Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Отвратительный сервис

Решила перейти на услуги данной компании (подключила услуги домашнего телевидения и интернет) и пожалела уже буквально на третий день. В салонах связи консультанты не компетентные, пришел мастер по вызову (нужно было проверить скорость интернета), так тот ни чего не сделал а сказал, что проблема в моем телевизоре. Ужас, а не оператор. Зато убедилась в надёжности своей компании -Таттелеком

Надоела спокойная жизнь?Подключи пакет услуг МТС -интернет,тв,связь и будет тебе ....!!!

Два месяца назад стал обладателем пакета 3 в 1.До этого пользовался только домашним интернетом.Соблазнился бесплатной связью.При этом пришлось 5 раз сходить в офис,чтобы перевести деньги с личного счёта на счет телефона.Компетентные сотрудники,что то ну не смогли сделать это с первого захода!Казалось живи и радуйся,но не тут то было!День списания абонплаты-связи нет,тв нет,интернета нет.Хотя до этого вечером смотрел 600 р на счету.Оказалось,что мой айфон,а у меня андроид и айфона не было,послал смс в европу стоимостью 8 руб.и поэтому не хватило средств на счету,а 592 р они успешно списали,и поэтому всё заблокировано до пополнения счёта.Когда я в офисе спросил-почему приложение показывало 600р 4 дня после этого,делали умный вид и спрашивали с подключенным интернетом ли я смотрел личный кабинет?Короче пытались выставить меня меня дураком.И, как они определили,что мой несуществующий айфон живёт своей жизнью?И ещё-во время моих походов в офисы многие приходили разбираться именно с непонятными утечками средств именно накануне списания абонплаты.Вывод-это делается намеренно,чтобы людям устроить развлекуху.А тут ещё стал который день интернет пропадать-дозвонился на горячую линию говорю во всём доме нет интернета,а мне- у вас роутер попробуйте его перезагрузить и может всё появится!Ну, что можно сказать об уровне знаний и компетенции этих сотрудников?Слава богам провели МАКСИМУ жду конца договора чтобы сменить оператора

Отвратительное отношение к клиентам.

Я являюсь клиентом МТС более 20 лет.
За эти годы всегда исправно оплачивал связь, от оплаты никогда не уклонялся, оператора не менял, ведь я консерватор, "коней на переправе не меняют", потому вся семья на МТС.

Решил приобрести телефон в рассрочку в МТС.

Заполнил заявку онлайн, ввёл данные своего паспорта, обозначил доходы-расходы и т.д. и получил ОДОБРЕНИЕ на рассрочку.

Далее дождался уведомления о приходе товара в магазин.
А когда пришёл забирать - получил ОТКАЗ. От банка МТС, который прежде мне ОДОБРИЛ покупку.

Что же могло произойти за 2 дня, которые товар перемещался в магазин, что повлияло на изменение решения по моему заказу, я понять не могу. Я не женился, не развёлся, не уволился, паспорт не поменял.


Мне 38 лет, я являюсь руководителем предприятия, у меня 3-е детей, я взрослый ответственный человек.

Так зачем вы мне в лицо плюёте?

Во-первых, очень неосмотрительно раскидываться клиентами, которые с вами на протяжении десятилетий, я бы сказал, очень глупо.

Ну а во-вторых, ежели вы решили сделать это, так почему это не было сделано цивилизованно?

Просто отклонили бы онлайн заявку и всё!

Зачем мешать клиентов с фекалиями, когда малолетняя продавец-консультант отсканировав мой паспорт и сделав моё фото, с улыбкой мне сообщает, что мне ОТКАЗАНО.

Омерзительное отношение к клиенту, просто противно!

Безусловно, получив такую "благодарность" за преданность на протяжении 20 лет, ничего лучшего, чем переключиться на другого оператора связи, придумать не могу.

Отвратительная кампания

Ждал подключения тв 11 дней не кто не приехал не позвонил,операторы на друг друга ссылаются не кто ответа точного не может дать ждите звонка и весь ответ и так все дни . Не разу этой компании не пользовался и не стоит начинать и не кому не СОВЕТУЮ.

