Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

МТС- обонкроться ПОЖАЛУЙСТА !!!

ХУДШИЙ ОПЕРАТОР - и этим всё сказано !!!

Мтс ворье и жулье

Взял карту и задрался в течение недели отписываться от различных подписок.для них это игра" наеби абонента" с постоянным совершенствованием этих самых способов обокрасть абонента. ГОВНООПЕРАТОР. Заблокировал карту.

Не берите за границу сумку МТС

Я являюсь клиентом мтс с 2002 года. Никогда не было проблем. Две недели назад я поменяла тарифный план (раньше это не вызывало проблем). После этого началось: сначала отрубился интернет. Прислали обновления, ура-заработало. Неделю назад перед поездкой пыталась подключить льготные смс-обломись. Ни в Москве, ни на Кипре. Позвонила подруге в Москву, она через поддержку подключила. Дело было в субботу, в воскресенье сим карта не разрешена. Ни к одной сети подключиться невозможно. Сервис центр дал "ценный совет" вытащить-вставить сим и выбрать оператора вручную. Вообще-то, перед обращением в компанию нормальный человек все это делает. В четверг удалось добиться регистрации заявки. Техподдержка обещала что-то сделать, сказали вытащить сумку на 15 минут. Результата никакого. Во второй половине дня перезвонила, сотрудник техподдержки, как попугай, повторял, что сроки рассмотрения три дня. Я имела глупость привязать восстановления пароля на почтовом ящике к этому номеру. Соответственно, доступ к ящику тоже накрылся медным тазом. Через неделю с момента возникновения проблемы сотрудник техподдержки предложила перезагрузить настройки, только назовите паспортные данные. Я в очередной размсообщила, что нахожусь за границей и у меня только загранпаспорт с собой. Соответственно, возможностей решения проблемы нет. Оказалось, что можно прислать новую сим, но, до окончания моего отпуска они это сделать не успеют. Т.е., все предыдущие специалисты вообще не озадачивались проблемами клиента. Конечно, мтс придется вернуть все понесенные расходы, связанные с повторным подключением услуг на другой номер (таков закон). Главный вопрос - на каком основании эта контора считает себя надежным партнером?

Не подключайтесь к МТС!!!

МТС пользуюсь почти 8 лет. сменила тарифный план. Интернет закончился и понеслось, сняли за 6 гб интернета 600 руб. При условии, что за весь месяц я потратила всего 10 гб интернета, а здесь за день 6??? Как такое может быть? при условии что весь день провела дома и дома есть вай фай! Позвонила в МТС, но никто не хочет разбираться с проблемой моей. Сняли и все, за что сняли не понятно! Хорошо, если снимаете деньги за дополнительные услуги, почему не оповещаете клиентов???? Найду другого оператора, более честного. И всем посоветую не связываться с МТС. Одно надувательство!!!

Мтс

Это самая уебищная связь которая у меня была.

МТС- это нечто ...

МТС это ужасная контора! 24 сентября не корректно списали с баланса ден. средства оказался в минусе почти на 600 руб. естественно заблокировалась исход/входящая связь с внешним миром, обратился в контактный центр, оставил заявку, сказали в течение 5 дней сделают перерасчет, на это время конечно номер так и остался заблокированным от мира, сегодня 16 октября нашел время что бы позвонить в КЦ МТС и дождаться свободного оператора, ждал ответа не долго чуть больше 13 минут! Ранее конечно пытался тоже дозвониться, но на 60 ой минуте ожидания ответа коммутатор сбрасывал вызов! А ну вернемся к сути, в общем дозвонился я наконец и спросил когда же все таки зачислят не корректно списанные денежки и разблокируют номер, ответили очень вежливо что возврат сделают ориентировочно 19 октября! Получается без пяти дней месяц нахожусь в блокировке не по своей вине! Конечно же я уже сменил оператора что бы быть на связи, надеюсь 19 числа все таки вернут деньги и я благополучно расторгну с ними договор так как другого варианта просто нет.

"бесплатная" смена тарифа

Сегодня при смене тарифа со Smart на Smart mini с моего счета были списаны 150 рублей, хотя в личном кабинете была информация о бесплатном переходе с одного тарифа на другой. Деньги не большие- не жалко. Возмущает сам факт обмана. Мы с супругой с МТС уже около 10 лет. За этот период подобные и другие "огрехи" случались, что негативно характеризует компанию. Если не получу ответ от компании по данному факту - мы с супругой с лёгкостью покинем Вашу компанию и сообщим своему окружению.

