Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9707 отзывов

Не дозвониться часами!

Стоял вопрос об урегулировании вопроса о переносе номера из Мегафона в МТС по одному из номеров, которые оформлены на меня. Подали заявку, спустя 3 дня отменили по причине того, что выпадает на списание, задолженности оплачены. Хотел позвонить и узнать, как урегулировать этот вопрос, на пустой горячей линии висеть по 30-60 минут попросту бесполезно.
По второму номеру, где я являюсь клиентом 3 года и на персональном тарифе, начали дико снижать скорость, раньше если интернет был быстрее любого домашнего интернета, то сейчас легче подключиться к Wifi.

Меняют условия детского тарифа без предварительного уведомления

Являюсь абонентом мегафона уже более 15 лет. Всегда оставались довольна обслуживанием, условиями по тарифу, зоной покрытия. Даже приобрела для своего ребенка специальный детский тариф. Последний год у оператора происходит полный беспредел: меняют условия по тарифу, стоимость, операторы хамят и бросают трубки. Сегодня 27.01.24 списалась абонентская плата на 30 руб. выше обычного, к тому же списание произошло раньше обычного, ребенок остался без связи. Позже пришло смс о том, что 27.01.24 произойдёт смена тарифа, отказаться от смены я могу до 26.01.24 (вчерашний день!). Команда для этого действия естественно недоступна. Оператор мегафона утверждает, что мне приходило смс ранее 27.12.23, но ни на мой телефон, ни на номер ребёнка смс не приходило. Операторы сделать ничего не могут и просто бросают трубки. Чат с поддержкой робота закидала сообщениями, результата ноль. Завтра пойду менять оператора, очень жаль! Благо есть у конкурентов условия получше. Сама тоже переведусь, 40 минут дозваниваться до оператора, который бросает трубку, больше не хочу. Уважаемый мегафон, меняйте политику. Хорошее отношение к клиентам более ценно, чем зона покрытия!

Наглое повышение цен

Без предупреждения повысили тариф на 100 рублей. На мою просьбу вернуть старый тариф, сказали что не могут этого сделать. И это уже не первое повышение цены без предупреждения. Наглая компания, с которой неприятно иметь дело.

Самоуправство

В последнее время отвратительное обслуживание! Постоянное повышение абонентской оплаты без уведомлений и без предварительных звонков для согласования. Операторы ответить толком ни на что не могут. Не оператор, а воры!

Худший оператор

На мой взгляд стал самым худшим оператором. Нет тарифов для людей, плохая связь, интернет непонятно по каким ценам, больше 30 минут ждал чтобы соединили с оператором, дай Бог до терпеть до вторника как оператора...

Поменяли тариф

Был тариф включайся общайся за 290 а оказался персональный за 334р. Полтора часа ожидал оператора чтоб услышать. Вам присылали сообщения в личный кабинет. Вы на них не ответили и поэтому вам поменяли тариф спасибо до свиданья. Говорить про то что не каких смс и оповещений не было думаю не стоит. Вот жду буднии дни чтоб к юристам сходить

Мегафон уесосы!

На дворе 2024 год, а эти онтоны продолжают втихаря подключать подписки и списывать деньги! В окку себе затолкайте свои викторины и музыку! Доставили уже мошенники!

Мошенники!!!!

Это самая ужасная компания сотовой связи, я в первые сталкиваюсь когда деньги со счета списывают за не существующие услуги, ещё и в долг сим карту вгоняют на 4000 руб. После написания претензий , они возвращают деньги, но не полностью! Только разобрались с одной проблемой, через 2 дня опять списали 100 руб за сутки... При этом абонентская плата вноситься ежемесячно и большими суммами.

Никому не советую связываться с Мегафоном

После первого же месяца пользования услугами «Мегафона» у меня появилось непреодолимое желание немедленно сменить оператора. Тариф включал в себя 600 звонков, 200 сообщений и 35 Гб интернета. И стоило это 620 рублей в месяц. Вначале было весело, и я с удовольствием потратил 3,14 Гб интернета, и совершил 46 звонков. На этом веселье закончилось. Пошли сообщения о недостатке средств. По одному сообщению в час. На третьи сутки такого твиста я не выдержал и позвонил оператору. Меня успокоили, пообещали все исправить, только надо заплатить 410 рублей. Пришлось заплатить. Правда, на частоту сообщений это не повлияло.
В итоге за две недели пользования услугами «Мегафона» я заплатил 1030 рублей и остался должен 329 рублей 14 коп. Неизрасходованные звонки и гигабайты тоже, чудесным образом, куда-то испарились. На следующий день я пошел и купил сим-карту другого оператора.
PS. Билайном вполне доволен.

Меняют тариф на более дорогой

Был ториф общайся и включайся чет такое 295р месяц взяли сами без моего согласия переключили меня на тариф персональный 340р месяц обрашения в тех подержку результатов не дало ответ "ториф не меняли изменились условия" но название торифа который отображается в личном кабинете вроде отличается общайся и включайся от персональный и абонентская плата 295р от 340р держат людей за баранов что-ли, ладно подняли бы ценик, или подключили бы очередную подписку платную за 200р в месяц итог заказал смену оператора с переходом номера и всем советую, думайте сами.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Совкомбанк

Последние отзывы

PIONEER LONDON

Большой выбор мужской и женской одежды, большая размерная сетка, первоклассное обслуживание. Всегда всегда приятно приходить сюда на шоппинг.

DragonMoney

Как-то раз решил закинуть денег и поиграть в слоты. Сначала все было норм, выиграл немного, захотел вывести на крипту. А тут бац - три дня жду, ничего не приход...

Крем Лора для лица антивозрастной с пептидами

Я пользуюсь этим кремом уже полгода. За это время состояние кожи реально улучшилось, нежная, увлажненная.

Изжогофф Эвалар

Освежающие таблетки с мятным вкусом помогают мне очень быстро справиться с изжогой. Беру с собой на работу и в отпуск, чтоб не терпеть изжогу

Хелатный комплекес Эвалар "Минералы"

Мне этот препарат посоветовала подруга. Уже во время курса я поняла, что самочувствие стало в разы лучше, ушла какая-то вечная вялость

Мирамед Эвалар (Лекарственное средство)

Очень удобно, что спрей можно применять при разных ситуациях. Я брызгала его в горло при первых признаках простуды, а муж обрабатывал им порез. В обоих случаях ...

Препарат Эвалар "ФитоСтатин"

Беру часто, потому что у меня холестерин скачет. Препарат помогает сгладить это, по анализам разница видна даже моему врачу