Вообще не стоит связываться , лучше пойдите купите товар в своем городе в реальном магазине , где можно вернуть в случае брака. Это как мне сказали всего витрина которая вообще несёт никакой ответственности за проданный товар.Их служба поддержки просто издеваются. Никогда не покупайте в Озон ничего!!!
Вообще Озон раньше считался надежной площадкой с оригинальными товарами. Сейчас к этому есть вопросы. Хотя то что я покупал оказалось все нормальным, но вот знакомый покупал наушники apple и были вопросы, было ощущение что очень хорошая реплика. В общем не знаю, спорно.
09.06.2023 я оформила рассрочку на письменный стол, мой заказ был сразу же отменен, далее мне предложили переоформить заказ, я заказ оформила снова ,но он тоже был отменен. Далее я обнаружила, что с озон рассрочки были сняты деньги 16 384 рубля,заказы отменены. Я обратилась в поддержку озон, они отвечают одно и тоже, подождите мы разбираемся. При этом у меня висит задолженность по этим двум заказам, и они просят меня её оплатить, или в противном случае они выпишут мне штраф за просрочку платежа. Не советую брать рассрочку, да и вообще заказывать на озон. В поддержке сидят одни мошенники, на эл.почту тоже писать бесполезно. Помощи нет никакой, а просто вымогают деньги!
Озон превратился в ужасную платформу обмана! Цены отличаются на порядок для разных покупателей,не зависимо от привилегии .ответ дать не могут.сплошной обман и ни какого доверия к ним .хотел купить робот пылесос - сын скинул ссылку перешёл по ней и цена оказалась в разы больше.переслал ссылку друзьям и перейдя по ней получают цену на товар ниже предлогаемою мне.пора прощаться с озоном
Я не знаю, что произошло с ОЗОН... Руководство там сменилось или пожар они не пережили, но маркетплейс превратился в откровенную помойку. Такое впечатление, что работают под девизом: "Урвать сейчас, а там - гори оно синим огнём". Привечают откровенных мошенников-продавцов, да ещё и встают на их защиту... Похоже, ребята к закрытию своему готовятсся...
В день по сто раз включают рекламу Озона с Маликовым и Гагариной Уже в Озоне не хочется ничего заказывать Отвращение
Я заказала и оплатила товар 14 июня 2023 года. Этот заказ должен был быть доставлен 24 июня 2023 года, однако товар не был мне доставлен.
Я обратилась в поддержку OZON в мобильном приложении. Сотрудники OZON признали недоставку мне товара и обещали вернуть денежные средства, уплаченные за него.
По инструкции сотрудника поддержки я создала заявку на возврат, которая впоследствии была отменена.
Я снова обратилась в поддержку и снова создала заявку на возврат, которая позднее снова была отменена.
В итоге OZON отказался возвращать мне денежные средства за не доставленный товар.
Хочу с вами поделиться как меня обманули китайский продавец-Shanxi Yuetuo и ОЗОН.Я заказала на Озоне контейнер под крупы,в описании было написано,что он вмещает 12кг,а по факту пришел на 6кг. Отличий от описания было много.И я написала продавцу,что товар не соответствует и просила сделать возврат.Продавец ответил отказом,я открыла спор,Озон написал через пару дней,что одобрил заявку,но надо отправить товар продавцу в Китай самостоятельно,деньги за отправку обещали возместить.В этот же день я отправила товар через Почту России за 4003 рубля, когда товар стоял всего 2500 рублей.И чек об оплате оправила в Озон для подтверждения.На следующий день,продавец(Shanxi Yuetuo) поставил статус что отказывается от товара.Конечно,увидел,что доставка дороже и решил отказаться.А я то вот не могу его обратно вернуть,он же уже отправлен.Я пишу в Озон,прошу разобраться с этим беспределом,на что мне ответили,что проблема решается,ждите. День,два,десять, ничего не меняется,ждите,мы решаем вопрос.В конце-концов я спросила чего они ждут.Ответ был шикарен,того чтобы продавец получил товар и изменил статус.А по отслеживанию я увидела,что продавец уже 4 дня назад отказался забирать товар у курьера и никакого статуса не меняет.Как писал что не будет забирать,так и не забрал.Я пишу в Озон,что ничего не изменится,на что они опять мне пишут,ждите мы решаем вопрос.Это просто беспредел какой-то!!!Мало того что мне денег не вернули,так еще и заставили отправить товар в два раза дороже!!!Не в коем случае не заказывайте товар из Китая через Озон!Разведут как лохов!Эти мошенники просто оборзели совсем!!!А Озон их прикрывает!!!
Если вдруг кому-то тоже захочется навести порядок в ванной, то могу смело порекомендовать средство sanitarium . Мне с его помощью удалось преобразить ванну и раковину в старой квартире, хотя им уже никто не давал шанса. А получилось вполне прилично, да и кафель тоже отмылся неплохо, теперь квартирантам хотя бы сдавать не стыдно.
Заказали на ОЗОНЕ кухонный стол белого цвета, привезли коричневый, сделали фото в приоткрытой коробке, где видны детали коричневого цвета, отправили на ОЗОН. Дальше издевательство: пришлите фото вне упаковки, разобрали упаковку, отправили фото. Через несколько дней: вам одобрен возврат ( это просто чудо ! ), курьер приедет к вам в назначенный день с 11 до 21:00. В 20:00 приходит сообщение : возврат не оформлен. Курьера ждали весь день. И это спустя не одну неделю. Посмотрим чем закончится, добавлю отзыв. Категорически не рекомендую заказывать что-либо габаритное и не дешевое на ОЗОНЕ - вынут все нервы и терпение, позвонить не куда, отвечают боты, операторы ничем не лучше ботов. Деньги пока не вернули !!! За доставку деньги возвращать не хотят.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Мебельный фирма "Ренессанс"
Заказала встроенный шкаф у ИП Сергеевой Е.В. по совету дизайнера. Была поставлена задача сделать шкаф и красиво вписать его в интерьер. С Ольгой (замерщик) огов...
Овариамин
Назначили Овариамин после того как цикл начал гулять: то 28 дней, то 50. Гинеколог расписала схему: 1 месяц пить по 2 таблетки 2 раза в день до еды. Потом перер...
gadgetbazar.kg
Что не скажи, а цены у ребяток классные, приятные, как и в целом ассортимент выбора товаров))) Не впервой тут с мужем что-то покупаем, только вот хотелось бы, ч...
Thermo Glass / Термо Глас
В переговорную поставили смарт-стекло с переменной прозрачностью, а в рабочие кабинеты греющие пакеты. Прошёл год, всё функционирует без единого сбоя. Коллеги п...
Авелаком
Если не считать последних 3 месяцев, нас все устраивало. Но последние месяца 2-3 часто начали просиходить сбои посрели дня, скорость иногда проседает. В поддерж...
Радиаторы Rommer
Шаровые краны как и остальные расходники у роммера закупаем. Получил недавно свой заказ на краны так что про них напишу. У роммера и с бабочкой и с рычагом в на...
Грибная Радуга
Работаю сборщицей уже полгода. Сначала боялась, что будет очень сложно, но компания встречает с заботой: выдали новую спецодежду, объяснили технологию, посадили...