МТС — отзывы

Люди не подключайтесь вы к этому долбаному мтс, интернет отключают,хотя он безлемитный, деньги воруют и постоянно за что то списывают, ужас сервис некогда не кому не посоветую .

МТС, вы красавцы!!! Что мне в вас нравится, так это то, что вы стараетесь создать очень приятные и выгодные условия именно для клиентов. Постоянно разрабатываете новые тарифы, предлагаете новые услуги. Нравится качество связи и скорость ответа техподдержки, все круто.

История продолжается с 5 июня как меня отключили и загнали в минус.
После всех разбирательств мне дали компенсацию на основании претензии которую операторы с трудом составили.
8 июня позвонил операм узнать о результате, он сказал что может решить проблему с подключением временного платежа, а когда зачислят компенсацию - то автоматом платеж спишется.
В итоге так и было - временно, пока мне не поступил платеж от физического лица в размере 500р.
10 июня я хотел вывести деньги со счета телефона на карту, и не тут то было, оказалось что у меня блокировали ранее сумму обещанного платежа и корректировку операторы отказались делать.
Звонил им раз 5 но в итоге иди нахер и никто тебе ничего делать не будет.
Итог полный игнор по номеру 0890 и [email protected].
Я вот смотрю на это беспределище и поражаюсь просто над конченными людьми кто там работают.
И как после этого вообще говорить об операторе МТС ???
Всем смотрю покуй на все и всех.
А значит МТС - конченная компания во всех смыслах.
Ее просто нет!
г. Пермь

Выражаю большую благодарность консультанту Андрею, который работает в салоне МТС в Санкт-Петербурге на ст.м. Электросила. Вы 01.05.2019 помогли пожилой паре подобрать смартфон - мы покупали его в подарок внуку. Сегодня подарили - внук вне себя от счастья, именно такой смартфон он и хотел - спасибо за консультацию.

Новгородская область, город Чудово, улица Октябрьская д 1.
Прихожу раз в месяц оплатить кредит. И каждый раз на протяжение нескольких месяцев сталкиваюсь с такой проблемой, как дверь закрыта и ни кого нет. Можно как-то решить эту проблему. Я не могу каждый раз ездить по несколько раз, чтобы оплатить кредит. В конце концов из-за сотрудников могут возникнуть проблемы с не вовремя оплаченным кредитом у меня!!!

Сегодня пытался вывести 500р. на карту но смотрю эти твари стали брать кабальную комиссию 80р.
Ранее 5 апреля комиссия была 10р.
Операторы нагло издеваясь врут что не было у вас ранее с такими комиссиями переводов.
Не решают нихрена ничего, заявки не оформляют на тех.специалистов.
Претензии не принимают.
Операторы по факту стали беспредельщиками и им покуй на нас абонентов, пользователей.

Хочу выразить благодарность Маргарите- специалисту контактного центра МТС в г.Орел за помощь в решении нашей проблемы,за чуткое и доброжелательное отношение к клиентам.Она вернула в наш дом интернет и телевидение от МТС,подключение которых мы ждали две недели и это при оплаченных своевременно услугах.Маргарита,огромное Вам спасибо.

Читаешь то количество негатива, которое пишут в интернете и думаешь, что ты живешь на другой планете. Ну серьезно. Возьмем например, тот же МТС - уже десять лет с этим оператором и за это время не наскреблось негатива даже на малюсенький отзыв. Хороший оператор, качественная связь, отличный интернет - все супер.

Являюсь постоянным клиентом МТС с 2003 года. Не всё за эти годы было идеально, но сегодня (09.06.2019) уже была последняя капля, переполнившая чашу терпения! Офисы которые я сегодня посетила находятся в Воронеже по адресу Плехановская 12 и Кольцовская 35. Отвратительное обслуживание! Ребята, ну так нельзя относиться не то что к постоянным клиентам, но и к людям вообще!!! Сидят с каменными лицами, головы даже не поворачивают, хотя видят, что человек пришёл по делу.На вопросы отвечают надменно и односложно. В офисе на Плехановской 12 на вопрос как я могу снять наличные через банкомат девушка, обслуживающая меня "отрубила": "Никак"! Каждое слово по моей проблеме приходилось "вытягивать" из персонала. Предложили завести карту МТС. Она стоит 200 р. Господа уважаемые, а Вам не кажется, что для пользователей МТС получение этой карты могло бы быть и бесплатным или, по-крайней мере дешевле. Тем более, что мне нужно было снять со счёта телефона свои же собственные деньги! В общем, мне ничем не помогли.К тому же в апреле без моего согласия меня перевели на другой более дорогой тариф. Всё, если и были какие-то колебания, то теперь точно перейду к другому оператору связи! Вот так и теряются постоянные клиенты! А к руководству МТС просьба - тщательнее подбирать персонал.

Не работает мобильный интернет в Сочи Министерские Озера, рашил расторгнуть договор, оказывается расторгают только 5 дней в месяц, это настоящий Д-Е-Р-Ь-М-О-В-Ы-Й оператор сотовой связи. Жульё сдирают деньги перед расторжением договора, просто скоты. Ни кому не советую к им подключаться, БЕСПЛАТНО ОТ ИХ НЕ УЙДЁТЕ, от этих БАНДЮГОВ