Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9707 отзывов

Как жить, если тебя не слышат?

С 05.02.2024 г. поменяли условия тарифа, нет претензий, но есть один вопрос, на который я в течение 2-х суток не могу найти ответ, робот Мегафона не понимает вопросы и отправляет меня в личный кабинет, а как же живое общение? "Ваш звонок важен для нас!" Или это уже не Мегафон...?

Плохой сервис.

Интернет плохой смотреть онлайн кинотеатр приходится с низким качеством или картинка зависает. До оператора дозвониться невозможно. Тарифы меняют без сообщения на телефон, из-за этого я, вчера положил, как обычно 300 рублей, а они без оповещения изменили на 345 .

Крайне не доволен!

Наверно больше 10 лет пользовался услугами Мегфаон ! Но хорошее видимо рано или поздно заканчивается как и с Мегафоном!

По началу платил 690р БЕЗЛЕМИТ ИНТЕРНЕТ!

Потом еще подняли цену!

А теперь и вовесе просто перевели меня на 35 гигабайт и 805р! Хотят в ШОКЕ!

Ухожу из этой конторы Мошенников!

Ужасная компания

Обманщики ,Перевели самостоятельно без моего согласия на более дорогой тариф.Лижбы снять побольше с клиента ,крахаборы

Ребята рекомендую всем уходить от Мегафона

Ребята рекомендую всем уходить от Мегафона на другого оператора с переносом номера. Так как такого наглого массового обмана пользователей мегафон еще ни разу не было. Ведь когда им что то надо впарить они мертвого достанут звонками, а когда им не выгодно вас известить о важных новостях просто пришлют смсочку потонувшую в спаме. Можно ведь было письма на почту абонентам разослать или пуш уведомления отправить или рекламку по телеку пару дней покрутить что будет массовая смена тарифов у всех. Но им же не выгодно, а то люди откажутся менять тарифы. И дело не в повышении стоимости оплаты, а в изменениях условий тарифов. Например они решили избавить людей от безлимитного интернета, а ведь я брал вип тариф за 1600 рублей именно из за него и 5 лет пользовался им не меняя. Сперва отключили кеш бек, затем еще разные плюшки поотключали, но мне они были не важны и вот теперь я с уверенностью могу сказать идите нахер с такими делишками. Уверенно можно менять их на других тот же тиньков намного выгоднее и условия тарифов вы выбираете сами. Причем они пользуются вышками теле 2 и обладают таким же покрытием. В общем всей семьей будем пробовать нового оператора.

Отвратительный оператор связи

Невозможно дозвониться третий день до оператора,Днём,ночью,утром-бесполезно.Интернет не ловит,связь плохая,на решение проблемы куча времени.Буду менять оператора и не верьте рекламе,что все летает к них,врут

Меняют тариф без согласия клиента

Более 10 лет пользуюсь услугами компании Мегафон и в 2024 году они меня удивили. В декабре 2023 года позвонил оператор и предложил смену тарифа, на что получил отказ, т.к. меня все устраивало в моем тарифном плане. Но компания Мегафон все равно сменила тариф и даже не уведомила об этом. Когда я увидел в приложении, что тариф изменен, то уже оказалось я не могу отказаться от этого изменения. После такого отношения к своим клиентам не советую пользоваться услугами данной компании.

