МегаФон — отзывы

До оператора не дозвониться. Постоянно очередь. Мегафон, к оператору что с вечера очередь занимать? Плату за тариф поднимают сами, без предупреждения и согласия. Мошенники. И потом прячутся за роботом, как мелкие трусливые пакостники

Стала кошмарной компанией. Без предупреждение меняют тарифы и их стоимость. Звонят и навязывают всякие услуги с изменением тарифа и конечно который еще дороже. Видно от жадности руководства включили тупого робота, который как попугай повторяет одно и тоже, объяснить,естественно, ничего не может, оставили наверно одного оператора на всю Россию, поэтому не дозвониться. Отношение к клиентам хамское.

Всем, кому изменили условия по тарифу,без их согласия, предлагаю коллективно обратиться в суд.
Оставлю свою почту для связи, если кому то интересно
[email protected]

Отвратительный интернет. Если попытаться дозвониться до оператора - никто не возьмёт трубку, потому что мегафону на вас плевать. Три часа я пытался дозвониться - безрезультатно.
Никому не рекомендую пользоваться этим чертовым мегафоном, будь они прокляты.
Это наихудший оператор из всех

Все ужасно второй раз переводят меня без моего согласия на другой тариф. У вас и так связь и интернет не работает нормально посмотрите сколько заявок я вам оставляла.Это благодарность что почти 20 лет с вами.23году так же поменяли мне тариф и два раза содрали деньги и сейчас против монй воли навязали дорогой тариф и огроничения в интернете зачем без моего согласия?оператора ждала 30 минут в конце они скинули меня.Обдираловка это точно Придется передти на другую связь

Супруг находится в зоне СВО.23.01.24. увидел сообщение от оператора мегафон о том, что номер заблокируют. В этот же день отправил в личном кабинете сообщение о том, что находится в зоне СВО и не может лично подтвердить данные, прикрепил фото паспорта, 24.01.24. Пообещали как у частнику СВО дать отсрочку. 25.01.24 отключили номер. Сегодня я супруга пыталась, через офис мегафон В т.ц. Бутово Мол подать его данные, сначала отказывались, потом дали заполнить заявление и отсканировали справку о нахождении супруга в зоне СВО. Номер так и не подключили. Мегафон лишает связи военнослужащих находящихся в зоне СВО с семьями.

На каком основании Мегафон самостоятельно меняет условия тарифного плана? Я не получала никаких смс, информация была предоставлена в личном кабине, которым я не пользуюсь! С каких пор, чтобы не согласиться на новые условия, я должна отправить сообщение??? Логичнее отправлять сообщение, когда человек принимает все изменения и соглашается с ними! Также хочу обратиться в суд и уйти к другому оператору!

У меня был тариф за 525р. Вдруг стал 604р. До опера не дозвониться, два часа слушал музыку, а опера так и не услышал. Мегафон, не подавился? Пенсионеров обворовывать. Сначала в суд подам на мегафон, воры и мошенники. С этим номером уйду к другому операу.

Добрый вечер!
Был у меня тариф у данного оператора, стоимостью 780 рублей с безлимитным интернетом, что-то 600 или более минут на других операторов (безлимитные на Мегафон) и каким-то кол-во смс (никогда ими не пользовался, поэтому не помню), который действовал практически на всей территории страны как "дома", кроме дальних, восточных частей и территории Крыма. В 90 или более % "пакеты" с данного тарифа и половины не тратились, так как пользовался в основном интернетом. Но вдруг, в январе при попытке оплаты (оплату произвожу раз в 2 месяца), был обрадован тем, что у меня оказывается новый тариф с ненужными мне услугами, который стал еще и дороже (897 рублей), а вернуть прошлый тариф, оказывается невозможно! В попытке разобраться в чем причина, обнаружил интересное смс от декабря месяца прошлого года с интересным содержанием. Оказывается если я, не согласен, то я, ДОЛЖЕН БЫЛ ОТКАЗАТЬСЯ, от нового тарифа! Всего лишь! ЧЕГО??? ОТКАЗАТЬСЯ??? Кто у Вас там такой умный придумал это?
Мне просто интересно, что данный оператор ответит пожилым людям, дети или внуки которых будут выяснять причину изменения тарифа данным, хитро придуманным способом, вахтовикам, у которых может отсутствовать сеть с "миром" , людям находящимся в больнице, которые не в состоянии узнать о такой "заботе" оператора который думает о своих клиентах, военным на СВО, которые не могут зачастую пользоваться мобильными устройствами и просто-напросто отправить ответное сообщение о несогласии с переходом на "улучшенный" тариф?
Поэтому, решил пока оставить оплату связи и написать заявления в ФАС и РКН на предмет рассмотрения скрытых мошеннических действий данного оператора.
PS. Учитывая что интернет мне нужен был только в поездках по городу (несколько раз в месяце), при пользовании "телегой" и whatsapp-ом. Оператор наоборот должен был предложить снизить мне цену на мой тариф. Все это конечно шутка, ибо такие крупные компании скорее за копейку удавятся, чем сделают скидку.

Дозвониться не возможно
Ждать приходиться мин 20 чтобы оператор взял трубку
Приложение не загружается
Связь отвратительная