Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

СУПЕРОБСЛУЖИВАНИЕ службы поддержки

позвонил в поддержку МТС. Звонил долго, настойчиво, дозвонился, задал вопрос "почему произошло некорректное списание платы за проводную связь?" Оператор попросил подождать, включил музыку. Я 20!!!! минут слушал иба....ю мелодию потом оператор просто отключился. Сервис просто супер. МТС продемонстрировал, что ему плевать на абонентов. Наверно пора менять оператора.

Ужасное качество связи

МТС пользуюсь достаточно давно, связь все хуже и хуже! На даче (ногинский район, деревня есино, снт транспортник) полная беда! Разговаривать невозможно,приходится вечно искать место где лучше ловит! Интернет не ловит толком нигде! Посмотреть видео удаётся с большим терпением и трудом! Обращались в компанию МТС, отвечают стандартными фразами, что проблема была и она устранена,а на деле,все осталось как было! Очень разочарованы!

Отличные условия

Никогда не пользовалась никакой другой связью кроме МТС. Кто-то скажет, что это не разумно, что чтобы делать выводы, надо сравнивать. А я скажу, что меня и в МТСе все устраивает. Если бы не устраивало - искала бы адекватную замену. А так - зачем? Хороший оператор, который предлагает отличные условия для активных абонентов.

Салон Связи МТС

Отвратительное отношение к клиентам- ничего не объяснили, не подсказали. 31.05.2019 зашла в Салон связи МТС г.Серов ул.К.Маркса решить проблему, ничего не сказали, не подсказали.Только по горячей линии все объяснили.

Качество обслуживание

Магазин ТЦ Семеновский,03.06.2019г. в 12-00, произвела оплату по карте на другого оператора Теле 2, меня предупредили, что будет снята комиссия, но о том, что деньги поступят на счет через три дня не предупредили. Так как телефон был рабочим, пришлось тратить время и личные деньги звонить банку и оператору Теле2 и брать обещанный платеж, потратив на это целый день.
Прошу провести с сотрудниками информационно разъяснительную работу и полностью оповещать клиентов об операциях.

Повышение цен на тариф

МТС безлимитище. Раньше платил 19р. в день, а сейчас подняли цену до 22 р - 682р. в месяц. Это произошло без каких либо оповещений. Я уже и не пополняю счет на этой симкарте. Чувствую с "отменой" роуминга будут и дальше задирать цены. Связь в Московской области местами просто ужасная, я уже не говорю о других регионах. Никому не советую МТС.

13 лет вместе

Мой самый первый мобильный оператор. Никогда не обманывал. Ничего зря не списывают. Тарифный план меня устраивает.

О качестве обслуживания

Обратился на горячую линию с вопросом об отсутствии ТВ сигнала, трижды (!!!) говорили,что свяжется мастер,ни ответа ни привета,, Когда связался,сказал что будет с 12 до14,прождал три часа,ни мастера,ни звонка,все это не первый раз.Хамство беспредельное,горячая линия абсолютно не хочет работать,одни отговорки, претензии оформлять не хотят.Ужас,а не компания.

СОТРУДНИКАМ ПЛЕВАТЬ НА КОМПАНИЮ!

Звонит мне человек из кол центра МТС , расспрашивает про пакет услуг интернетом каким я пользуюсь , их ли я клиент ли я сотовой связи , я говорю да но в скоре буду уходить и переходить на другого оператора , она даже не пыталась остановить , распросить , про выбор чем мотивирован, просто я вас услышала , сотрудник компании должен подчёркиваю должен сделать все возможное чтоб оставить клиента а тут я вас услышала .МНЕ ВСЕ РОВНО ПРАВДА , СОВЕТ МТС ВОТ ВАМ БЕСПЛАТНАЯ ПРОВЕРКА ЧТО НИБУДЬ ДЕЛАЙТЕИ!

Хорошее решение по цене в аренду. Есть Меркурий

Что МТС Кассу вообще можно в аренду взять услышал случайно от соседа по точке (на рынке у нас рядом павильоны, он кассой чуть раньше озаботился). Позвонил, узнал, взял. Сразу кучу денег выкладывать не пришлось, МТС непосредственно за кассу не плачу вообще, только за тариф. У меня "Эконом" плюс подключил эквайринг, теперь и карты принимать можем. Вообще этот вариант с арендой решил проблему в частности с деньгами, потому что сразу бы класть тысяч 30 было бы сейчас проблематично. И сама касса по возможностям полностью устраивает, хотя бы то, что день может без подзарядки проработать, чего стоит! У меня вечные перебои с электричество и лишних розеток нет, во все холодильники воткнуты. Хорошо рещён вопрос по работе с Меркурием, у меня есть личный кабинет, в котором я принимаю ВСД. удобно, когда приходит большая партия товаров разных видов, и удобно сортируются,загружаются только нужные документы - экономия времени огромная. А возвратные по сути руками даже заполнять не надо, тоже удобно
Ещё порадовало, что могу смотреть ТОП продаж, теперь точно знаю, что закупать, чтобы лишнего не складировать в холодильниках. Есть управление лояльностями, акциями, давно хотел что-то такое, как говориться "клиентоориентированность - половина успеха" В общем, не пожалел, что начал пользоваться.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Нефростен Пробиотик Эвалар

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

Последние отзывы

Лаеннек – гидролизат плаценты человека

Часто болела ОРВИ и сначала пыталась это сама разрулить. Начала прополис есть, витамины для иммунитета принимала, старалась пользоваться другими доступными наро...

Общественный транспорт

Автобус 39 номера: Е239ТК 43 регион. Кондукторша на меня наорала за то что у моей карты проездной снялось покрытие и она белая просто. Назвала картонкой эту кар...

Встраиваемая вытяжка LEX Hyper 600 Inverter BL

Чтобы не было такого сильного шума от нее. И правда, намного тише стандартных моделей, на первой скорости не слышно вообще, а тянет при этом просто отлично. Пол...

Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»

Спасибо за качественное и быстрое оформление корпоративного выезда в аэропорт. Все точно ,согласовано по времени и не дорого.

Редуфит Капсулы для похудения

Недавно я решила попробовать жиросжигатель, чтобы поддержать свои цели по снижению веса, и, если честно, я была приятно удивлена результатом! 💪 Сначала я была н...

lowcostsmm.com

Покупал и лайки много раз, просмотры, иногда - подписчиков. Недавно заказывал бусты в ТГ и комментарии. Накручивал разные соцсети, и с уверенностью могу сказать...

PST service Russia

Купил тут восстановленную рейку под свой Фокус 3. Изначально планировал взять кота в мешке с разборки, но вовремя передумал. Агрегат приехал чистый, сухой, без ...