МТС — отзывы

Ужасный сервис, связь просто не соответствует цена качества, так-же как и банковская сфера.
На них работает только бред который, постепенно должен упасть в глазах людей который плюс минус умеет считать свои деньги

Позвонила на указанный номер с другого оператора,хотела ,подключить телевизор телефон и Интернет,но не возможно связаться с оператором ,они не не соединили ,работа робота с глупыми фразами ,это лидер продаж?

Низкие стандарты качества. Обращение клиента не фиксируется что при продаче на сайте, что на ГЛ. Отправил обращение уже с неделю назад, наверное, ответа нет, никто не знает статус обращения. Девушка при последнем обращении по ГЛ огорошила: теперь обращения на сайте не рассматриваются, а принимают только по телефону, причём ранее на сайте рассматривались в течение 72 часов, а теперь по телефону время рассмотрения 7 суток, и, опять же, никакой фиксации о факте обращения.
Товар шёл с кэшбэком, но воспользоваться им нормально так и не смог. Пришёл сертификат, убрал в ЛК использование баллов на связь - хотел после воспользоваться на покупку акксессуаров к смартфону, который там же и приобрёл. При этом почему-то пришёл код на использование всей суммы кэшбэка на покупку одного товара. Удивился, спросил на ГЛ, говорят всё правильно. Отложил решение вопроса, т.к. ни на эту сумму, ни на другую пока ничего покупать не собирался. Пришло время брать к смарту плюшки, звоню на ГЛ: странный способ пользования кэшбэком говорю им как опытный пользователь кэшбэков. Отвечают, да, можно им пользоваться, как пользуют по нормальному, т.е. частями - пишите заявку. Написал - ответа нет.

МТС, перестаньте вкладывать деньги в рекламу и начните вкладывать их оборудование. Ваш вай фай полнейшее дерьмо.

Лично я хочу выразить благодарность компании МТС за качество связи и интернета,перешел с еле2 в мае прошлого года и ни разу не пожалел ,все работает без нареканий по городу и области,если достали подписки наберите *984# либо в офисе подключите контентный счет и все будет норм

Самый ужасный провайдер какой есть сейчас! 4-ый год пошел пользования домашнего интернета, а он до сих пор ужасный то неделю нормально работает потом месяц в день по минуте, сижу с мобильного раздаю на компьютер интернет, чтоб вечерами после работы посидеть за компом, спрашивается , а зачем тогда такой интернет? жаль в доме моем всего два провайдера, унылый МТС и такой же унылый РОСТЕЛЕКОМ

Все начиналось хорошо , подключил на сьемной квартире в Новокузнецке тв от мтс . Претензий к тв никаких . Все самое веселое началось когда пришлось переехать в г.Белово . Поступил звонок что я должен остался 522р , я сказал что оплачу без проблем и хочу расторгнуть договор .Мне дали телефон горячей линии и сказали что все вопросы туда . Я позвонил туда , прошел квест с нажатием цифр чтобы добраться до оператора ( выделить кнопку для связи с оператором сразу ума у разрабов нехватает ) и начал 20 минут ожидания которое прервалось на десятой минуте . Так я еще три раза проходил квест с цифрами , ожиданием и сбросом . Наконец чудо произошло и услышал оператора , обьяснив ситуацию оператор сказал что договор я могу расторгнуть только в Новокузнецке и должен сдать оборудование , на что я ответил может я могу выкупить оборудование и закрыть вопрос , на что последовал ответ что я могу приехать в любой офис в г.Белово и все закрыть .Я приехал в офис , рассказал все , и консультант меня опять решила отправить в Н-овокузнецк , на что я ей возразил что девятнадцатый век давно окончен , и решила таки использовать компьютер , благодаря чудо-машине она выяснила что я могу все оплатить на месте , но как оказалось договор был оформлен на совершенно другую фамилию . Сделал заявку на смену фамилии в договоре , и договорились что я все оплачу завтра . На следующий день в кресле сидел другой консультант , я показал бумагу распечатанную вчера и сказал что мне надо оплатить долг за услуги тв и оборудование , достал карту и этот продавец мне заявил что оплата только наличными и по карте я могу оплатить только УСЛУГИ И ОБОРУДОВАНИЕ !!!! Я охренел от этого , и сказал что я и оплачиваю услуги и оборудование а не колбасу и хлеб !!! Деньги он отказался брать и сказал что могу оплатить все на сайте по номеру договора . Скачав приложение я оплатил долг только за услуги , возможности выкупить оборудования там нет . Написать консультанту в приложении нет возможности а проходить квест с ожиданием нет больше желания . Оборудование можете забрать там где вы его ставили , мне это надоело . Привет Нагиеву !

Купили смартфон, в салоне продавец предложил купить чехол и наклеить стекло, согласились, а когда пришли домой увидели царапины и потёртости на задней панели. Принесли телефон обратно, на что нам ответили обмену товар не подлежит так как мы вышли из салона. Написали претензию, пришёл отказ никто не захотел разбираться.Вывод нам продали б/у телефон по цене нового. С этого дня решил в МТС технику больше не покупать и не рекомендую вам если не хотите быть обманутыми.

У меня всегда было несколько сим-карт разных операторов. Есть с чем сравнивать. На номера Билайн и Мегафон никогда никаких СПАМ звонков не было. Но на номер Мтс замучили звонить, всякие разные конторы, банки, ТВ и предлагать свои услуги. Делаю вывод, что Мтс сливает номера, или его сотрудник. Номеру моему месяц, не успела никому его дать, даже близкие не знают, а банки и соц. опрос уже знают, и знают, как меня зовут!

Я давно пользуюсь мобильной связью от мтс , впринципе по качеству связи лучший оператор , так как часто бываю в Москве и Подмосковье , связь ловит везде отлично . В калужской , Тульской , Смоленской областях так же работает хорошо , но не всегда хватает минут или интернета , подбирал тариф и нашёл описание тарифа Весь МТС супер на сайте в статье https://mysotos.ru/operatory/mts/ves-mts-super , там все так подробно описано , подключил домашний интернет и тв от мтс, единственное подключил еще дополнительно Вся Россия плюс, так как ездию по разным областям