Помогает бизнесу стать лучше
Воры, проходимцы, мерзавцы, ненасытная глотка у МТС. Чтоб ты подавилась Моторно Тракторная Станция! Сайт дерьмо, связь ниочемышная за такие деньги, манагеры в каждом офисе все как на подбор дебилы. Люди, не пользуйтесь услугами этой компании! Это трата ваших денег и нервов.
Друзья меня эта корпорация МТС бесит до глубины души, предлагаю составить коллективное обращения в Роспотребнадзор. Мой номер оставили в качестве дополнительного, так теперь мне названивают круглые сутки, и с тарификацией у них тоже один сплошной обман, пользуюсь этой компанией очень давно 3 номера у них было осталось 2 и тоже планирую сменить оператора и Вам советую бегите от них, в итоги меняю тарифный план звоню на горячую линию прошу девушку чтобы поменяли тарифный план без абонентской платы мне меняю но не предупреждаю, что во все тарифные планы которые без абонентской платы подключается услуга автоматически которую вы должны отключить сами в течения 14 дней, сразу отключить данную услугу невозможно, я не о чем не подозревал в итоги набежала задолженность в размере окало 500 руб. звонил объяснял в ответ услышал только одно составляйте письменно претензию и несите в офис МТС устно по телефону нельзя Я еще должен бегать писать и ехать, одним слово ЛОХ это судьба, а вы понимаете сколько это обманутых людей сколько денек они гребут нечестным своим маркетингом. Надеюсь на понимание. ГАРЕТЬ им в АДУ.)
Пользуюсь МТС несколько лет. За последний год вымотали все нервы. Два раза за месяц списали по 200 руб за подключение интернета за который я заплатила в начале месяца. Затем списали 400 за якобы использованные две минуты интернета в роуминге. Подключила турбокнопку на один раз. стали списывать ежемесячно 100 руб за эту кнопку. когда позвонила выяснять в день списания ,кнопку отключили,деньги не вернули. Сейчас опять подключили автоматически интернет без предупреждения. звоню спрашивать,почему так. в наглой форме говорят " не надо,так не надо". я говорю, почему не предупредили. на что мне отправили смс и оператор куда то пропала. пришлось отключится. и никто мне так и не перезвонил
. уже достало все. завтра пойду и сменю оператора.
Пользовался услугами МТС несколько месяцев, потом пришлось отказаться, поскольку были постоянные сбои в сети, да и если честно, то связь не из самых дешевых.
Постоянно подключаются платные услуги без вашего согласия и ведома и списывают деньги со счета. Отключить или выяснить за что невозможно. Оператор 0890 отвечает время ожидания более 10 минут , но прождав 35 просто звонок сбрасывается. Пришлось ехать в офис.На мой вопрос за что списываются деньги менеджер Сергиенко С.С.нагло глядя мне в глаза отвечает, что у меня подключена услуга с какого-то сайта и она не знает что же это за услуга. После моей настойчивости все-же услугу им пришлось отключить. Через секунду приходит сообщение , что услуга Курс валют от МТС отключена.Это что компания МТС проводит практикумы со своими менеджерами на темы КАК ОБМАНУТЬ КЛИЕНТА.До чего же надо обнаглеть чтобы глядя тебе в глаза нагло врать . Где авторитет комании? Где культура общения с клиентом? Такое впечатление что я пришла на базар, а не в офис уважаемой компании. Далее интереснее. На мою попытку поговорить с кем-то из руководства старший менеджер (жаль не спросила фамилию) ответила,что это была просто реклама вы же смотрите рекламу по телевизору и платите за электроэнергию.Ответ меня сразил. Ребята Жванецкий отдыхает.
При покупке USB Модема МТС не было ни слова о подводных услугах.
И после двух недель тестового периода появилось сообщение о пополнении счета.
Сказано сделано счёт пополнил, но после успешного запуска интернета
оказалось что на следующий день баланс был в минусе!
Звонки на 0890 твердили что "Кеша хороший" но на деле все совсем не так!
Когда снова пополнил баланс смог найти правильную комбинацию обхода попугая Кеши и узнать что есть такая услуга интернет на день за 50 р.
Но как так получилось что интернета не было а деньги списали?
В такой ситуации выход один, переход к оператору который уважает своих клиентов.
Почему без согласия клиента навязывает МТС кредит на очень большие суммы, наверно легче подключать услуги разные и снимать деньги....обдираловка...
Кто управляет симкой и номером? Симку с телефоном утопила в колодце то есть в связи этой симки нет, но приходят СМС от МТС про какие то задолженности, интересно кто же выходит из колодца на связь? хотелось бы узнать и спросить у операторов....
Два дня нахожусь без интернета,то не было у них доступа к телефонам,чтобы разблокировать..теперь скидывают на 55 мин.! Вы издеваетесь??? Зачем блокировать в день очередной оплаты интернет,если не можете потом подключить обратно...Деньги на счету и что?? Я в итоге без интернета и с плохим мнением об МТС. УЖАС..НИ КОМУ НИ ПОСОВЕТАЮ!!! ПОЗОР ВАМ!!
Взял доверительный вопрос на 2 дня на 20 рублей было на балансе -4 рубля через день стало -18,а через 2 дня -38 рублей и че это за фигня вообще,мтс самоя фуфло сеть на свете.