Безобразная работа. Сплошной обман. Отменяют заказ, пишут, что отменила Я. Списывают деньги за доставку заказа, который не доставлен по вине компании. На жалобы поддержка не реагирует я не понимаю как призвать к ответу за такой беспредел!!!!!
Заказ номер 43889709-0022 от 20.11.23г . При покупке товара на 63884 р 00к не применилась скидка,отменил заказ и тут пришло смс что мы отправили вам деньги. В итоге ни денег, ни нормального ответа от ОЗОН- постоянно кормят что мы отправили вам деньги- то есть на возврат, а банк говорит что они ничего не делали- нет возврата, нет отмени данного перевода и банк их без возврата данной суммы не может мне перечислить. Короче лохотрон мне уши заливают песнями и довольные там сидят, типа у нас и без него покупателей много в шарашке нашей. Так вот дорогие предприниматель ОЗОН- законы бизнеса-один довольный клиент, приводит с собой троих клиентов, а один недовольный -уводит от вас 10-х клиентов.
Здравствуйте. Был заказан комплект мебели для ванной в одном стиле. Оплачен сразу. Прождали неделю и за день до доставки просто берут и отменяют половину заказа (причина - нет в наличии). Как тогда был оформлен заказ, и зачем ждали неделю? Не понятно. Пришлось отменять и вторую часть, ибо смысла в ней уже не было. На что озон удержал деньги, якобы за доставку и какие-то работы. Обращение в поддержку ничего не дало. На вопрос - зачем мне половина, если нет основного атрибута мебели. Они отвечали - вы сами отменили вторую часть, деньги не возвращаем. Бесполезно было доказывать, что изначально отменили вы и мне нужен полный комплект. В поддержки сидят шаблонные роботы (а не люди). Телефоны они убрали давно для связи, остался только чат, где человек копирует и вставляет шаблон и тут же выходит из чата. Отличный сервис, озон. Не советую делать крупные заказы там. А заявление в ФАС, ФНС и Роспотребнадзор уже написаны, считаю, что было незаконное обогащение, нарушение прав потребителей и договора-оферты.
Одно дело если кроссовки поделка, плохо ноне небеда. Но, продукты питания....... ребята надо проверять как то, иначе чем вы лучше валбереса .......?????
Заказывала джинсы Zara 42-44 размера, по размерной таблице. Пришли джинсы размер в талии 60-62 см. В бедрах 80 см. Пришли без опознавательных знаков даже пуговица гладкая и петелька не прорезана, но при этом шов внутренний размахрившийся и расходится а бирка с составом потертая и ленялая как и подклад карманов (синтетика).
Для того что бы вернуть товар и получить деньги, нужно за свой счёт отправить обратно продавцу в Китай товар и после этого кто-то будет решать о компенсации средств за пересылку(
Для отправки товара, поставщик выслал адрес с указанием своего склада а не терминала ТК. Делайте выводы!
купил электробритву филипс S5066/02 на "Озон". Аккумулятор быстро разряжается,хватает на одно бритье. Сервисный центр филипс не берет на гарантийный .ремонт, так как эта модель не сертифицирована в России. Гарантийного центра ОЗОН в г.Псков нет. Остается гарантийный ремонт за свой счет?
Озон поддерживает мошенников-продавцов из Китая.
И никогда не решает проблемы с заказом.
Если есть возможность отказывайтесь иметь дело с Озон совсем.
Добрый день! Я купила на Ozon кронштейн для ТВ Он оказался кривой,я написала негативный отзыв продавцу,после чего перед моим отзывом моментально появились пять отредактированных положительных.Мне это показалось очень подозрительным и я отредактировала свой отзыв( чтобы он оказался первым),но тут же перед моим отзывом снова появились те же пять отредактированных.Так я редактировала несколько раз,с тем же результатом.Я написала в поддержку Ozon,указала на тот факт ,что у продавца определенная группа людей работает на отзывах.Я не поленились и посмотрела другие товары этого продавца и увидела,что под другим товаром те же люди пишут и редактируют свои отзывы,перекрывая негативные.
Т.е.одни и та же группа людей у продавца пишет отзывы( это я увидела под двумя разными кронштейнами)
В поддержку писала несколько раз,под их отзывами писала жалобы.
Но от Ozon 0 внимания.Недобросовестный продавец продолжает торговать и Ozon поощряет это.
Работа в ОЗОНе на постоянку - воистину для сильных духом. Постоянно нужно быть очень внимательным, так что голова под конец смены гудит, и физически тоже не отдыхаешь, поскольку постоянно бегаешь по складу и редко - с пустями руками. Я пробовал и понял, что готов скорее рассматривать ОЗОН как хорошее место для подработки, но не работы. Собственно так и действую. Продолжаю подрабатывать через платформы вроде Вентры (приложение). Гораздо удобнее, когда график строишь себе сам
11.11.2023 года сделал заказ - 31197982-0075 и оплатил его на сайте ОЗОН на смартфон М6 Pro в жёлтом корпусе в подарок близкому человеку! 26.11.2023 года заказ пришёл в пункт выдачи, пришёл забирать его, вскрыл коробку в пункте выдачи под камерой и сразу увидел что смартфон пришёл другого цвета (заказывал жёлтый, пришёл чёрный) ещё весь поцарапанный! Я сразу отказался от заказа, на что сотрудница пункта выдачи сказала что отказаться нельзя, так как он пришёл из-за границы. Сказала что можно будет сделать возврат через сайт ОЗОНа написав притензии продавцу. Что Я и сделал, на что продавец мне ответил, что не рекомендует делать мне возврат смартфона ему, так как это будет дорого мне стоить от 2000 до 5000 руб. И ждать придётся 45-60 дней. И предложил мне компенсацию в размере 300 руб. Вопрос вот в чем, почему Я, заказавший и оплативший этот смартфон на сайте ОЗОН, должен самостоятельно писать, спорить, доказывать что-то продавцу??? ОЗОН разместил лот этого продавца на своём сайте и взял деньги с меня, пусть ОЗОН и разбирается с этим продавцом!!! Я уже написал заявление в Роспотребнадзор!!! И этого так не оставлю!!!
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...
Последние отзывы
gadgetbazar.kg
Что не скажи, а цены у ребяток классные, приятные, как и в целом ассортимент выбора товаров))) Не впервой тут с мужем что-то покупаем, только вот хотелось бы, ч...
Thermo Glass / Термо Глас
В переговорную поставили смарт-стекло с переменной прозрачностью, а в рабочие кабинеты греющие пакеты. Прошёл год, всё функционирует без единого сбоя. Коллеги п...
Авелаком
Если не считать последних 3 месяцев, нас все устраивало. Но последние месяца 2-3 часто начали просиходить сбои посрели дня, скорость иногда проседает. В поддерж...
Радиаторы Rommer
Шаровые краны как и остальные расходники у роммера закупаем. Получил недавно свой заказ на краны так что про них напишу. У роммера и с бабочкой и с рычагом в на...
Грибная Радуга
Работаю сборщицей уже полгода. Сначала боялась, что будет очень сложно, но компания встречает с заботой: выдали новую спецодежду, объяснили технологию, посадили...
Интернет-магазин AllureParfum.ru
заказывала первый раз, доставка была быстрой, все пришло целым, ароматы которые искала были только здесь 🤍
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывала кухню нестандартных размеров. Учли мои пожелания и помогли грамотно организовать пространство. Материалы качественные, фурнитура хорошая. Кухня получ...