Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7357 отзывов

Подлог товара

На Озоне выбрал вентилятор "Tefal Mosquito Silence VF6410F0" еще в мае, забрал заказ № 01982021-0057 в начале июня, убрал коробку в шкаф и, из-за нехватки свободного времени, собрал его только в 10х числах июля и это была моя фатальная ошибка.
Даже когда собрал в голове не промелькнула мысль, что что-то не так и только когда вчера хотел написать отзыв о товаре на Озоне понял, что мне подсунули "кота в мешке". Вместо заказанной модели "Tefal Mosquito Silence VF6410F0" за 9990 рублей мне подсунули другую, более дешевую модель этого же производителя "Tefal Turbo Silence VF5640F2" которая стоит в данный момент от 5990 до 6499 рублей.
По итогу:
1. Возврат не оформишь по срокам (отках уже пришел).
2. И даже разницу в цене 3500-4000 рублей Озон не возвращает, т.к. не признаёт свою ошибку.
Т.е. я остался и без нужного мне товара, да еще и без денег, которые были за него оплачены.
Да виноват сам надо было проверять, но попробуйте по упаковке беглым взглядом различить МОДЕЛЬ одного и того же производителя, очень похожих по дизайну и цветовой гамме вентиляторов с очень похожими названиями, отличающиеся только одним словом. Помимо этого, я покупатель на Озоне с 2005 года, никогда никаких инцидентов с товаром не было и сработала обычная привычка доверять этому продавцу. Моя оплошность - это лишь следствие подлога товара продавцом, не было бы его и ошибиться было нельзя.
Вывод: опасайтесь подлога, доверять нельзя никому и "кинуть" может даже такая фирма, как ОЗОН.

Обычный интернет-магазин

Не дай бог связаться с их тех.поддержкой. Сидят одни недееспособные блондинки, отвечающие строго по шаблону.

Хороший интернет-магазин

Ozon является, наверное. одним из самых первых интернет-магазинов в нашей стране. Именно через него я начинал заказывать многие вещи, которые были либо дорогие, либо не было в моем городе. Но вот прошли года, и сайт свою актуальность нисколько не потерял. Естественно, появилось множество разных площадок, но я до сих пор верен OZON и в первую очередь ищу товар на данном сайте, а потом уже перехожу на другие. Сейчас появилось множество множество дополнительных функций на сайте, например: оплата в рассрочку,покупка билетов и бронирования отелей и прочего - что, несомненно, для сайта огромный плюс. В общем, надеюсь, проект и дальше будет развиваться в лучшие сторону и радовать своих клиентов новыми возможностями,акциями и бонусами.

Отлично все

Я устроилась сюда работать на временной основе - пока маленький ребенок. Потому что мне так легче - график стабильный 2/2, работа ненапряжная, есть обед, отпуск, оплачиваемый больничный, в общем официальное оформление и все соцвыплаты. Руководство меня не беспокоит и не смущает - я просто делаю свою работу как положено, и ко мне вопросов нет. Прихожу на смену без опозданий, сдаю отчет по смене строго по требованиям компании, общаюсь с клиентами уважительно, обрабатываю заказы оперативно. Пока что и с коллективом не было конфликтов - вроде как дружим, подменяем друг друга по возможности, так что жаловаться не на что. Если меня не повысят по должности со временем, то вернусь на прежнюю работу, где я работала по специальности.

Товар послали не то что надо

Пишешь в чат говорят что через 15 минут ответят проходит полдня нифига ничего не решается Просто вообще полнейшее безобразие отправили вместо мясорубки какой-то распылитель для воды Полный беспредел последний раз Заказываю в этом сайте на Озоне. Озон больше не советую никому

В третий раз прокатывают с доставкой

Заказали корм для собаки. Указали время доставки. Согласовали с курьером. И что? Доставка в оговорённые время не сделана. И это уже в третий раз.

Отстой озон!!!

Заказал палатку. Оплатил по предоплате. Пришла палатка в непотребтном виде!!! Очень разочарован озон. Какие могут быть скидки по рекламе при таком качестве!!! Люди обходите стороной этот лохотрон!!!

доставка курьера полный отстой

доставка сборище жулье и ворья . заказ не доставлен и связи нет. и никогда ничего не заказывайте для доставки курьером .вам вынесут мозг а товара не будет . не будет вообще .его тупо сопрут .

Жалоба на невозврат и плохую связь

НЕТ возврата денег за заказ 0016. По телефону дозвониться невозможно.
На звонки один ответ ждите когда освободиться оператор. Потом вообще отключаются.
В чат тоже нет ответа и непонятно куда писать в чат. Сайт бестолковый.

Жалоба на невозврат денег

10 июля был отменен заказ 0016 Деньги не перечислены
Мой тел. 8 916 198 07 51 мой адрес электронной почты [email protected]