Помогает бизнесу стать лучше
заплатил за товар. два дня мурыжили. потом курьер отказался доставлть товар в удобное для меня время.хотя за 900 р. не возникают.сам написал отказ.деньги вернули кроме 900 р. хороший бизнес.а ихний чат поддержки всякую хреновню пишет. оценка твёрдая ужасно
растущая компания, которая только помогала мне во всех отношениях, ни одного конфуза с озоном у меня ещё не было
Заказала тюль в количестве 2 штук заказ 73654224-0069 от 21 марта. Пришла только одна. Возможности проверять пакет не было, да и не думала, что могут так обмануть. Или просто не досмотреть. Когда дома открыла в пакете находилась одна тюль ширина 235см и длинна 300см и 15 пластиковых крючков, как заявленно в описании. На пакете указан вес 600грамм, как за одну штору. Всё ясно и понятно, что тюль была одна. Вразумительного ответа дать не, кто не может. Очень жаль и неприятно.
Продали телефон с характеристиками xiomi так ещё и возврат отклонили по причине "товар надлежащего качества и вы вскрыли заводскую упаковку" а как я &%[email protected] посмотрю телефон не открывая заводскую коробку ? Там дибилы седят или где ? в общем там больше половина дефекты и херня от дяди васи, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАКУЮ ПАРАШУ
сайт стал удобным; цены не зашкаливают; самовывоз бесплатный; удобный возврат
НЕДОСТАТКИ:
на сегодняшний момент минусов нет (разве что пожелание немного снизить цены на товары)
Рада приветствовать всех, кто читает мой отзыв! Отношения с интернет-магазином OZON не всегда складывались у меня ровно и гладко. Но это, в целом, и понятно: я пользуюсь этой площадкой уже лет 20, наверное. Хорошо помню, всем могу посоветовать данный интернет-магазин!
Неоднократно обращалась к операторам для решения вопроса по разгрузки товаров под моими окнами хотя это можно делать с дороги или тротуара, но сотрудникам наплевать на жителей. Все это происходит по адресу г Владимир Юбилейная 58
Отстой полный! Служба поддержки не работает совсем, отвечают тупые роботы (боты), на телефонные звонки совсем не отвечают, озон банк тоже самое говнище! Такое ощущение, что этим поганым маркетплейсом руководят тупые роботы, но ни как не люди!!! Так что если случится какая то проблема, этот гавноотстойный маркетплейс Вам ни чем не поможет!!!
Позвонила оператору OZON,но ответа так и не дождалась. Каждый раз говорили, что до ответа оператора осталось 3 минуты, в итоге прождала более получаса!!! Ответа так и не дождалась! Так еще и деньги за исходящий вызов списаны. Что за работа операторов? Для чего указывать этот номер? Очень неприятно! До идиотизма доходят такие звонки. Просьба отписаться о решении данной проблемы! Я не собираюсь тратить свои время и деньги на несуществующих операторов!
всегда есть рядом с домом, доставка и возвраты быстрейшие и чёткие, ни разу еще не подводили за всё время использования
Хорошая организация, вовремя приходят доставки. Большой плюс - можно отслеживать посылку. Конечно, нужно проверять товар, может прийти с браком. Возврат осуществляют быстро, нареканий нет.