Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Обман как на базаре.

Повелась на цену смартфона со скидкой за 16.000, при его стоимости у других продавцов на 1 - 2 тысячи дороже. Заказала на сайте. Перезванивает оператор и пытается навязать покупку дополнительных гарантий, стекла. (1 шаг с обманом). Уже плохо. Надо на этом уходить от покупки. Отказываюсь от гарантий и стекла с большим трудом... Прихожу в магазин. Приносят коробку со смартфоном и сразу отдают в пакете с чеком. Гарантийного талона нет. На вопрос - Где гарантийный талон от МТС, как в М Видео с печатью и подписью? Ответ - у нас чек является гарантийным талоном (2 шаг). Дома увидела, что смартфон производства Индии. До этого покупала мужу и сыну только вьетнамские Самсунги - работают идеально. Про индийские пишут не очень. Звоню оператору - спрашиваю - можно обменять на аналогичный из Вьетнама, даже другого цвета? Семь дней не прошло. Телефон в пленке. Не включался. Ответ - Да. Заказываю вновь со скидкой через сайт смартфон белого цвета, про который написано, что производство Вьетнам. Иду в салон МТС. Спрашиваю, что заказывала телефон со скидкой Вьетнам. Говорят, что белого цвета нет, остался только один на витрине. Достают с витрины. Смотрю - Индия. Собираюсь уходить. Сразу в подсобке срочно находят присланный новый в коробке производства Вьетнам (3 шаг с обманом). Собираются выбивать чек. Объясняю - Мне на обмен. Продавцы сначала мне твердо заявляют, что не обменивают ( 4 шаг с обманом). Потом узнают от меня, что обязаны. - Ах, Вы знаете наши правила. Ну ладно, пишите заявление, через ДЕСЯТЬ дней обменяем, если разрешат! Я им - У Вас на сайте правила, что в течении двух часов. Во всех нормальных фирмах это делают за ДВЕ минуты! Ответ - А у нас В МТС 10 дней! Мальчик вскрывает телефон, снимает защитную пленку с экрана и грязными руками, оставляя пятна, начинает его фотографировать. Я говорю - можно же было включить и проверить первый старт хотя бы с заводской пленкой. Если Вы мне откажите, мне лишняя морока при наклейке стекла, стирать Ваши руки и пыль. Зачем так портить товар? Ответ - я обязан отослать фото. Я говорю - А потом Вы же у меня не примете, скажете, что вскрывали и снята пленка.
Как стало ясно из реплик продавцов между собой, смартфоны Самсунг производства Индии специально закуплены МТС для продаж со скидками через сайт, т.к. промокод на скидку можно ввести только там. А аналогичные производства Вьетнам продаются без скидок. Почему? В салонах их можно купить по цене, которая дороже на 2 - 3 тысячи.
На обратном пути зашла в другой крупный магазин электроники. Точно такой же смартфон производства Вьетнам там стоит всего на 1 тысячу дороже. Не ловитесь на скидки МТС - они обманные. Не ходите в МТС! Для меня эта фирма в списке запрещенных номеров вечно.

Из провайдеров только МТС

Я живу в поселке Архангельской области, и если в плане мобильной связи конкуренция у нас присутствует, то из провайдеров представлен только МТС (или спутниковые тарелки). Радует, что даже при отсутствии конкуренции МТС не задирает цены - сравнивала с расценками в крупных городах, все в одном ценовом сегменте.

