OZON.ru — отзывы

25 июля на озоне заказала лекарство. в пункт выдачи его не привозят, только доставка курьером. была обозначена дата доставки 28 июля. все оплатила. 28 июля на сайте озон читаю статус доставки-нас не оказалось на месте и курьер уехал. Сегодня 3 августа, заказа так и нет. С чата одни отписки о проблемах транспортировки. Курьер все время вне доступа сети. Ежедневный перенос даты без объяснения причин. курьер катается с лекарством, потом оно снова передается тому же курьеру и так до бесконечности. хотела отменить заказ, но хочу посмотреть в глаза тому молодцу , который возит заказы. лекарство не из дешевых. оно жизненно необходимо пенсионеру, который живет не в городе, а в поселке. будем требовать компенсацию. в чате пишут, что компенсация возможна только после получения заказа. может настанет тот день, когда нм выплатят все стоимость лекарства?!.

Сегодня не получила свой заказ. Я конечно уже привыкла к таким ситуациям как перенос даты доставки, но это обычно на этапах сборки происходит. А тут заказ у курьера.Озон утром прислал смс, что сегодня доставят заказ. А теперь они мне вешают тему, что нужно перенести дату заказа. Я им объясняю, что там купальник и я завтра уезжаю, и мне это заказ нужен. Они как оловянные! Измените дату. Буду требовать с них компенсацию за каждый просроченный день! В чем вообще мои сложности?
" Это ваш курьер не успел, пусть привозит значит утром раньше всех"- так я им написала. Принципиально не буду отменять заказ! Довели до нервного срыва!
И вообще у них ужасные курьеры! Никогда заранее не звонят, если меня нет на месте заказы оставляют под дверью. Ужас!

Торговал на озоне с апреля 2023 .Продал на 50 000р по факту выплатили 18 000 и чешут мне репу что я еще должен 3000 при том что стоит обещанная выплата 6 000.Перестал с ними работать .Мутная бухгалтерия плохое обслуживание выход в минус .

Ребята, если Вы хотите продавать на Ozon, Вы уйдете в глубокий минус, если Ваш товар при продаже не имеет накрутки в 300%. Даже, если Вы умудрились найти свою нишу и продать что-то с накруткой в 300%, не радуйтесь. Всё что Вы сможете продать, уйдет порядком 95% в карман Ozon, на всякие там непонятные выкупы, комиссии, логистику, какую-то последнюю милю и ещё чего Вы там только не прочитаете, когда будете получать те крохи с барского стола, которые Вам кинет Ozon. А ещё, вряд ли Вы сложите цифры своих продаж, и за что же Вы все-таки получили начисления, так как часть Вашего товара постоянно болтается очень долго в статусе "доставляется". Начисления Вам сделают только после того, как покупатель получит товар, а он ведь может и передумать. Тогда, как и доставка, так и возврат опять лягут на Ваши плечи. В моем случае, лучше подарить товар покупателю, чем пытаться его вернуть.
Наглость и жадность Ozon просто поражает. Мало того, что Вы, как продавец, платите за всю эту хрень; непонятные выкупы, комиссии, логистику, какую-то последнюю милю и т.д и т.п.(НЕ забудьте про налоги. кстати), так Ozon ёще при продаже Вашего товара берет за доставку с покупателя. Вот такая схема работы, ребята. Зато, какой штат дармоедов раздули, каждый день у них нововведения и изменения, конечно же только "на благо" продавца. Нужно же показывать за что им деньги платят за счёт наживания на продавцах и обдирания их до последней нитки.
Хочется спросить тебя Ozon, когда же ты, наконец-то, насытишься, и будешь делать хоть что-нибудь для людей? А пока, как в том мультике про антилопу...Мало золото Озону, хочется ещё...ещё...

Достаточно не плохой маркет по товарам, всегла приходит нужный товар. Да и пункт выдачи рядом. Удобно очень

Заказывала средство для мытья стен и полов Floorium. Хочу сказать, что штука прям ну очень эффективная, грязь берет на паркетах, ламинате, линолеуме. Даже муж в гараже отмывал асфальтный пол и стены. Больше всего понравилось то, что после мытья не надо ничего смывать, так как средство само по себе уже достаточно разбавлено и не оставляет много пены, поэтому и высыхает всё быстро. В общем, мы довольны, советую обратить внимание на данное средство, своих денег оно точно стоит.

На "Озоне"работает довольно оригинальная схема обмана покупателей.
Под видом товара вам присылают хлам в упаковке имеющей незнвчительное повреждение в районе штрих-кода, на которое вы не обратите внимание. В ходе спора вас просят прислать фотографию штрих-кода, якобы для уточнения комплектации товара. Вы присылаете фотографию, и вот тут то все и начинается: "Товар не подлежит возврату т.к. повреждена упаковка- нарушение товарного вида." (!!!???)
"Озон" сразу становится на сторону мошенников (почему то). Вернуть товар и получить обратно деньги не получится.
Ситуация реальная: заказ N08626086-033. Сам "попал" на 7600 р.

Заказ 2 раз уже не пришёл 1 раз должен 27 не пришёл и 2 раз 29 тоже не пришёл. И второй заказ тоже не пришёл.

данная площадка продаёт товар сомнительного производства(тензитал),про который написано в интернете,что это фальшивка,служба поддержки просто ужасная,отписки,отрицательные отзывы не публикуются,заперлись в чат и на этом всё-ни чего не добьёшься,товар присылают очень низкого качества,упаковки мятые,порванные,грязные и за это ещё надо сначала заплатить не видя товар,это просто обман,раньше было совсем по другому,работала горячая линия,где можно было решить любой вопрос и оплата была только после получения и осмотра товара,вообщем обходите этот магазин мимо.

Заказала закаточную машинку 16 июля, ориентировочно должна получить 2 августа, но это не точно. Два раза отсрочили заказ. Скоро закатывать будет нечего. Вот думаю, если отказаться от заказа, деньги вернут? Больше не буду у них ничего заказывать