Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7714 отзывов

ужасный сервис

25 июля на озоне заказала лекарство. в пункт выдачи его не привозят, только доставка курьером. была обозначена дата доставки 28 июля. все оплатила. 28 июля на сайте озон читаю статус доставки-нас не оказалось на месте и курьер уехал. Сегодня 3 августа, заказа так и нет. С чата одни отписки о проблемах транспортировки. Курьер все время вне доступа сети. Ежедневный перенос даты без объяснения причин. курьер катается с лекарством, потом оно снова передается тому же курьеру и так до бесконечности. хотела отменить заказ, но хочу посмотреть в глаза тому молодцу , который возит заказы. лекарство не из дешевых. оно жизненно необходимо пенсионеру, который живет не в городе, а в поселке. будем требовать компенсацию. в чате пишут, что компенсация возможна только после получения заказа. может настанет тот день, когда нм выплатят все стоимость лекарства?!.

Ужасная компания

Сегодня не получила свой заказ. Я конечно уже привыкла к таким ситуациям как перенос даты доставки, но это обычно на этапах сборки происходит. А тут заказ у курьера.Озон утром прислал смс, что сегодня доставят заказ. А теперь они мне вешают тему, что нужно перенести дату заказа. Я им объясняю, что там купальник и я завтра уезжаю, и мне это заказ нужен. Они как оловянные! Измените дату. Буду требовать с них компенсацию за каждый просроченный день! В чем вообще мои сложности?
" Это ваш курьер не успел, пусть привозит значит утром раньше всех"- так я им написала. Принципиально не буду отменять заказ! Довели до нервного срыва!
И вообще у них ужасные курьеры! Никогда заранее не звонят, если меня нет на месте заказы оставляют под дверью. Ужас!

кошмар и катастрофа

Торговал на озоне с апреля 2023 .Продал на 50 000р по факту выплатили 18 000 и чешут мне репу что я еще должен 3000 при том что стоит обещанная выплата 6 000.Перестал с ними работать .Мутная бухгалтерия плохое обслуживание выход в минус .

Продавец с Ozon

Ребята, если Вы хотите продавать на Ozon, Вы уйдете в глубокий минус, если Ваш товар при продаже не имеет накрутки в 300%. Даже, если Вы умудрились найти свою нишу и продать что-то с накруткой в 300%, не радуйтесь. Всё что Вы сможете продать, уйдет порядком 95% в карман Ozon, на всякие там непонятные выкупы, комиссии, логистику, какую-то последнюю милю и ещё чего Вы там только не прочитаете, когда будете получать те крохи с барского стола, которые Вам кинет Ozon. А ещё, вряд ли Вы сложите цифры своих продаж, и за что же Вы все-таки получили начисления, так как часть Вашего товара постоянно болтается очень долго в статусе "доставляется". Начисления Вам сделают только после того, как покупатель получит товар, а он ведь может и передумать. Тогда, как и доставка, так и возврат опять лягут на Ваши плечи. В моем случае, лучше подарить товар покупателю, чем пытаться его вернуть.
Наглость и жадность Ozon просто поражает. Мало того, что Вы, как продавец, платите за всю эту хрень; непонятные выкупы, комиссии, логистику, какую-то последнюю милю и т.д и т.п.(НЕ забудьте про налоги. кстати), так Ozon ёще при продаже Вашего товара берет за доставку с покупателя. Вот такая схема работы, ребята. Зато, какой штат дармоедов раздули, каждый день у них нововведения и изменения, конечно же только "на благо" продавца. Нужно же показывать за что им деньги платят за счёт наживания на продавцах и обдирания их до последней нитки.
Хочется спросить тебя Ozon, когда же ты, наконец-то, насытишься, и будешь делать хоть что-нибудь для людей? А пока, как в том мультике про антилопу...Мало золото Озону, хочется ещё...ещё...

