Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Самая худшая связь

Сказать, что связь стала отвратительной-это не сказать ничего. Её совсем нет. Приходят только сообщения, о том, что вам оставили голосовое сообщение. Ни кто не дозванивается мне. Так же не реально дозвониться до кого-то. Если уж с двадцатой попытки удалось, то на первых секундах , связь прерывается. До нового года, хоть по минуте можно было разговаривать, перезваниваешь и опять не больше минуты. Сейчас и 10 секунд не длится разговор и прерывается. В чате с поддержкой, через час ожидания оператора, он вышел на связь. Спросили, актуальны ли мои вопросы и переключили опять на бота. Около 15 лет пользовалась вашей связью, но такое как сейчас и связью не назовешь. Вывод , нужно переходить на другого оператора. Что я и сделаю в ближайшее время.

Невозможно дозвониться до оператора

Мегафон Вы издеваетесь? С самого утра пытаюсь дозвониться к Вам. На протяжении дня, мне все время говорят «До ответа больше 10 минут» Самая ужасная связь и оператор.

Аферисты и обманщики!

За много лет пользования оператором Мегафон я предпринимала много попыток уйти, но каждый раз меня уговаривал оператор остатся. Но на этот раз решение окончательное, больше нет сил терпеть их постоянные аферы и махинации. Дата оплаты у меня 3 число каждого месяца, а тут вдруг первого числа не могу в самый неподходящий момент позвонить! Начинаю разбираться, а мне оказывается без уведомления и без разрешения тариф поменяли, во первых сразу на 50 рублей дороже, да и оплата до 1 числа, и отказаться нельзя, за сутки до первого числа можно было отказаться, но нигде уведомления то не было!!! Пытаюсь связаться с оператором, время 19.28, мне робот говорит подождать, сижу жду. Время 20.28, прошел час, операторы все заняты.... Опять жду.... Прошел ещё час. Вот это сервис! Оператор в течении нескольких часов занят! Прошел ещё час! Ни ответа ни привета! Написала за это время отзывы везде, где смогла и оформила переход к другому оператору со своим номером.

Подключили платную услугу

Вот и я столкнулся с тем, что мегафон подключил мне платную услугу. за 50 руб в день) Какой-то там "Мобильный Киоск Premium" ) Проблема в том, что симка стоит в камере наблюдения на даче, для удаленного просмотра того, что творится на даче. Взяли и подключили) В техподдержке говорят, что это сделал я сам) Либо на эране смартфона кликнул что-то не то, либо через личный кабинет) Какой нафиг телефон? Я ж говорю - в камере стоит симка! В КАМЕРЕ!!!! И ни разу в телефоне не бывала) А в личный кабинет мне вообще вход заказан - там авторизироваться можно только имея симку в телефоне, на него приходят коды для входа... А поддержке пофиг - твердят одно и то же, дескать, это вы подключили и все тут...) В общем, как и многие сюда зашедшие, я последний день клиент Мегафона) Валите с него ребята, нечего ждать когда и вам какую-нибудь ересь подключат)
Обновление: здесь представитель Мегафона ответил, чтобы я написал в службу поддержки в ВК, там во всем разберемся))) А там мне уже 5 часов не отвечают)))

Обман потребителя от Мегафон

Слушайте нельзя же опускатся до уровня мелких мошенников. Вы обманным путем увеличили стоимость услуг переведя абонентов на более дорогие тарифы без их согласия!
НЕ УЖЕЛИ КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ НЕ ОБРАТЯТЬ ВНИМАНИЕ НА МАССОВЫЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ МЕГАФОН ?

Ухудшили условия тарифа

Мне пришла СМС о смене тарифа, сразу связалась в чате с тех поддержкой и отменила изменения о чем мне пришла СМС об отмене изменений. Сегодня в одностороннем порядке мегафон изменил мне тариф на более худшие условия и на диалог почему это сделали не идут. На звонки не отвечают(сбрасывают), в чате запрещено писать.

Мошенничестве

25.01.3024г в личном кабинете мегафон по QR-коду я оплатила интернет, деньги не поступили, нужно было срочно, оплатила по номеру телефона. Подала обращение. В итоге мне Мегафон ответил что они не чего не знают, не знают куда ушли деньги, обратиться в сбербанк. Получается в личном кабинете Мегафон оборудуют мошенники. Деньги ушли в мегафон, но они не чего не знают и знать не хотят.

Обходите стороной этот мегафон

Отвратительная компания. Меняют тарифы без согласия. Связь нестабильная, интернет отвратительный. К клиентам относятся неуважительно.

Ужас, очень разочарован

Переводят на другие тарифы, платила 2170 и вдруг 2500, за январь списали 4600. Вижу, что отзывы пишут и также как и я, из-за подобной выходки меняют оператора. Клиентоориентированность на 0
Операторы безграмотность и абсолютно не готовые работать с клиентами, одни нелепость пишут, думая, что это вежливость. Человеку с проблемой, они пишут: хорошо, переходите, как вам удобно. Мы подобрали исходя из ваших интересов новый тариф. Я вас просила? Я почеиу должна читать ваши смс и отправлять коды? Я платила и пользовалась. Всегда нужно было набрать код для подтверждение, а тут наоборот, если не хотите, то наберите
Нет звонка, это на тарифе ВИП. Обязаны были связаться, где ваш обещанный персональный менеджер? Обман. Это называется тихушничество, мошенники.

Мошенники,обманщики

Просто без зазрения совести обманывают и чем дальше тем больше, отвратительное отношение к клиентам, прокуратура по вам плачет

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Компания Гормастер

Последние отзывы

Сигнализация Pandora

Это моя первая Пандора, насмотрелся у нескольких друзей и себе решил попробовать. Первые впечатления хорошие, сигналка нравится, автозапуск работает хорошо, уве...

Дятьково мебельная фабрика

Подушки имеют запах более месяца, мы кашляем из-за них, появилась аллергия, наполнитель из пены. Ваш сгтрудник/эксперт нюхал и сказал вынести на балкон, и что е...

Сайт знакомств ЗНАКОМСТВА-ПРОСТО znakomstva-prosto.com

Контингент тут отличный, но сайт сыроват. Купил пакет на 5 чатов, общался с девчонкой, даже голосовуху нельзя записать. Еще бесит, что с телефона страница в бра...

OZON.ru

Купила маме на юбилей микротоки Foreo. Искала именно в Селекте, потому что тут продает официальный представитель бренда и сразу дают официальную гарантию. Оплач...

Bestdoctor

Я крайне не довольна согласованием (не согласованием услуг). Наша компания застраховала своих сотрудников в этой компании ( сегодня выяснилось что не все случаи...

Деловые Линии

Раньше доставка крупногабаритных заказов вызывала сложности. Я продаю бытовую технику на Ozon по модели rFBS «Своя служба доставки», и найти подходящего перевоз...

Модный приговор

Назовите имя того, никто придумал посадить в Приговор Дюжева! В Думу не взяли из/за странного поведения ( в его причинах разбираться не хочу), так решили сюда п...