обслуживание

самая ужасная компания из мобильных сетей народ обманывают лижбы хитростями вытащить деньги.связь даже ноль оценка много.находясь на тарифном плане с абон платой и отключиными платными услугами постоянно какие-то минусы появляются .перейти со своим номером в др.мобл.сеть сразу появляются какието не понятные долги.когда-же специальные службы проверят этого оператора на мошеничество с абонентами и закроют эту мобил.сеть с рынка связи!!!!!!!!!!!!!!!!

Внимание платы за услугу "Вам звонили" без предупреждения!

Про МТС пишут в сети - "Вы еще не воспользовались нашей новой услугой, а мы уже сняли с вас деньги. МТС: на шаг впереди"
Так и у меня, 14.10.2015г. через онлайн сервис МТС я отправил запрос на предоставление информации о том, на каком основании в одностороннем порядке с моего счета компания МТС стала снимать деньги за пользования услугой "Вам звонили"?
Ранее эта услуга была бесплатной, о том что за пользование стали снимать деньги узнал совершенно случайно, при звонке в контактный центр МТС мне сообщили, что меня проинформировали с помощью sms, хотя никаких оповещений на мой номер не приходило, мне сказали что я якобы sms мог удалить.
Также, при предыдущем запросе на этот вопрос, мне поступил ответ от Виктории Буровой, что на мой номер не смогли дозвониться! Хотелось бы узнать что это означает? Варианты ответов - "Номер был занят"; "Номер не отвечал"; "Телефон вне зоны действия сети".
Также не понятно, почему не ответили на запрос другим способом, в своём запросе я указал все варианты, т.е. Звонок на контактный номер, Ответ по e-mail и SMS. Это вопрос по компетенции конкретного сотрудника.

Жду развернутый ответ, на терзающие меня вопросы!
Спасибо!

p.s. Верите мои деньги!

у меня супер-скоростной 4G)

Села за комп в 7 утра, интернет не работает (у меня супер-скоростной 4G), одна вкладка открылась, вторая никак, перезагрузила, тоже самое! Сейчас 8 вечера, я весь день, как обезьяна с гранатой с этим модемом, вкл, выкл, вкл, выкл. Бешусь, сейчас уже лак на ногтях от злости полопается! Звоню в эту справочную, а мне: "время ожидания специалиста составит более 10 минут", ну ладно, думаю, больше 10 это 11 или 13, подожду! Фигу, более 10 минут это 51!!!ЁЁЁЁЁ А после этого звонок обрывается!!!! Аааааа, сучки, я плачу!!!! Дурку мне!!!! Утром в Мегафон пойду

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

ВД сервис

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Суппозитории вагинальные Интрароса

Мне 59, постменопауза уже давно. Последние годы замучили постоянные позывы в туалет ночью, постепенно все начиналось, а сейчас уже по несколько раз встаю. Еще и...

Smart Bed

Понравилось, что отвечают быстро, дают полную информацию о товаре. Предложили несколько вариантов под мои запросы, выбрала умную кровать SB-370 Pro, очень удобн...

Матч ТВ

Уберите Аршавина, он в своё время очень плохо говорил про болельщиков сборной России, не приятно его видеть.

Автосалон JAC Motors

Надежный и вполне комфортный, а главное вместительный для грузов пикап. Прекрасный помощник в хозяйственных делах и в работе. Объемный грузовой отсек – 900 л по...

Тинькофф. Самозанятость

Хорошая знакомая оформляла самозанятость через Т банк. По ее отзыву это заняло несколько минут. Но я не учла одну мелочь - она уже была клиентом этого банка. Мн...

Лаеннек – гидролизат плаценты человека

У меня с Лаеннек-терапией всё отлично сложилось. Очень вовремя к врачу пришла с проблемой частых ОРВИ. Подобрали подходящий курс лечения. Я довольно быстро его ...

Компании Реммастер

Это просто спасение! Долго боялась начинать ремонт, думала, что всё затянется, будет дорого и некачественно. Но благодаря этому сайту нашла отличную команду: ве...