Помогает бизнесу стать лучше
Выражаю большую благодарность консультанту Андрею, который работает в салоне МТС в Санкт-Петербурге на ст.м. Электросила. Вы 01.05.2019 помогли пожилой паре подобрать смартфон - мы покупали его в подарок внуку. Сегодня подарили - внук вне себя от счастья, именно такой смартфон он и хотел - спасибо за консультацию.
История продолжается с 5 июня как меня отключили и загнали в минус.
После всех разбирательств мне дали компенсацию на основании претензии которую операторы с трудом составили.
8 июня позвонил операм узнать о результате, он сказал что может решить проблему с подключением временного платежа, а когда зачислят компенсацию - то автоматом платеж спишется.
В итоге так и было - временно, пока мне не поступил платеж от физического лица в размере 500р.
10 июня я хотел вывести деньги со счета телефона на карту, и не тут то было, оказалось что у меня блокировали ранее сумму обещанного платежа и корректировку операторы отказались делать.
Звонил им раз 5 но в итоге иди нахер и никто тебе ничего делать не будет.
Итог полный игнор по номеру 0890 и [email protected].
Я вот смотрю на это беспределище и поражаюсь просто над конченными людьми кто там работают.
И как после этого вообще говорить об операторе МТС ???
Всем смотрю покуй на все и всех.
А значит МТС - конченная компания во всех смыслах.
Ее просто нет!
г. Пермь
Не работает мобильный интернет в Сочи Министерские Озера, рашил расторгнуть договор, оказывается расторгают только 5 дней в месяц, это настоящий Д-Е-Р-Ь-М-О-В-Ы-Й оператор сотовой связи. Жульё сдирают деньги перед расторжением договора, просто скоты. Ни кому не советую к им подключаться, БЕСПЛАТНО ОТ ИХ НЕ УЙДЁТЕ, от этих БАНДЮГОВ
Являюсь постоянным клиентом МТС с 2003 года. Не всё за эти годы было идеально, но сегодня (09.06.2019) уже была последняя капля, переполнившая чашу терпения! Офисы которые я сегодня посетила находятся в Воронеже по адресу Плехановская 12 и Кольцовская 35. Отвратительное обслуживание! Ребята, ну так нельзя относиться не то что к постоянным клиентам, но и к людям вообще!!! Сидят с каменными лицами, головы даже не поворачивают, хотя видят, что человек пришёл по делу.На вопросы отвечают надменно и односложно. В офисе на Плехановской 12 на вопрос как я могу снять наличные через банкомат девушка, обслуживающая меня "отрубила": "Никак"! Каждое слово по моей проблеме приходилось "вытягивать" из персонала. Предложили завести карту МТС. Она стоит 200 р. Господа уважаемые, а Вам не кажется, что для пользователей МТС получение этой карты могло бы быть и бесплатным или, по-крайней мере дешевле. Тем более, что мне нужно было снять со счёта телефона свои же собственные деньги! В общем, мне ничем не помогли.К тому же в апреле без моего согласия меня перевели на другой более дорогой тариф. Всё, если и были какие-то колебания, то теперь точно перейду к другому оператору связи! Вот так и теряются постоянные клиенты! А к руководству МТС просьба - тщательнее подбирать персонал.
Купили год назад сим-карту МТС для GSM - передатчика на ворота. Сегодня, без объявления войны, карту заблокировали. И как нам сказали в офисе компании: "Забудьте об этом номере, берите новый". Наверное, все дело в том, что номер был относительно "красивый" - +7 987 1235670))) Других вариантов у нас нет.
На другом GSM - передатчике стоит БиЛайн. У него таких проблем нет. Прощай, МТС)))
Я не слишком люблю выходить из зоны комфорта, и если уж что-то мне понравилось, то я это не меняю. Так случилось и с МТС, по сути это любовь с первого взгляда, точнее, с первого звонка))) Я с МТС уже более 15-ти лет, менялись тарифы, условия, но на мой взгляд, компания с каждым разом становится только все лучше и лучше. Я с вами!