За месяц и кучу обращений ничего так и не сделали

услуга у меня на тот момент была подключена уже давным давно и работала нормально, только начались проблемы с смс информированием о пропущенных звонках .как сказал оператор,после подключения всё будет работать и до вас дозвониться будет нельзя.Оператор наверное не понял суть моего обращения и дал не верную информацию.моей вины здесь нет,я обратился по вопросам смс уведомления,а мне дали команду и информацию неверную,для чего я до сих пор не понимаю.прошу вышестоящее руководство и технический отдел разобраться с моей проблемой и решить её.за десять лет пользования этой услугой я привык очень сильно, сейчас без того что было раньше это полный треш и не могу описать даже своё состояние.неоднократное обращение к специалистам, ничего не исправило.мои обращения и беседы со специалистами дали мне знания оператора мегафон,как будто я на работе в мегафоне но без зарплаты и каждый день тружусь.решите проблему.не может такого быть,что до этого всё работало,а потом всё перестало работать.Хочу сделать обращение по поводу так и не решенного вопроса по моим обращениям с 30 декабря 2023 года.так как я пользовался не один год услугой запрета входящих звонков и при этом мне приходили смс уведомления о том что абонент "такой-то "мне звонил и я перезванивал ему сам ,и это меня очень устраивало и очень мне было удобно и мне ни что не мешало от ненужных звонков от непонятных и неизвестных номеров в том числе и мошенников и рекламы.это всё перестало работать после обращения в контактный центр 30 декабря 2023 года,когда оператор мне посоветовал подключить услугу "запрет входящих вызовов"-продиктовал команду для набора и сказал нажать клавишу вызова.я сделал всё так как он сказал.для чего он мне это сказал чтобы я так сделал,я до сих пор не знаю,я обратился к оператору с проблемой не приходящих мне смс о уведомлении о пропущенных звонках.услуга у меня на тот момент была подключена уже давным давно и работала нормально, только начались проблемы с смс информированием о пропущенных звонках .как сказал оператор,после подключения всё будет работать и до вас дозвониться будет нельзя.Оператор наверное не понял суть моего обращения и дал не верную информацию.моей вины здесь нет,я обратился по вопросам смс уведомления,а мне дали команду и информацию неверную,для чего я до сих пор не понимаю.прошу вышестоящее руководство и технический отдел разобраться с моей проблемой и решить её.за десять лет пользования этой услугой я привык очень сильно, сейчас без того что было раньше это полный треш и не могу описать даже своё состояние.неоднократное обращение к специалистам, ничего не исправило.мои обращения и беседы со специалистами дали мне знания оператора мегафон,как будто я на работе в мегафоне но без зарплаты и каждый день тружусь.решите проблему.не может такого быть,что до этого всё работало,а потом всё перестало работать.сколько можно уже обращаться и слушать что такого не может быть и не было.я пользуюсь телефоном и не один год,а не те на том конце провода,и как они могут знать что и как у меня происходит с телефоном.

Воры и мошенники

Сплошной обман. Без спроса и разрешения перевели на худший и более дорогой тариф, раньше времени списали средства, да так, что ещё и должен остался

Обслуживание и смена тарифов Мегафон

Дозвониться в службу поддержки Мегафон и получить ответ очень сложно практически не возможно, в чате оставила СМС вообще игнорируют. В течении года сменили тариф без моего ведома уже второй раз, при этом увеличив плату за добавленные услуги, которые мне совершенно бесполезны. Решить вопрос с операторами не удалось. Буду менять оператора себе и близким с сохранением номера.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Грудько Александр Викторович

Я целенаправленно разыскивала специалиста по глубокой подтяжке лица (deep plane facelift) и нашла превосходного — доктора Грудько Александра Викторовича. Теперь...

Компания RED SOLUTION

Мне нравится что техника выглядит аккуратно, но при этом не ощущается как что-то слишком дешевое и простое. пользуюсь дома несколькими приборами, чаще всего пыл...

Экстренный вызов 112

"А.И. Бастрыкин поручил доложить по уголовному делу о совершении группой лиц неславянской внешности противоправных действий в г. Москве В сети Интернет сообщает...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Думал очередная контора которая кинет на деньги, но нет. Оплатил картой, код прислали сразу. Ставил на винду, активация прошла успешно.

Совкомбанк

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за качественную работу! Пользуюсь услугами уже давно и могу смело сказать — это банк, которому доверяешь. Все о...

Сервисный центр dyson DSN-RUSSIA.ru

Мошейники, берут типа в ремонт, ремон объявляют космический. Затем выкатывают счет за диагностику 2-3 тысячи. Единственный вариант их наказать, говорите что сог...

Travelata.ru

На апрель с друзьями купили туры в Таиланд, нас поехало 6 человек (3 тура по 2 человка). Планировали с пересадкой на ближнем востоке, но самолете перестали туда...