22.05.2023 без предупреждения временно ухудшили условия по тарифу, при общении с оператором "стена" мы вам отправляли смс, хотя смс в действительности не направляли, в чате сказали что я смс с предупреждением не получил по техническим причинам, голосом оператор уверена в том, что я получил смс. В смс от мегафона сообщений нет. В итоге очень выгодный временный тариф подорожал на 50 рублей, но в пакете вместо 1200 минут стало 300 минут, после окончания пакета каждая минута 2 рубля.
Прислали смс после подключения через 3 дня, в которой указано для сохранения этого тарифа "мегавыгодного", вам необходимо пройти по ссылке, судя по всему на это и расчет. Одним словом лохотрон.
Оператор отказывается возвращать мне прежний тариф, еще и нахамив бросила трубку. Клиентоориентированность на высшем уровне