Добрый день!Я являюсь клиентом МТС почти 20 ЛЕТ причем пользуюсь одним и тем же номером никогда не имел долгов и всегда оплачивал все во время не смотря на то что иногда часть денег исчезала в неизвестном направлении.Сегодня позвонил оператору чтобы узнать полагаются ли мне какие -нибудь бонусы.Предложили скидку 10% сроком на пол года.Очень обидно и смешно.Для сравнения моей знакомой являющейся клиентом 20 лет предложили тариф 6000 минут и безлимитный интернет за 450 руб. Всерьез задумываюсь о переходе на TELE2.Кстати интернет у МТС отвратительный.
Звонил сегодня ночью операторам по причине отключения моего номера от интернета, и меня послали на хер.
Сказали что я должен оплатить за него, хотя оплата была 13 мая.
Беспредел тех.поддержки ночью не знает границ.
В наглую отказывают, при том при этом, ели ели до них дозвонился.
Месяц назад покупала телефон в салоне МТС, и взяла вместе с ним сим-карту. Продавец утверждал, что я сразу получу кеш-бек 1000 р, который тут же смогу снять, а сим-картой можно даже не пользоваться, потому что в минус она все равно не уйдет.
Что имеем в итоге:
- кеш-бек заблокирован в связи с "попыткой мошенничества", его невозможно снять. Мне пришлось идти в салон МТС и писать там письменное заявление, чтобы мой кошелек разблокировали, прошло уже две недели, никаких новостей.
- сим-карта потихоньку уходит в минус, хотя, внимание, я ею не пользуюсь, она просто лежит в моем старом телефоне. Откуда минус, не понятно.
- на этот номер мне регулярно звонят незнакомые люди, очень удивляются что номер принадлежит мне, а не кому-то, кому они пытались дозвониться.
- кроме того, на номер постоянно звонят рекламщики со спамом. Такое чувство, что мой номер сразу же разослали по всем возможным рекламным базам.
Это нормально вообще?
Честно говоря, мне уже жутко все надоело, и я бы выкинула эту симку на помойку, чтобы больше о ней не вспоминать, но поскольку она уходит в минус, придется опять идти в МТС и блокировать ее.
Не ожидала, что у такого известного провайдера такой бардак и неразбериха. Продавцы в магазинах откровенно лгут, в техподдержку не дозвониться, бумажные заявления улетают куда-то в пустоту.
Когда еще была студенткой, думала перейти с МТС на Теле 2, они тогда предлагали просто копеечную связь, а для студентов даже экономия на связи была важной. Но вовремя одумалась - посмотрела на подругу, которая по сути с симкой теле2 часто вообще оставалась без связи - телефон просто не ловил. В итоге, она вернулась на МТС. А я никуда и не уходила))) Так кстати, до сих пор и верна МТСу.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Лаеннек – гидролизат плаценты человека
Часто болела ОРВИ и сначала пыталась это сама разрулить. Начала прополис есть, витамины для иммунитета принимала, старалась пользоваться другими доступными наро...
Общественный транспорт
Автобус 39 номера: Е239ТК 43 регион. Кондукторша на меня наорала за то что у моей карты проездной снялось покрытие и она белая просто. Назвала картонкой эту кар...
Встраиваемая вытяжка LEX Hyper 600 Inverter BL
Чтобы не было такого сильного шума от нее. И правда, намного тише стандартных моделей, на первой скорости не слышно вообще, а тянет при этом просто отлично. Пол...
Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»
Спасибо за качественное и быстрое оформление корпоративного выезда в аэропорт. Все точно ,согласовано по времени и не дорого.
Редуфит Капсулы для похудения
Недавно я решила попробовать жиросжигатель, чтобы поддержать свои цели по снижению веса, и, если честно, я была приятно удивлена результатом! 💪 Сначала я была н...
lowcostsmm.com
Покупал и лайки много раз, просмотры, иногда - подписчиков. Недавно заказывал бусты в ТГ и комментарии. Накручивал разные соцсети, и с уверенностью могу сказать...
PST service Russia
Купил тут восстановленную рейку под свой Фокус 3. Изначально планировал взять кота в мешке с разборки, но вовремя передумал. Агрегат приехал чистый, сухой, без ...