Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Советую МТС

Я не буду говорить, что МТС лучший оператор в стране. Я думаю, что в разных регионах лидируют разные компании. В Питере многие выбирают МТС, во всяком случае большая часть моих знакомых и друзей. Это отличный вариант, всем советую.

Плохое отношение к клиенту

Не связывайтесь!!! Плохое отношение к клиенту. Когда им надо звонят каждые пять минут и впаривают свою продукцию. Сначало со связью были проблемы, пришла очень большая задолженность, оказалось ошиблись и включили задолженность другого абонента, пришлось не раз съездить к ним в офис, а оно мне надо, и почти у каждого знакомого какая- то проблема с этой компанией. Пришлось расторгнуть договор и больше никогда не буду абонентом МТС. Сейчас продовец- консультант просто развел меня , обманул и втюхал мне телефон, который меня полностью не устраивает, решил обменять, всё гуляй, Вася. Позвонил в техподдержку, ещё и голос повысили, больше никогда не свяжусь и вам не советую.

Не связывайтесь!!!

Уже второй раз сталкиваюсь с проблемой в этой компании. Сначала был клиентом сотовой связи этой компании, правда , очень недолго, они мне такой счёт выставили за месяц, что сказать просто расстроился, значит ничего не сказать. Поехал разбираться, оказалось, что ошиблись и включили мне долги другого абонента. Пришлось сразу расторгнуть договор, а они даже не извинились, вот такие вежливые люди там работают. Сейчас приобрёл в салоне мтс телефон, по рекомендации продовца -консультанта, вообще доверился ему, т.к. сам не особо разбираюсь, но спросил про функции которые нужны мне, он уверял что все эти функции есть, но оказалось зря доверял. Принес на обмен (даже деньги не стал просить обратно) , чтобы обменяли на телефон с нужными мне функциями, с моей доплатой, меня вежливо послали. Позвонил в техподдержку МТС меня так же послали с повышением голоса, хотя я с ними разговаривал нормально. Вообще сам виноват. Но связываться с этой компанией больше не буду и буду обходить стороной.

карта МТС деньги

В магазинах перестала считываться карта МТС деньги. Представитель банка предложил поискать новые карты в продаже в пунктах МТС (банк эти карты не выпускает). В пункте МТС сказали, что им запрещена продажа этих карт. Круг замкнулся.

Без спроса подключают услуги, деньги при этом возвращать отказываются!

МТС исподтишка подключил мне на несколько моих симок, стоящих в автомобиле, платную услугу "все супер". Когда через несколько месяцев я их поймал за руку, деньги мне обратно так и не вернули! Отвечают, что деньги вернуть назад технически не могут, только снять!
Мошенники в законе!
Претензии
1-660202119274 и
1-660202119257
Уроды

Домашний интернет от МТС

Дома пользовалась домашним интернетом от МТС, когда переехала в новую квартиру, тоже решила подключить МТС по новому адресу. Позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию, просила прислать мастера. А консультант рассказал мне об акции для переезжающих, оказалось, что я могу первый месяц по новому адресу пользоваться интернетом МТС абсолютно бесплатно. А я и не знала))) Хоть каждый месяц теперь покупай новую квартиру и переезжай)))

тариф для ноутбука

с таким дерьмом давно не встречался. При покупке сим-карты сказали, что адрес находится в зоне уверенного приема 4G. Но по факту связь происходит очень отвратительно. Скорость не более 50-60 Kb/c. Фильмы смотреть невозможно. Играть с трудом в слабые игрушки. Скачать новую игру - забудьте! За двое суток скачалось 1.48 Ггб из 12.
Очень разочарован.

Не покупайте мтс тариф для ноутбука

Не покупайте мтс *тариф для ноутбука * первые 20 мин работает нормально, после, активации сим карты, потом не открывает ни одну страницу, пишет нет доступа, после 5й попытки, еле загружает, и так каждый раз, в Эл. почту зашла только через 20 мин попыток и обновлений страницы, и то, только половину открылось и все.

Мошенники!!!!!

Имеется кредит в МТС банке. Внесла очередной платёж, а какая-то курица оператор МТС!!!!! по-другому не назовёшь!!!!!! внесла деньги на чужой счёт. Хотя был предоставлен предыдущий чек оплаты, в котором все написано!!!!! Проверочный чек не был предоставлен!!!!! В итоге мои деньги ушли .... мне пришлось повторно вносить плату за кредит!!!! Дальше началось разбирательство.... банк открестился от салона связи. Написала заявление в салон с требованием вернуть мне мои деньги!!!! Не вижу проблемы удержать у сотрудницы и вернуть мне и разбежались!!!! Нет, они мне прислали отказ, якобы был предоставлен чек и я в нем расписалась, но показать они мне его не могут!!!!! (Потому что у них его нет!!!!!) в общем, не на ту напали!!!!! Подаю заявление в прокуратуру о мошенничестве. Уж проверок я вам гарантирую!!!!!!
Уроды!!!!!

МТС в путешествиях

Я по работе часто путешествую по России - веду блог о красотах нашей страны))) Мне нравится, чем я занимаюсь. И я уже знаю, как минимизировать издержки в путешествиях. Например, в МТС я подключена к Смарту - выбрала удобный для себя значения Интернета и минут, плюс подключила домашний пакет по России +. 100 дополнительных рублей в месяц и я не парюсь по поводу затрат на связь.