Все устраивает всегда

Достаточно не плохой маркет по товарам, всегла приходит нужный товар. Да и пункт выдачи рядом. Удобно очень

Отличный инструмент!!

Заказывала средство для мытья стен и полов Floorium. Хочу сказать, что штука прям ну очень эффективная, грязь берет на паркетах, ламинате, линолеуме. Даже муж в гараже отмывал асфальтный пол и стены. Больше всего понравилось то, что после мытья не надо ничего смывать, так как средство само по себе уже достаточно разбавлено и не оставляет много пены, поэтому и высыхает всё быстро. В общем, мы довольны, советую обратить внимание на данное средство, своих денег оно точно стоит.

На "Озоне" работает оригинальная схема обмана покупателей.

На "Озоне"работает довольно оригинальная схема обмана покупателей.
Под видом товара вам присылают хлам в упаковке имеющей незнвчительное повреждение в районе штрих-кода, на которое вы не обратите внимание. В ходе спора вас просят прислать фотографию штрих-кода, якобы для уточнения комплектации товара. Вы присылаете фотографию, и вот тут то все и начинается: "Товар не подлежит возврату т.к. повреждена упаковка- нарушение товарного вида." (!!!???)
"Озон" сразу становится на сторону мошенников (почему то). Вернуть товар и получить обратно деньги не получится.
Ситуация реальная: заказ N08626086-033. Сам "попал" на 7600 р.

Ужасный озон

Заказ 2 раз уже не пришёл 1 раз должен 27 не пришёл и 2 раз 29 тоже не пришёл. И второй заказ тоже не пришёл.

подделка,служба поддержки,качество товара.

данная площадка продаёт товар сомнительного производства(тензитал),про который написано в интернете,что это фальшивка,служба поддержки просто ужасная,отписки,отрицательные отзывы не публикуются,заперлись в чат и на этом всё-ни чего не добьёшься,товар присылают очень низкого качества,упаковки мятые,порванные,грязные и за это ещё надо сначала заплатить не видя товар,это просто обман,раньше было совсем по другому,работала горячая линия,где можно было решить любой вопрос и оплата была только после получения и осмотра товара,вообщем обходите этот магазин мимо.

Не заказывайте

Заказала закаточную машинку 16 июля, ориентировочно должна получить 2 августа, но это не точно. Два раза отсрочили заказ. Скоро закатывать будет нечего. Вот думаю, если отказаться от заказа, деньги вернут? Больше не буду у них ничего заказывать

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Ozon.travel

OZON.travel - это компания, основной вид деятельности которой - оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов более 500 российских и зарубежных авиакомпа...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Burger King

Отличное место! Обожаю их фирменный воппер — сочный, сытный и всегда свежий. Картошка фри здесь просто топ: хрустящая снаружи и мягкая внутри. Персонал вежливый...

Клиника К-Медицина

Загадат Шарабдиновна шикарный невролог-диагност. Провела ЭНМГ и ЭЭГ, точно поставила диагноз. Назначенное лечение вернуло чувствительность в ногах

Александр Михалёв Юрист

На бесплатный семинар эксперта по пенсии Александра Михалева попала случайно через интернет. В итоге досмотрела до конца и не пожалела. Очень полезно и понятно ...

ДОМЕО строительная компания

Самая большая радость, что буквально две недели назад ,все закончилось, притом мы умудрились пройти через это, как говорят, усталые, но довольные. Масса впечатл...

PIONEER LONDON

Очень хороший, добрый и правда дружный коллектив. Я в казанском бутике работаю пока несколько месяцев, но приняли меня сразу отлично, помогли освоиться, не брос...

Togas

Пришла уже с опытом в продажах, но именно с текстилем никогда не работала, поэтому пришлось учиться всему заново. Очень интересно! Иногда бывает сложно работать...

Entero.ru

Третий год, как сотрудничаем с данным поставщиком на регулярной основе. За всё время, закупили для своего магазина несколько новых витрин, большую холодильную к...