OZON.ru — отзывы

ООО Интернет Решения (Озон) всеми неправдами обдирает граждан РФ. Пора его остановить.

Пожалуйста, скопируйте текст своего отзыва здесь и напишите в администрацию президента
https://letters.kremlin.ru
В ЦБ РФ, зарегистрировавший в 2022 году на территории России «Еком банк» - интернет-приёмная https://cbr.ru/reception/
Займёт это несколько минут- но это действие необходимо - ещё одно обращение гражданина РФ - и оно поможет тысячам обманутых людей.
Данное ООО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА трепать вам нервы, присваивать ваши деньги и «разбираться» так долго.
Очень много обманутых этой компанией людей. СЛИШКОМ много.

Мною был сделан заказ № 14831718-0045 14 декабря 2022, оплачен мною сразу, доставка должны была быть 27.12.2022 всего заказа, в итоге привезли лишь малую часть, а остальное перенесли на следующий день и так 4 раза, вплоть до 31.
В итоге 31 декабря вовсе отменили заказ, лишив в канун нового года подарков, денежные средства, к счастью деньги вернули но в прямом смысле в следующем году 04.01.2023 Теперь конкретнее: в данном заказе были заказаны мною 2 телевизора Hartens HTY-50UHD05B-S2 50" 4K UHD по цене 16 991 руб. который они продают со своего склада, был в наличие и его везли вплоть до 31.12.2022, и продающийся у них по сей день за 22530р. В итоге после нового года цены у всех поднялись. Вот так вот подставили, претензия в службу поддержки была написана, они просто себе возмутились и передали информацию коллегам. В общем подводных камней у них много, не стоит с ними связываться.

Купили шуроповерт ,пришло ни курьером а на почту ,Озон объяснил сбой в системе ,дома вскрыли и ужаснулись от отношения к покупателю,все перегородки в кейсе сломаны ,набросал кучей все затертое ,патрон не работает,зарядка проверь треснутый в трёх местах,Озон с себя ответственность снял потому что из Китая шло ,на пятый раз Озон одобрил возврат ,на почте за отправку в Китай 2800 попросили и маленький нюанс в том что ещё и продовец будет рассматривать дать добро или нет ,у меня вопрос ,зачем с такими продавцами работаете вам до своего развития компании наплевать?

Сравнила цены на разные группы товаров: бытовая химия,нижнее белье,детские игрушки, обувь подростковая и взрослая- не выше чем в той же ленте. Пойти и купить в магазине рядом немного дешевле выйдет..!

Пожалуй, ozon больше нужен в регионах. В Москве проще купить искомое в обычном магазине. Ибо плюсов в ozon нет. Вы там не найдете товар дешевле. Редко какие товары вы получите сразу же, а не спустя неделю. К тому же вы получаете риск, что вам привезут не тот цвет, не тот размер и вообще поломанную вещь или подделку. Ранее был фанатом ozon, но в прошлом году они меня сильно подвели и теперь я стараюсь не рассчитывать на него и минимизировать покупки там, выбирая оффлайн магазин, где вещь можно пощупать перед покупкой и самому приехать и купить, а не ждать недели, пока доставят. Прощай ozon, ты мне не нужон.

Покупатель с 2012 года. Случайно обнаружила, что цены на товары у меня выше, чем у покупателей с малым стажем. Создала новый акк и разница в цене процентов в 10.

Деньги берут, а товар доставляется как с Китая.Пишут сроки. По факту переносятся.нет ни кокого контроля.

Ждала из Китая пилу аккумуляторную. Моя вина, что сразу не знала это. Вместо 1 месяца, шла 2,5 месяца. Пришла разукомплектованная - отправили, что было. Продавец предложил компенсацию 10% от стоимости - смех. А отправлять в Китай - потратишься еще больше! Стоимость отправки не вернут. Продавец в наваре! озон ни за что не отвечает. "Супер"!
Отправлять можно "некондицию" запросто таким образом!
Мошенничество и воровство!

Очень плохо работает.
Нет никакой ответственности.
Деньги берут, а потом начинаются переносы по доставке.

Заказала тюль, настроение испорчено, по середине полотна огромная затяжка! Никто не проинформировал, не предложил альтернативу, наплевательское отношение! Качество также оставляет желать лучшего! Больше на Озон ничего не заказываю!