Ужасная компания

Сотовой бильной связью МТС я пользуюсь с момента появления самого первого телефона и каждый раз удивляюсь как ужасно работает техподдержка не дозвониться, не решить не какие вопросы, а сегодня вообще понела, что дажа в солоне МТС работают не калифицираванные сотрудники. Хотела поменять паспортные данные свои в компании МТС , т.к паспорт поменяла, помняла через личный кабинет МТС , написали , что прийдет смс через 10 дней и о повестит, что данные поменялись. 10 дней прошло данные паспорта так и не поменяли. Приезжаю в салон связи МТС меняю там , работник говорят в течения дня вам поменяют, прошло еще десять дней так и не поменяли. Приезжаю опять в салон связи , а там говорят ваша заявление не отправили.

Вот как работает связь МТС.

Отсутствие поддержки

Что с мтс случилось с оператором не свяжешься ждал минут 20 и ещё минут 20 слушал музычку имею три номера МТС буду переходить к другому оператору...

Хамское отношение к клиентам

Хамское отношение к клиентам на Можайском шоссе дом 62 ТЦ «ЕВРОПАРК» Сотрудники Крюков Максим и Бустырь Олег. Написал жалобу в жалобной книге. Оставил претензию на данных сотрудников через телефон горячей линии заявка N1-658-282-439621. Жду решения проблемы. Надеюсь эти сотрудники понесут достойное наказание. Впечатление отвратительные пока работают такие сотрудники не советую иметь дело с компанией МТС, пожалейте своё время и нервы.

Безобразно долгое обслуживание

Филиал г.Вологда, Сухонская 1б. Передо мной 3человека, своей очереди я ждала час. Безобразно долго все делают.

Украли 4гигабайта

Пропало резко 4гб, раз и нет тариф смарт использую второй месяц первый месяц все было нормально вернусь на йоту.Ворье!!

Ужасная компания МТС

Информацию доносит один сотрудник одну, другой сотрудник другую. Чтобы расторгнуть договор столько нужно нервов. В салонах связи сотрудники вообще общаются некорректно. Я думаю руководству компании надо задуматься, что абоненты от вас стали всё чаще и чаще уходить! Очень печально что вы так относитесь к своим абонентам, нисколько теперь на данный момент не жалею, что что не буду обслуживаться у вас. Надо задуматься теперь и о сотовой связи((((

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Септик-1

Компания "Септик-1" предлагает любые услуги связанные со станциями автономной канализации. Кроме этого наши специалисты доставляют, а также производят установку...

Последние отзывы

Рафамин

Купила по совету в аптеке, когда сильно заложило нос и поднялась температура. Эффект средний: симптомы стали чуть мягче.

Автосервис РВТ в Уфе

Это мой первый положительный отзыв, так как всегда хотелось указать недостатки, а вот сейчас хочу про преимущества рассказать. В этом сервисе все современно и п...

Пегас Туристик

Приобрели тур в Турцию с 08.06.2026 по 14.06.2026 на 6 ночей на двоих через турагенство, Туроператор "Пегас туристик". Для нас был принципиален вечерний перелет...

Мебельная фабрика «Вереск»

Понравилось, что на сайте Вереска можно подобрать почтичто любой тон для своей будующей мебели. Я заказала там себе компьютерный стол и полку Санторини. А для ф...

Андрей Кондрашов

""Володин назвал Котякова безответственным в вопросе трудоустройства мигрантов Министр труда и социальной защиты РФ Антон Котяков проявил безответственность в в...

Нефростен Пробиотик Эвалар

Неловко писать, но вдруг кому поможет. У меня цистит постоянно возникал после секса, прямо классика. Гинеколог объяснила что это частая история, слизистая травм...

join.gpbcoreinvs.com

Знаете, когда у тебя накапливается определенная сумма, которую жалко просто так проедать на доставках еды и всяких ненужных покупках, невольно начинаешь смотрет...