МегаФон — отзывы

Долгое время терпел беспредел работников мегафона. Точкой стало полнейшее неуважение к клиентам и не возможность добиться правды и извинений... в один прекрасный момент менеджер поменял мне тариф -включайся! для тебя максимальный, это старый-выгодный на тот момент тариф, на посекундный. Добиться восстановления прежнего тарифа так и не удается, видимо кому то понадобился больше, чем мне. Тельнова из непонятно каких работников так и не ответила на мою претензию. Начальства там нет-одни непонятные менеджеры, которые не за что не отвечают. Во общем видимо там как и во многих структурах работает ''искусственный интеллект'' Просто зажрались и если какие то проблемы у клиента или претензии -полный игнор. Сейчас собираюсь уходить в другую компанию, с переводом всех номеров.Мегафон- 0

Сделала заказ в интернет магазине мегафон телефон и оплатила. Заказ не пришел в салон в назначенное время, стала звонить в службу поддержки стали уверять, что заказ в обработке.Прошло три дня и тишина.Сама поехала в салон он оказался закрыт по непонятным причинам. Звонила в службу поддержки не один раз, чтобы перенаправили в другой салон и так прошло 4 дня. Наконец достучалась доставку перенаправили и в итоге товар не получила, т.к они выдать не могут из-за перенаправки в другой салон и опять общаюсь со службой поддержки.
Это ужасный интернет магазин мегафон.-это я ещё очень мягко выразилась.Ни кто не решает проблемы только отговорки.
С таким интернет магазином первый раз столкнулась.
Не пользуйтесь этим интернет мегафон полный отстой

Сделала заказ в интернет магазине мегафон телефон и оплатила. Заказ не пришел в салон в назначенное время, стала звонить в службу поддержки стали уверять, что заказ в обработке.Прошло три дня и тишина.Сама поехала в салон он оказался закрыт по непонятным причинам. Звонила в службу поддержки не один раз, чтобы перенаправили в другой салон и так прошло 4 дня. Наконец достучалась доставку перенаправили и в итоге товар не получила, т.к они выдать не могут из-за перенаправки в другой салон и опять общаюсь со службой поддержки.
Это ужасный интернет магазин мегафон.-это я ещё очень мягко выразилась.Ни кто не решает проблемы только отговорки.
С таким интернет магазином первый раз столкнулась.
Не пользуйтесь этим интернет мегафон полный отстой

Что за ерунда звонит не пойму толи оператор толи робот требует оплаты существенного долга в 215 рублей, до завтра, хотя у меня ограничения пользования услугами и я соответственно не могу не звонить не принимать звонки в долг денег не беру, что за свинское отношение, будто бы я 215 тысяч должен

До поддержки не дозвониться. 4 час времени потратила, чтобы решить проблему. По телефону час можно ждать ответ и не дождаться. Пришла ногами в офис, там тоже никто на вопросы ответ не знает. А всего лишь нужно было, чтобы кто-то объяснил как оплачивать интернет. В итоге 2 недели домашний интернет был недоступен, т.к. на счету не хватало 30!!! рублей. И никто не мог помочь мне разобраться!

Самые занятые операторы соеденение с оператором ждёшь утром и вечером по пятнадцать минут обманывают надо все их операции проверять

Не могу дозвониться неделю. Автоответчик херачит по 25 минут. Звонил 16 раз.
Идиотизм.
Персонал бросает трубку.
Деньги капают.
Не могу работать из-за отсутствия Ин-т в Дмитрове, Спасская, 7.
Буду этих колхозников менять на другого провайдера.

Мегафон, смените своих участников! Надоел этот узкоглазый Азамат, со свими " у моего друга..." Наконец - перестала маячить Александрова, еще противнее Дзюба, что его с футбола вытурили?

Мало того, что связи просто нет, постоянно срываются звонки. Так еще сами подключают авто платежей и самостоятельно снимают деньги

14.09.2023 года подключился к Мегафон. Оплатил абонентку за три месяца вперед (по совету чуда за прилавком), 1600 рублей в круг. 01.10.2023 получил рекомендацию - пополнить счет. Не придал этому значение. У меня ведь три месяца оплачено, а прошло две недели. 04.10.2023 ушел в минус на 2 рубля - отключили связь. У меня тариф, это 300 мин по России, с абонентами Мегафон безлимитно, там еще гб и смс. В приложении смотрю половины не выговорил, если не считать общение внутри сети Мегафон, но она же безлимитная!!!!!! Пол часа ожидания специалиста Мегафон посчитал тоже в нагрузку. Ответ спеца был тверд и не колебим - С ВАС СПИСАНА СУММА ЗА 90 дней общения(?????). это как 14 дней в Мегафоне в 90 превратились? Рассказы о том, что я оплатил три месяца - звук. Ответ спецов разобравшихся в ситуации по СМС - СУММА СПИСАНА КОРРЕКТНО, пополняйте запас)))). Сейчас буду в Роскомнадзор обращаться, пусть они разберутся с этими метаморфозами.