Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11375 отзывов

Как обычно все. Ничего нового

Уговорили поучаствовать в акции. При покупке телефона надо было приобрести дополнительно симкарту. Т.е я еще доплатила 300 рублей за не нужную мне симку. За это мне обещали положить на счет мтс 1000 рублей.которые я могла бы перекинуть на сбербанковскую карту или оплатить телефон. В итоге в приложении мне красным по белому в подобном отказывают.т.к подозрительная деятельность оказывается происходит. Далее мне предлагают идти в салон .писать заявление .только после этого мне придет смс и потом мне опять идти в салон связи мтс. Итог таков.что мне втюхали не нужную симкарту.которую я оплатила. И я не получила никаких бонусов.а только предложение неустанно посещать салон мтс . Благодарю.но у меня нет времени заниматься подобной ерундой. Не умеете организовать работу всей системы.не устраивайте эти глупые разводки людям. Это просто неприятно.

не ожидала такого отношения

ужасно никогда не дозвонишься обрезали без предупреждения а теперь требуют долг только за что не понятно

Отвратительно

Ещё в последних числах мая стало проблематично с выходом в интернет с сим карты Мтс. По всем признакам выходило, что косяк со связью. Вторая симка теле2 - летает. Первого июня 2019 г., позвонила в службу поддержки клиентов, сообщила о проблеме, и стала ждать когда включат. Пришло от Мтс сообщение с информацией, что на рассмотрение заявления они потратят 72 часа, и обещание связаться со мной в течении этого периода. Через 72 часа интернет не заработал, от Мтс ни слуху ни духу. Позвонила сама. Пятнадцать минут ждала ответа оператора. Как выяснилось, зря тратила время. Мне пришлось выслушать какой-то бред о том, что моё заявление подмечено флажком как важное, но работы пока ведутся, а когда закончат никто не знает. Потом я звонила ещё им 5-го, 11-го июня....результат ноль. Тринадцатого июня мне поступило сообщение о том, что Мтс наконец-то проверили моё заявление и выяснили, что трудности у меня возникли - далее цитата: из-за большой нагрузки на базовую станцию в связи с регистрацией большого количества пользователей. Это они выясняли 13 дней! Дебилы. 17 - июня меня уведомили что по указанному мной адресу у них наблюдается стабильная работа оборудования. Проверить сие утверждение я решила сегодня 23 июня. Пол дня, я честно делала попытки выйти в интернет через Мтс, потом плюнула, включила теле2, и блин решила написать свой первый в жизни отзыв.

Плохое обслуживание

Сегодня в 14:00 посетила салон МТС по адресу: Башкирия. Г.Салават. ул. Островского 73. Девочки щёлкают семечки. Даже оторваться не могли от них. Отвратительно. Читают вслух Ватсапп. Три раза задала вопрос, прежде чем отреагировали. Сделала замечание. Ответили грубо. Очень отвратительное обслуживание.

Работа интернета

Почему интернет в Москве плохо работает. Сидел в машине в одном месте. Нужно было в интернете найти информацию. За достаточно большой период времени не смог воспользоваться интернетом, так как МТС свои услуги не оказал по предоставлению интернета.

Мтс-деньги и «кэшбек»

Купил телефон, по Акции с кэшбеком. Кэшбек на мтс-деньги перевели, вот только забрать я их не могу! Ещё ничего не успел сделать, а уже все заблокировали. «мы заметили подозрительную активность, и временно заблокировали финансовые операции..»
НАВЕРНОЕ УЖЕ НЕ РАЗБЛОКИРУЕТЕ НИКОГДА? Судя по многочисленным отзывам в интернете - обманутых покупателей очень много! Вы тогда так и пишите. «Внимание! Акция для лохов - «купи телефон и подари деньги бедной компании МТС!» (...А то не хватает денег за рекламу с Нагиевым)
Мтс опустились ниже плинтуса!!! Фу!

г. Тамбов терминал 33014007

В очередной раз сегодня положили на счет 5000р. номер терминала: 33014007 Чек:14121, Чек:23113, Чек:9378, Чек:16888 и только по 1-му чеку прошел платеж!!!! Вы там совсем что ли афигели?!!!! Уже не первый раз такая засада в ваших филиалах... Деньги нужны очень срочно на телефон.. Почему я должна тратить свои нервы и терять время на разборки с вашей долбанной фирмой? Я не кредитор, вы мне % за пользование моими деньгами не платите, а пользуетесь ими... Я понимаю прекрасно, что вам очень выгодно ставить глюкнутые терминалы, но пределы наглости должны же быть!!!! В чем мы то виноваты?!!! На каком основании без моего согласия, установленный терминал отправляет платежи раньше, чем я успеваю нажать подтверждение и принимает платеж "без акцептирования МТС"? Вы что людей за дибилов - то держите? Уже писала, что буду только негативные отзывы давать о МТС, но до сего времени не делала этого.. Но раз в вашей организации такое отношение к клиентам, то и я лично буду относиться к ней так же. Ни один человек и организация ничего хорошего о МТС теперь и от меня не услышит и не прочитает... !!!!!!!!!!!!!! Я заканчиваю сотрудничество с МТС!!!

жалоба на продавца сотовой связи

По проспекту строителей 45 ,Космос-Сити в магазине совершала покупку , продавец Молебнова Алена, отказалась выдать кассовый чек.

Нет сигнала, нет интернета, смысл?

Возле комфорт тауна, ул.каунасской, Киев, уже как минимум три месяца что-то со связью. В одной части квартиры сигнала от МТС нет вообще нет, в другой части квартиры слабая связь, интернет почти не грузит. Придётся менять оператора, жаль, всё было хорошо несколько лет. Наверное поменяли расположения кабеля или тому подобное.

Ухожу и не вернусь!!!постоянно

ухожу надоел интернет с глюками!постоянно не знаю как это можно терпеть!Отрубаются в самый ненужный моментИ вообще их надо запретить!!! Надоело МТС глючит там где в любой деревне ,все надежно!!!Надоело!!!