Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9707 отзывов

Обман клиентов и без ведома Клиентов подключение платных услуг

Являясь клиентом мегафона более 10 лет, в этом году столкнулась с полным беспределом этого оператора. У меня несколько номеров у этого оператора. Без моего ведома и уведомлений была подключена платная услуга с ежедневным списанием денег. А их виртуальные помощники и совершенно не работающий телефон для обращений - это отдельная тема. "Сдулся" это оператор, превратился в контору аферистов, которые незаконно списывают со своих клиентов деньги.

Развод в тихую...

У меня претензия по поводу смены тарифа.
Я являюсь пользователем более 15. Переходить на другие тарифы я не собирался. Мегафон прислал СМС-уведомление с предложением о смене тарифа (естественно с увеличением стоимости абонентской платы) и самое ГЛАВНОЕ: по умолчанию с заведомо положительным моим ответом по истечению установленного оператором сроке.
1. ПОЧЕМУ я должен отменять тариф, который не просил и не выбирал, набирать какие-то команды и давать отказ??? Если мне потребуется другой тариф или условия, я сам к вам обращусь за этим.
2. Почему за сутки, когда вы присылаете СМС-уведомление о сумме списания за абонентскую плату (и такое ВПЕРВЫЕ), в ней не была отражена сама сумма?
3. Где в договоре написано о том, что я должен читать СМС-уведомления от оператора и тем более отвечать на них? Это я к тому, что «Мы заранее направляли вам SMS с уведомлением о предстоящих изменениях, также информация была продублирована в Личном кабинете.
Вы могли отказаться от изменений, набрав короткую команду, указанную в SMS и Личном кабинете».

Меняют тариф в одностороннем порядке

Являюсь пользователем более 10 лет.
Позвонил оператор мегафон, начал рассказывать о предложении по смене тарифа (естественно с увеличением стоимости абон платы) на что я сказал: меня устраивает текущий, переходить не собираюсь (представители мегафона могут прослушать запись, телефонного разговора).
Сегодня зашёл в приложение оплатить связь и удивительно, меня переведи на новый тариф, а отказаться могу за сутки оказывается, при этом смс уведомления не поступало.
Таким образом при моем отказе оператор в одностороннем порядке решил что я хочу поменять тариф.
Отвратительно и мерзко, буду рассматривать альтернативного оператора связи.

Аферисты, самая худшая компания

И на мегафон 📢 только бот отвечает, операторы закончились? Еще раз не профессионально.Сколь плохих отзывов , почему не кто не реагирует.

Непрофессионально, действуют обходя договор

Не выполняют договор, не профессиональные сотрудники, обманывают, увеличили сумму платежа, а у меня 50 процентов скидка, ухудшили тариф, самая ужасная связь.

Не ожидал такого

Впервые сталкиваемся с таким обманом!
Прислать СМС со сменой тарифа с условием, если не нравится, то отмените, до смены и дата...

Я уезжаю в отпуск, сосед кладет мне записку под дверь - "Мне нравится твоя квартира, я хочу её... Если ты меня не вырубишь до..., то я заберу её себе и твоя квартира перейдет в архив, а в архив вернуться нельзя..." Молодцы ребята. Скоро выпишут штраф тысячи по три каждому оператору и абоненты будут довольны)[:

смена тарифа

наебка за наебкой, поменяли тариф без моего согласия. "мы анализируем как вы чето там пользуетесь". я трачу 2 из 400 минут в месяц, мне добавили еще 250 минут. Нахуя? чтобы тариф был на 83 рубля дороже.

Смена условий тарифа

Мегафон прислал уведомление о смене тарифа с заведомо положительным моим ответом в установленном оператором сроке. ПОЧЕМУ я должен набирать какие-то команды и давать отказ, ПОЧЕМУ??? У меня может быть не было возможности выйти в интернет или ознакомиться с СМС, но теперь это уже мои проблемы получаются? Если мне потребуется другой тариф или условия, я сам к вам обращусь за этим, не надо ничего навязывать это ещё больше отвращает...

Отзывы на сайте

Как не захожу на сайт все 3495 отзывов, интересно куда делись мои? Цензура? Ну, тогда ей 5+. Мегафон у 0. Уникальность отзывов должна состоять в чем?

Отзывы на сайте

Как не захожу на сайт все 3495 отзывов, интересно куда делись мои? Цензура? Ну, тогда ей 5+. Мегафон у 0.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Мирамед Эвалар (Лекарственное средство)

Очень удобно, что спрей можно применять при разных ситуациях. Я брызгала его в горло при первых признаках простуды, а муж обрабатывал им порез. В обоих случаях ...

Препарат Эвалар "ФитоСтатин"

Беру часто, потому что у меня холестерин скачет. Препарат помогает сгладить это, по анализам разница видна даже моему врачу

Сыворотка Ацетил-глутатион Эвалар

Я довольна покупкой, кожа выглядит здоровой и свежей, эффект накопительный, с каждым днём результат всё лучше

Цистикам

Добавка бережёт меня от песка и камней, я второй год её принимаю. Стараюсь хотя бы раз в сезон повторять курс

Лактагель

Им удобно пользоваться, реально за неделю помог избавиться от всех симптомов, мне этот гель рекомендовала моя врач

ЗАО БКК «Коломенский»

Стою на тесте. Работа физически тяжёлая, на ногах, к концу дня уставал первое время. Сейчас уже привык конечно. Столовая хорошая, кормят вкусно. Зарплата хороша...

Благодать, строительная компания

Добрый день! Спасибо вам огромное за мой шикарный ремонт, за дизайн-проект, за команду! Это самое лучшее вложение денег. Всегда думала, что нет ничего невозможн...