Связи совсем нет

Интернета после18:00нет совсем хотя у меня безлимит и от города Зеленоград всего8км но оплату снимают стабильно

Списывают деньги как хотят

Хочу оставить свой отзыв. 22 апреля переключил тариф на мой smart, с меня тут же списали абонентскую плату, месяц я пользовался новым тарифом, а потом не смог вовремя внести плату и меня заблокировали, остались доступны только входящие звонки, а потом еще я обнаружил на счету минус 260 - так с меня списали плату за следующий месяц, услуги связи по которому не предоставили и заблокировали номер. Стал читать внимательнее договор. Тариф написано авансовый. И написано еще, что за полный месяц в блокировке абонентская плата не взимается. Пополнил счет через месяц блокировки 23 июня, думал что смогу месяц пользоваться связью, но не тут то было, тк на следующий день вновь на счету стало минус 260 и номер заблокирован. В офисе ничем не помогли, у них даже не было описания тарифа, номер старшего сотрудника, который бы мог помочь разобраться не дали, до оператора не дозвониться. больше не свяжусь принципиально, и другим не рекомендую. Выход один - идти в прокуратуру

Списывают деньги как хотят

Хочу оставить свой отзыв. 22 апреля переключил тариф на мой smart, с меня тут же списали абонентскую плату, месяц я пользовался новым тарифом, а потом не смог вовремя внести плату и меня заблокировали, остались доступны только входящие звонки, а потом еще я обнаружил на счету минус 260 - так с меня списали плату за следующий месяц, услуги связи по которому не предоставили и заблокировали номер. Стал читать внимательнее договор. Тариф написано авансовый. И написано еще, что за полный месяц в блокировке абонентская плата не взимается. Пополнил счет через месяц блокировки 23 июня, думал что смогу месяц пользоваться связью, но на следующий день вновь на счету стало минус 260 и номер заблокирован. В офисе ничем не помогли, у них даже не было описания тарифа, номер старшего сотрудника, который бы мог помочь разобраться не дали, до оператора не дозвониться. больше не свяжусь принципиально, и другим не рекомендую. Выход один - идти в прокуратуру

Мтс-шайка аферистов

Деньги с баланса списываются просто так, для примера, у меня лежит симкарта, которую "специалисты " мэтэсэ никак не могут активировать, но тем не менее деньги с неё уже начали списывать

Магазин МТС не советую

Всем здравствуйте. Купил телефон Самсунг А71 серийный номер 352643110533925 в расрочку и на второй день увидел что у него битый пиксель. Отнес его обратно в салон где мне дали отворот поворот так как это технически сложный товар и возврату не подлежит. Пошел на 3 день уже с претензией. Телефон то мне понравился так как в претензии написал на замену. Телефон приняли ,а в заявлении они указали что на нем есть царапины и потертасти хотя телефон покупал сразу в чехле книжка. Короче все перечеркнул и написал что не согласен. Прошло уже 3 месяца и не дали ответ на притензию так как телефон даже не сдали на экспертизу. Написал ещё одну претензию 10.06.2020 и сказали приходите 20.06.2020 и вам ответят. Пришёл 22 на что мне сказали что на вашу претензию не дали не какого ответа. А с банка постоянно напоминают вы не забывайте платить то! Поэтому и говорю что это шарашкина контора. Не кому не советую туда обращаться. И кстати звонил на все телефоны комании и даже в банк и не кто тоже не может дать ответа что делать.

Я выбрал МТС)

Если бы меня попросили расставить по приоритету операторов большой тройки в РФ, на первое место я бы поставил МТС, на второе Билайн, и потом уже Мегафон. Пользовался услугами всех, и такой расклад считаю наиболее отражающим реальное положение дел. Если ищете лучшего оператора и провайдера, выбирайте МТС.

Спам звонки

последнее время стали звонить и навязывать дополнительные услуги. я при подключении не разрешал мне звонить со спам предложениями.

Давно пользуюсь услугами МТС

Давно пользуюсь услугами МТС, но по достоинству эту связь оценила, когда поехала в отпуск на Алтай. Бюджет поездки был сильно ограничен, поэтому возможность сэкономить на связи пришлась очень кстати. Подключили с мужем опцию Россия плюс, и пользовались тарифом на домашних условиях, доплачивая совсем немного - обычный роуминг гораздо дороже обошелся бы.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...