OZON.ru — отзывы

Удобно заказывать с привычного маркетплейса товары из-за рубежа. По большому счету обновление заключается в том, что это вещи не от отечественных брендов, а от зарубежных. Ту же зару без проблем можно заказать, вещи там отличные, я грустил когда они ушли( А так грубо говоря подождать неделю, может чуть больше и все привозят.

Заказала холодильник.С учетом того,что мы переехали и холодильника не было совсем.две недели ждали доставку.несколько раз переносили.в итоге привезли холодильник с вмятинами.Просто ужас!

Порадовала возможность снова заказывать вещи Юникло, так как люблю этот бренд за то что там настолько универсальные вещи, что их можно спокойно без примерки брать. За качество ясно тоже не переживаю. Доставили вполне оперативно учитывая что из другой страны прислали, так что озону спасибо за возможность!

Отличная площадка для заказов товаров из-за рубежа. Все предельно понятно, так как с озоном я думаю примерно каждый второй взаимодействует, поэтому трудностей никаких не возникнет. Выбор больше чем большой, цена адекватные, ну и попросту удобство заказа тоже играет свою роль.

Заказываю в основном одежду, какую-нибудь Zara или H&M, в общем то, что раньше покупала здесь, но что на данный момент купить нельзя. По цене получается не дороже, а в каких-то случаях и дешевле, так что с ценообразованием точно всё норм, ну и с ассортиментом тоже.

Сервис вполне неплохой, иностранных товаров предлагают много и по разным ценовым уровням, поэтому для каждого по идее найдется то, что ему по карману. По качеству лично у меня косяков не было, так что думаю заказывать можно.

У меня всё прошло вполне удачно, получил обещанный товар надлежащего вида и почти в указанные сроки. Ввиду того, что цены относительно розничных магазинов невысокие, какие-то мелочи по типу задержки можно проглотить, потому что в остальном как мне показалось все нормально.

Как только оплатите заказ, можете про него забыть не привезут и поддержка не отвечает. кидалово. А если сделали заказ сразу пишите в Прокуратуру как минимум или вам никто ничего не вернут.

Полное разочарование в озоне. Если какие вопросы.нет нармальных ответов .ответы шаблонные.не решающие вопроса. Не понятно как они решают по постоплата. Сначало была потом пропала .ответ шаблонный. А если оплачиваешь сразу и товар не подошёл.вывести деньги не возможно.на карту. Приложения постоянно обновляется от чего становиться все хуже. Нет не какой связи для решения проблемы!

Не первый год покупаю товары на Озон и всегда подкупало адекватное отношение магазина к доставке некачественных товаров. Возврат оформляли очень быстро, деньги возвращались на карту в течении 1-2 дней. Сейчас все изменилось. Деньги за возврат товаров зачисляются на Баланс средств и покупателю предлагается использовать их для оплаты других покупок, таким образом Озон не спешит расставаться с деньгами клиентов. После того, как Озон стал доставлять товары без надлежащей упаковки, вероятно, число возвратов сильно возросло. И ещё одна фишка. До последнего времени товар, доставленный курьером, в случае оформления возврата, также забирал курьер. 27.05.2023 года мне доставили 6 упаковок сливового сока, который был тухлым. Оказалось, для того, чтобы этот сок забрал курьер, я должна оформить подписку, иными словами, должна заплатить Озону за доставку мне некачественного товара. Вот такое наглое, бессовестное отношение к покупателю и что самое неприятное, покупатель совершенно бессилен перед издевательствам магазина. Я не могу донести 6 кг до пункта выдачи, потому сок вылила, Озон на грел меня почти на 700 руб. Все свои недочеты в работе магазин покрывает деньгами своих покупателей. В накладе никогда не останутся эти горе торгаши.