Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9707 отзывов

Не смогли отказаться? Поздравляем, у Вас новый, "улучшенный" тариф по завышенной цене!

Добрый вечер!
Был у меня тариф у данного оператора, стоимостью 780 рублей с безлимитным интернетом, что-то 600 или более минут на других операторов (безлимитные на Мегафон) и каким-то кол-во смс (никогда ими не пользовался, поэтому не помню), который действовал практически на всей территории страны как "дома", кроме дальних, восточных частей и территории Крыма. В 90 или более % "пакеты" с данного тарифа и половины не тратились, так как пользовался в основном интернетом. Но вдруг, в январе при попытке оплаты (оплату произвожу раз в 2 месяца), был обрадован тем, что у меня оказывается новый тариф с ненужными мне услугами, который стал еще и дороже (897 рублей), а вернуть прошлый тариф, оказывается невозможно! В попытке разобраться в чем причина, обнаружил интересное смс от декабря месяца прошлого года с интересным содержанием. Оказывается если я, не согласен, то я, ДОЛЖЕН БЫЛ ОТКАЗАТЬСЯ, от нового тарифа! Всего лишь! ЧЕГО??? ОТКАЗАТЬСЯ??? Кто у Вас там такой умный придумал это?
Мне просто интересно, что данный оператор ответит пожилым людям, дети или внуки которых будут выяснять причину изменения тарифа данным, хитро придуманным способом, вахтовикам, у которых может отсутствовать сеть с "миром" , людям находящимся в больнице, которые не в состоянии узнать о такой "заботе" оператора который думает о своих клиентах, военным на СВО, которые не могут зачастую пользоваться мобильными устройствами и просто-напросто отправить ответное сообщение о несогласии с переходом на "улучшенный" тариф?
Поэтому, решил пока оставить оплату связи и написать заявления в ФАС и РКН на предмет рассмотрения скрытых мошеннических действий данного оператора.
PS. Учитывая что интернет мне нужен был только в поездках по городу (несколько раз в месяце), при пользовании "телегой" и whatsapp-ом. Оператор наоборот должен был предложить снизить мне цену на мой тариф. Все это конечно шутка, ибо такие крупные компании скорее за копейку удавятся, чем сделают скидку.

Связь мегафон

Дозвониться не возможно
Ждать приходиться мин 20 чтобы оператор взял трубку
Приложение не загружается
Связь отвратительная

Не работает

Ждал когда откроют салон с обеда,хотя написано без перерывов и выходных. Дозвонился тоже через 30минут.сотрудник пришел нахамил.

Жалоба на работу сотрудника офиса

В декабре 2023 года обратилась к сотруднику офиса м. Кузьминки с вопросом переоформления номера на моё имя. Вернее, первый раз обратилась в октябре или ноябре, попросила заявление, чтобы заполнить его дома, т.к. хожу с внуком(3 года) и мне проще написать заявление дома. Сотрудника зовут Роланд. Их всего там двое работает: он и сотрудник Наталья.
Наталья профессионал, работает чётко и быстро , к ней претензий никогда не было. Но... как назло, с данным вопросом всегда попадала на Роланда.
К слову, сотрудник не грубил ни разу,. Но... и дело не продвинулось ни на шаг за 30 дней, которые даются на переоформление номера.
Зашла недавно в офис, узнатт статус заявления( до горячей линии не дозвониться и в чате, кроме робота Елены пообщаться не с кем),снова попала на данного сотрудника Роланда. Он сказал, что заявка открыта и нужно ждать.
На вопрос: сколько ждать, ничего не ответил.
Вот и возникает вопрос: стоит ли мне , в принципе, становиться пользователем Мегафона, если не покидает чувство, что меня там никто не ждёт?
P.S. В середине 2023 года дочь обращалась с подобной просьбой в данный офис и попала к Наталье. И, через 30 дней, дочери пришла СМС, что номер переоформлен на имя дочери, был предложен выгодный тариф. И дочь сейчас пользуется Мегафоном с удовольствием.

Отвратительная связь

Являюсь очень долго абонентом мегафона, но степень разочарования уже достигла своего предела. Интернет ужасный, качество связи просто отвратительное. В добавок ко всему без моего согласия и без предупреждения изменили сумму абонентской платы по тарифу. Цена, которую сейчас предлагают, абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг.

Беспредел в компании мегафон

Самая хреновая компания, сами меняют тарифы как хотят связь отвратительная некому не рекомендую деньги списывают за навязоные услуги

Безотвественые

Мегафон стал наглым и что хочет то и делает со своими клиентами, у меня тариф был за 756 руб в месяц, и в этом месяце они решили что мне нужно поднять тариф поставили за 1050 рублей и поставили якобы
скидку и всего я должна платить им 904 рублей, и это без моего согласия и даже уведомление небыло об этом..мегафон скажите пожалуйста вы совсем там обнаглели? Это вам один месяц повезло что списали с меня без ведома, я уже написала заявление на переход к другому оператору и всю мою семью тоже и в жизни никому не посоветую мегафон

Безобразие

Это форменное безобразие! Г. Нижний Новгород салон Мегафона в Сормовских зорях! Работает один сотрудник, создалась очередь, жду 20 мин! Сотрудник Егор хамит, Книги жалоб нет! Обмельчали Вы!

Воруют деньги клиентов

Год у меня симка Мегафон в роутере. Каждый месяц закидывал денег по тарифу чуть больше. Недавно решил перед очередным платежом посмотреть что у меня там на остатке. 4 рубля. Начал разбираться и выяснил, что я, оказывается, имею платные подписки! Я, конечно, понимаю, что есть идиоты, которые читают интернет журналы из киоска Мегафон за 50 руб. в день, но я к ним никак не отношусь. Поддержка любезно выкатила робота Елену, которая о чем угодно, но не о деньгах. Досиживаю этот месяц и симку в унитаз. Ворюги.

Самый Худший Оператор

На мой взгляд стал самым худшим оператором. Нет тарифов для людей, плохая связь, интернет непонятно по каким ценам, больше 30 минут ждал чтобы соединили с оператором, дай Бог до терпеть до вторника мегафон как оператора... Абонентом являлся с 2006 года. Сегодня купил 3Гиг. интернета, дополнительно, деньги списались сразу и 3Гиг тоже забрали сразу.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Микрозаймы Digicashi

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Мирамед Эвалар (Лекарственное средство)

Очень удобно, что спрей можно применять при разных ситуациях. Я брызгала его в горло при первых признаках простуды, а муж обрабатывал им порез. В обоих случаях ...

Препарат Эвалар "ФитоСтатин"

Беру часто, потому что у меня холестерин скачет. Препарат помогает сгладить это, по анализам разница видна даже моему врачу

Сыворотка Ацетил-глутатион Эвалар

Я довольна покупкой, кожа выглядит здоровой и свежей, эффект накопительный, с каждым днём результат всё лучше

Цистикам

Добавка бережёт меня от песка и камней, я второй год её принимаю. Стараюсь хотя бы раз в сезон повторять курс

Лактагель

Им удобно пользоваться, реально за неделю помог избавиться от всех симптомов, мне этот гель рекомендовала моя врач

ЗАО БКК «Коломенский»

Стою на тесте. Работа физически тяжёлая, на ногах, к концу дня уставал первое время. Сейчас уже привык конечно. Столовая хорошая, кормят вкусно. Зарплата хороша...

Благодать, строительная компания

Добрый день! Спасибо вам огромное за мой шикарный ремонт, за дизайн-проект, за команду! Это самое лучшее вложение денег. Всегда думала, что нет ничего невозможн...