OZON.ru — отзывы

Мошенники. Заказала блендер, оказался бракованный. Вернула продавцу, в итоге ни блендера ни деньги не вернули. Открыла спор, Озон отказал в возврате денег

Ужасный пункт выдачи заказов по адресу Тамбов ул Астраханская 181. Прямо передо мной закрыли дверь и не выдали заказ, хотя я пришла в 18:50, а пункт работает до 19:00.

Отправляли 2 посылки с Москвы до Оренбургской области, и до Пензенской. Посылки приняты были на пункте 31 июля. И никак не отслеживались до сегодняшнего дня, пока я не начала бить тревогу, на пункте приёма сказали что посылки утеряны ! Потом мне сказали что посылки вернулись обратно!!! 7 дней прошло , почему они не сдвинулись даже с места, и никто ничего не сообщает, нигде не допишешься не дозвонишься до поддержки!!!! Впервые решила поработать с озоном, и такая не приятная ситуация ! Я в шоке с такой доставки ! Отрицательные эмоции , никогда больше не буду пользоваться озоном!!!!

Доставка просто ужас, мало того, что товар оплачен сразу, так и жди когда у них совесть проснётся, если конечно проснется, чтобы доставить товар покупателю. Был сделан заказ, планировалось подарить другу на день рождения, так они отложили доставку ещё на 3 дня, заказ 28.07., первая доставка 07.08, а теперь 10.08, если повезёт, и они опять не отложат, теперь и денег нет и подарка, как теперь мне быть? Ещё рекламируют свои магазин, не стыдно? Валдберис работает и то быстрее,и оплата при получении, чем в ОЗОНЕ, одно разочарование, много слышала отзывов плохих, но не верила, теперь убедилась.

ОСТОРОЖНО !!!! МОШЕННИКИ !!!! ВЫСТАВЛЯЮТ ТОВАР ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ ВЫСТАВЛЯЮТ ТЕЛЕФОН МОШЕННИКОВ НА ВАЦАП СНИМАЮТ ДЕНЬГИ А ОЗОН ТОЛЬКО ОТПИСЫВАЕТСЯ КАК БУДТО НЕ ПРИЧЁМ А МЫ ДОВЕРЯЕМ ОЗОНУ

Впервые воспользовалась доставкой Озон с оплатой при получении товара. Впечатлена - это ничего не сказать. Сама сижу дома после операции. Выбрала оплату наличными при получении, потому что денег на карте нет. На сайте было указано, что в пункте выдачи оплата возможна наличными и картой, пункт выдачи - в родном дворе, дальше мне передвигаться затруднительно. Заказ пришел, без опозданий, все чин по чину. А в пункте выдачи предложили оплатить - внимание! - по коду из смс, ввести там где-то неизвестно где номер карты. Чудесно, правда? В то время как сам же Озон везде пишет: "не открывайте неизвестные смс, не переходите по ссылкам!" Ну, и наличие денег на карте - смотри выше... Могла бы - оплатила покупку сразу в интернет-магазине, тем более магазин проверенный. Обратилась в поддержку: может, все же можно принять наличные или получить заказ в другом пункте выдачи? Получила стандартные отписки, никаких попыток решить проблему. В итоге заказ не получила. Буду ждать, чтоб помогли друзья или родственники деньги на карту положить, тогда закажу снова с оплатой и получать точно не в Озоне буду, спасибо, наелась.

Привет всем работникам OZON!!! Не смотря на нелестные отзывы, нашей семье Вы нравитесь!!! Хотя бы взять продукты: лучше, чем в магазине, никогда не приезжало ничего испорченного или не свежего, кушаем всей семьей, да и ещё делаем доставки близким и друзьям!!! Продолжайте, пожалуйста, в том же духе!!! Спасибо Вам большое за Ваше усердие в заботе о наших потребностях!
И, также, мы не можем остаться равнодушными к тому ужасному пожару на Вашем складе.. Мы всей семьей хотим пожелать, чтобы Вы отгоняли уныние, настраивались только на положительное, ведь «Радостное сердце — хорошее лекарство, А уныние лишает сил»! Держитесь, пожалуйста!!! Успехов Вам и ещё раз спасибо!!!!

Воспользовалась доставкой посылок озон,доставка в мой город занимает 3-4 дня
1 августа посылка была передана в службу доставки,после чего на след день она должны была направится в мой город,ориентировочные сроки были прописаны до 5 августа,но статус не менялся и до сих пор не изменился,а на дворе 6 августа
5 августа срок увеличили до 6 августа,а 6 августа увеличили до 9 августа,но все бы ничего,если бы я не уезжала из города на длительное время и,соответственно,мне посылка нужна край 8 августа
Написала на электронную почту,мне ответили,что в течении 2х раб дней мне ответят по поводу доставки,но дело то в том,что рабочие дни ближайшие это 8,9 августа…
Я понимаю,что был пожар в Мск и тому подобное,но моя посылка была передана на доставку 1 августа и какое отношение моя посылка должна иметь к произошедшему??!

Ужасный сервис по доставке. В назначенный день доставку не привезли. Курьер на связь не выходит. Не советую связывать с доставкой данной компании

Заказ должен был придти 3числа,потом перенесли на 5,теперь пишут 7.Шарашкина контора. Ни сервиса ни хрена ничего. Извините за тофтологию, просто отвратительная парашаааа