никакую информацию озвучивать не будем.в др офисах людей много там сотрудники работают.очень недовольна обслуживанием на оломоуцкой, меняйте сотрудников

Оплатила абонентскую плату, а мегафон самовольно подключил услугу переводы моби деньги, списали 180 рублей за 6 дней, при этом в личном кабинете нет платных подписок! Дозвониться до оператора не возможно!

Очень хочется востановить номер .интересно почему негативный отзыв не возможно оставить??? Постоянно показывает ошибку и не публикует!!!

Выбирая Мегафон будьте готовы к сюрпризам: то деньги спишется за что-то, что не подключал, потом скажут, что оно само как-то подключилось, то интернет пропадет безвести, хотя платишь ты за него прилично.
.
У меня типа безлимитный интернет и лучший, если верить рекламе, на деле он не ловит почти ни где. Очень жаль. С каждым годом оператор становится хуже. Зато реклама красивая, так держать.
.
Одну звезду поставила только для отзыва, а так и её много.
.
Кстати, поддержка у них бот и получить внятный ответ у вас не выйдет.

Мы работаем в Магаданской области, пос Штурмовской. Нас здесь минимум 250 человек и связь только Мегафон. Пять лет постоянно ругаемся за связь и интернет. Почти у всех безлимит, платим более тысячи рублей в месяц а услуги инета нету в основном. В месяц бывает включат дня на три и всё, отвечают :то ремонт, то профилактика и тд. Хотя до ближайшего посёлка Ягодное, 68км. Мегафон самая зажравшаяся и дыряваы фирма. Только рекламу по tv стряпают. Короче мы сейчас продвигаем подписи по заявлению на Мегафон в суд и прокуратуру. Мы купили у вас услуги а вы нам их не представляете. Мы пять лет ждём хорошего а нам только обещают.

Возмущён до крайности, ни на какие платные подписки я не подписывался, а с меня каждый день снимают по 79 руб. За какой то VK Plej cloud, итого с меня незаконно сняли больше 1000 рублей при тарифе 350 руб, буду обращаться в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Верните мои деньги

Домашний интернет живёт своей жизнью. 4 дня работает, три не работает. Звонки в службу поддержки тоже головная боль. Более 10 минут ожидания каждый раз. Специалист помогает, но через 30 минут все по новой. По сути я не получаю услуги домашний интернет и магафон тв. За что платим?

связь и нет на ура.
а вот техподдержка - дно.
Рассказывпешь о проблеме, все кивают гривой. А по факту отвечают стандартными фразами: ты дурак, мы тут посмотрели, иди в дзжопу.

Оператор списывает за мобильную связь когда телефон находится на вайфай

служба поддержки рассмотрев аргументы добавила 500 минут на счет + 50 рублей

вместо очевидного безлимита

доказать это не так просто но у меня получилось и хотябы вот так 500 минут на счет + 50 рублей



04.06.2023

17:02:10

Мобильный интернет

Самарская обл

11

Килобайт

23,00



05.06.2023

02:41:38

Мобильный интернет

Самарская обл

1

Килобайт

23,00



09.06.2023

14:17:01

Мобильный интернет

Самарская обл

3

Килобайт

23,00



16.06.2023

03:19:47

Мобильный интернет

Самарская обл

2

Килобайт

23,00



17.06.2023

01:58:09

Мобильный интернет

Самарская обл

1

Килобайт

23,00



18.06.2023

02:51:25

Мобильный интернет

Самарская обл

2

Килобайт

23,00



09.07.2023

15:10:38

Мобильный интернет

Самарская обл

25

0128380076409422

Килобайт

23,00