Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7636 отзывов

Кот в мешке

Здравствуйте! Купила луковицы сорт Марлен и ещё набор из трёх луковиц. Получила в неплохом виде , посадила сразу в цветочный горшок .
Но увы все луковицы были белые , сортности ни какой
Теперь, что отвечает мне тех поддержка: Простите, что доставили вам другой товар. Передали информацию коллегам для разбора. На выращивание растений влияет множество факторов, к примеру, выбор места и состав почвы перед посевом. Для получения желаемого эффекта необходимо придерживаться инструкций на упаковке. Если с заказом что-то не так, необходимо сообщить нам об этом в течение 3-х дней.
Извините, как можно определить на пункте выдачи сортность . Пусть дадут совет . Их совет просто смешной. Посадила в нету землю и бац сорт не тот .
Одним словом, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НА ОЗОНЕ!!!!! Либо вы получите как я кота в мешке!!!!

Отвратительная система заказов

Заказ № 10954012-0087 : весь день 10 июня жду заказа. Ни СМС, ни звонка. Информация о переносе даты доставки появляется в ЛК в разделе "Заказы" после окончания назначенного времени (23.00) . И без согласования с клиентом. При этом появляется надпись: можете изменить дату. А опция уже исчезла, как бы использована (но не мною!). Вывод : наплевательское отношение: деньги получили по предоплате - и делаем абы как

ozon - указывает неправильную цену на товаре за шт

Заказала на Ozon Nemoloko своё любимое. При покупке было указано 6 шт в упаковке, по 40 р за шт. Т. Е. цена упаковки 240 р = 6 шт * 40 р.
Но Ozon решил уценить товар, а это значит поднять цену в 2 раза, но чтобы покупатель ничего не заметил решил не увеличивать цену упаковки, а уменьшить количество штук товара.

После моего обращения в тех поддержку вообще дорогой озон заявил, что меняет цены когда захочет, видимо вот и поднялась цена, пока моё молоко ко мне шло аж в 2 раза.

Проверить кстати инфу о каких-то комментариях не возможно проверить, т.к. товар уже не существует.
Больше нет желание, что либо покупать тут.

Ложь с о сроками доставок

Здравствуйте, хочу сказать об отвратительное качестве обслуживания клиентов интернет магазина Озон.Первый раз заказал модель шуруповерта Интерскол,прислали другую совсем,пере заказал у другого продавца и понеслось-три раза подряд перенос сроков доставки, четвёртого раза ждать не стал, отказался от заказа, два раза писал в службу поддержки озона, но получал дежурные фразы в ответ и опять снова здорова, опять перенос,не рекомендую людям пользоваться этим интернет магазином, Валдберрис в миллион раз лучше, хоть и техника немного дороже

Товар не соответствует комплектации авто

Заказал полный комплект защитной плёнки в салоне к авто чери тиго 8 про. В итоге осталось много лишних, и не хватило на то, что должно быть. Дослать отказались. Деньги на ветер. Связался первый раз, и думаю последний. Яндекс маркет получше.

Хорошая альтернатива алику

Стало возможным заказывать вещи из-за границы, как по мне это проще чем с того же алика, может потому что озоном часто пользуюсь, но в любом случае тут как-то и привычнее, и надежнее кажется, пока что казусов не было.

Покупка одежды после примерки

Заказал куртку ,оплата после примерки,в итоге не проходит оплата картой,заблокировали карту,пришлось карту менять

Отзывы о плохом товаре

Не опубликовывают негативные отзывы о товаре,сколько раз писал про плохой товар который покупал у них не разу не был опубликован

Розыгрыш призов

Не ведитесь на эти розыгрыши перед Новым годом,вы хоть один товар купите ,хоть 1000 ,номер ваш один будет,не стоит обольщаться и покупать больше товаров,как они пишут чем больше товаров купите,тем больше шансов,полный развод !!!

Не выплата денег за порченый товар

Получил телевизор на пункте Озон,сделал ошибку ,не проверил товар на пункте выдачи,привез домой,включил,а экран в паутине,разбит,сразу привез обратно,сдал,деньги до сих пор не пришли,пишут отписки какие то,что товар получен,на службу горячей линии не дозвониться,телефон выключен,хотя должен круглосуточно работать !!!