МегаФон — отзывы

Ужасная связь. Дерут кучу денег не понятно за что. Тарифов хороших нет. Ещё и на звонки не отвечают!!! Я целый час ждала ответа оператора, ответа так и не последовало!!! Они просто отключили звонок!!! Не кому этого оператора не советую!!! Тоже буду отказываться!!!

Благополучно пользовалась подаренной сим-картой уже порядка 12 лет без официального оформления. Номер входит в разряд «красивых». Оператор обрадовал, сказал, что можно будет переоформить в одностороннем порядке и данное решение по моей сим-карте было принято прям вчера вечером и я могу отправляться с паспортом на переоформление. Придя туда, мне покрутили у виска, связались с 0500, где чуть ли не сделали меня дурой. Перезвонила, ответили, что смс с инструкцией еще не была отправлена, ждите в течение суток. Подождала несколько дней, тишина. Звоню на 0500, отвечают, что у вас висит запрос, вам должны позвонить и все объяснить. А у меня уже должны блокировать через день сим-карту. Говорю об этом, в ответ только одно - ждите, будет звонок.
Мораль: оператора сменю однозначно. Такого неуважения со стороны мегафон не ожидала. Думаю, таких, как я, большое количество. Воры!

Ненавижу этого оператора. Втихушку подключили мне услугу "безлимитный интернет"(90 руб) и думали, что не замечу. Я отключил самостоятельно.
Надеюсь, вы все кровью давится скоро будите...

Скорость домашнего интернета чуть выше нуля и это в Москве. До операторов не дозвониться. Надо завязывать пользование этим оператором. Буду везде, где смогу делать антирекламу. Если у Мегафона нет совести то и отношение к нему другим не будет.

Сколько можно у вас менять тариф? 4 месяца я пытаюсь сменить тариф с одного на другой. Сейчас разговаривала с девушкой из колцентра и мне отказали в смене тарифа. при этом я вчера ездила в офис и мне отказали в смене тарифа на месте. сколько можно платить вам за то чем я не пользуюсь? это безобразия! как не стыдно срубать денег с пенсионеров! Кому еще написать жалобу на ваше отвратительное обслуживание? как мне еще сменит тариф, а лучшее вернуть деньги которые я вам заплатила чтобы вообще с вами не связывать! сколько дней ждать пока мне перезовонят ваши добаные операторы и подтвердят переход? кому еще пожаловаться?как вас еще достать? только и обкрадывате нормальных людей! Всех буду отговаривать от подключения к вам! Перейду в другую компанию

Если вы уважающая себя и клиентов компания, то уберите пожалуйста продавца-консультанта Ивана из салона на Московском шоссе 15 б. Вынуждена обращаться по данному адресу так как территориально удобно. Но нежелание работать, помогать в решении проблем у данного сотрудника в приоритете. Повышение голоса на клиентов для него норма. Выход один- прощаться с вами!

Обслуживание бесконечно долгое, даже не обслуживание, а ожидание в очереди !!! Цены странные, все на 99 заканчиваются, у вас ценообразование как строится? Потратила выходной день что бы обновить данные свои как владельца сим карты. Перейду к другому оператору, это просто издевательство! Мегафон в Мега Парнас в СПб не рекомендую!

29 сентября обратилась в салон Мегафон по адресу Московское шоссе 15 б в Самаре. Консультант Иван в открытой форме заявил, что мой вопрос решать не будет. После замечания начал вести себя неадекватно, угрожать и хамить. Решили всей семьёй уйти из Мегафона, стало понятно что клиенты вам не нужны!

Самый худший оператор мобильной связи которым я пользовался. Я хотя пользуюсь мегафоном около 10 лет, п последние года просто ужас какой то! Я не говорю что слабая связь, у меня с карты денежные средства, бес моего ведома включает платные услуги, которыми я не пользовался. Когда заходил в кабинет баланс в минусе, при этом с банковской карты списывались деньги. Когда я это заметил начал обращаться в службу поддержки и не мог получить адекватный ответ. Писал в поддержку после каждого снятия в итоге меня заблокировали, хотя у меня было оплачено за месяц вперед и еще были на балансе деньги. Я подаю на них в Роспотребнадзор и не кому не советую связываться с ними! Отвратительное отношение к клиентам, отвратительная связь. Перешел с семьей к другому оператору и рад этому!

Самая ужасная компания.
•Заплатила на год вперёд и что думаете, связь заблокирована потом-то нужна пополнить счёт. До оператора не дозвонится НИКОГДА! Те номера что указаны в поддержке - чушь полная. Ждала 40мин и так не дождалась ответа.
• 29.09 - утро, тел. заблокирован - 10, оплачиваю -16, оплачиваю -105.
• 01.10 - тел. заблокирован -55 - оплачиваю и вуаля - 105. Вот такой оператор мегафон.
Итог: Телефон заблокирован, абонентская плата 7905, которая оплачена на год вперёд не списалось. Висит минус.
Сейчас готовиться Иск в Суд.