МТС — отзывы

Пользовался звязью мтс несколько лет и вот как они мне отплатили:заблокировали симку якобы из-за мошенничества.Думаю пора валить с мтэса на мегафон,там хотя бы
связь не тупит и интернет в 100 раз лучше.

Заблокировали сим карту. Ни кто из сотрудников при оформлении карты не сказал, что карта блокируется если ей не пользоваться 3 месяца. Знала бы об этом нестала менять оператора.

В последнее время вообще все хуже и хуже работает Личный кабинет, а теперь в течении двух дней вообще нет возможности посмотреть информацию, каждую минуту сбрасывает и запрашивает авторизацию. В колл-центр вообще невозможно дозвониться, сначала минут 15 слушаешь не нужную информацию, потом , если повезет и не сбросят, 15 минут ждешь ответ. как так? и это один из лидеров сотовой связи...(((

В интернет магазине МТС присмотрела родственнице (пожилой человек) телефон Алкатель по цене 2450 р. Рядом с домом есть салон МТС, родственницу попросила съездить посмотреть сей телефончик (внешний вид и т.д.) Приехав в салон, телефон ей понравился и она решила купить, молодой и не совсем компетентный мальчуган быстренько впарил телефончик, даже не проверяя его на работоспособность и по цене – 2790 !!! Объяснение было такое – цены отличаются от интернетовской. Телефон оказался бракованный (кто бы сомневался) не заряжался от сети. Пришлось в этот же день приезжать мне, забирать телефон и ехать в салон на разбор полетов. А дальше, как в лучших анекдотах: а при чем тут мы, а мы вообще не должны типа проверять ничего и вообще мы тут с боку-припеку. Вопрос про разницу в цене – ответ: на сайте заманилово, подхожу к витрине – цена на ценнике 2590, делаю круглые глаза, а 2790 откуда спрашиваю – ответ: цена изменилась только сегодня ценник не успели поменять (кто бы сомневался). Оформила телефон на возврат, как брак, мне еще и выговорили, мы такие добрые идем вам на встречу, вот если бы вы приехали завтра, то тогда вам большая фига была бы. Спрашиваю и не стыдно вам пожилых людей вводить в заблуждение? Ответ: работа такая!!! (КТО БЫ СОМНЕВАЛСЯ)

ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ КОМПАНИИ ОКОЛО 11 ЛЕТ...ПЛАЧУ ВОВРЕМЯ И ИСПРАВНО...КОГДА НОЧЬЮ СНИМАЮТ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЕНЬГИ БЛОКИРУЮТ СРАЗУ ЖЕ...А ТУТ...УТРОМ ПОЛОЖИЛ ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ НА НОМЕР...ДЕНЬГИ С КАРТЫ СПИСАЛИ...ИЗ БАНКА УШЛИ...НА СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ ГОВОРЯТ СБОИ У НИХ ДО 7 ЧАСОВ ВЕЧЕРА...ХОТЬ ПРЕДУПРЕДИЛИ БЫ...ЗАТО КОГДА НОЧЬЮ СНИМАЮТ РУБЛЬ И БЛОКИРУЮТ ТЕЛЕФОН СМС ПОТОМ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПРИХОДЯТ....ХОТЯ БАЛАНС ВОСТАНОВЛЕН...КОНЧЕННАЯ КОМПАНИЯ

Сдал телефон на ремонт, вернули более через месяц. И не починили. Сдал снова. Прошло три недели, Гарантия закончилась. возвращать телефон или деньги за него не собираются...

Решил в очередной раз испытать услугу интернет СуперБИТ стоимость которой - 200 руб. в мес.! Пополнил баланс до 200 рублей, а точнее до 207 руб., сначала набрал заветную комбинацию *111*628*1#вызов, и только после подключил обмен данными с МТС, и решил для начала проверить баланс, на нем оказалось 199 руб., я тут же отключил обмен данными, и снова проверил баланс, там оказалось 195 руб. НЕСПРАВЕДЛИВО ДУМАЮ. Позвонил оператору МТС, ждал 26 минут, оператор Галина соединила с другим оператором заверяя что ждать придется не более минуты, и снова жду 25 минут, итого жду 51 минута. УРА! Дождался, у МТС так всегда, привычное дело, снова Галина, но уже другая, объясняю ситуацию и получаю ответ: нужно было подождать 15 минут и обязательно дождаться смс, а так выходит я сам не прав, сам подключил услугу и должен знать сколько ждать. ВОТ ТАКОЙ У НАС МЕДЛЕННЫЙ В РАБОТЕ И БЫСТРЫЙ С БАЛАНСА СПИСЫВАТЬ МТС!!!

Выбора побольше тарифов бы...

Деньги постоянно пропадают неизвестно на что. Связью не пользуюсь практически и постоянно в минусе. На сайте часто какие то технические проблемы. То детализацию не могу сделать то в SMS PRO зайти. Зато услуги всегда без проблем можно подключить, только денежки плати.

это какой то ужас,не успеваю пополнять-реально работаю на связь,позвонила с крыма в калининград все деньги ушли и еще в минуса и заблокировали,я в ШОКЕЕ((