Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7357 отзывов

Хороший магазин

Один из моих самых любимых маркетплейсов, большой ассортимент, быстрая доставка , отличные цены, много пунктов выдачи.

Отвратительный сервис. Его просто нет.

Отвратительно. Три заказа не выполнены. Схема одна и та же. Сначала: "Товар отправлен в Ваш город" ( ближнее Подмосковье). Потом 2 -3 переноса сроков. "Мы не успеваем доставить товар". Потом "Сроки доставки уточняются", а потом "Мы не можем доставить товар" Без объяснения причин. Продолжается это неделю. Вранье на вранье. Т.е., похоже, никакого товара и не было. Прокрутили деньги и все.
Вы в статусе заказа пишите сразу " Товар будет доставлен вовремя, а может быть не вовремя, а может и не доставлен вовсе". Допускаю один раз сбой, но три раза подряд - это уже система. Если это хамство поставщиков, не надо с такими работать. Конечно больше никаких заказов от меня и моих знакомых не будет. Пустая трата времени и нервов

Ужасное качество обслуживания

Заказал термосумку
Прислали пластиковый садовый забор. Хорошо пошутили. Молодцы. Да еще возврат денег до 10 дней. Никогда больше ничего не закажу ничего у них.
Это был первый в жизни заказ.
Хороший осадочек остался.

Г. Москва улица Свободы 71

На пункте работает сопляк и его не одыкватная мамаша ходит и много чего чудит и оскорбляет других людей на другом пвз за глаза пишет коментарии. Как токих земля носит

Буду ещё обращаться

Мой любимый интернет-магазин, которому я реально доверяю интернет магазин Озону. Магазин c отличным сервисом, цены всегда ниже чем в обычном магазине, по акции можно урвать очень даже хороший товар. Широкий ассортимент. Быстрая доставка. Так же Ozon выступает партнером во многих бонусных программах так что можно получать хорошие скидки. Месяц назад заказывал автомагнитола через сайт Озон. Меня заказ пришел очень быстро и все без обмана. Нареканий на магазин нет, товар очень качественный, все документы были в наличии. Всем рекомендую этот интернет магазин.

Буду ещё обращаться

Мой любимый интернет-магазин, которому я реально доверяю интернет магазин Озону. Магазин c отличным сервисом, цены всегда ниже чем в обычном магазине, по акции можно урвать очень даже хороший товар. Широкий ассортимент. Быстрая доставка. Так же Ozon выступает партнером во многих бонусных программах так что можно получать хорошие скидки. Месяц назад заказывал автомагнитола через сайт Озон. Меня заказ пришел очень быстро и все без обмана. Нареканий на магазин нет, товар очень качественный, все документы были

Доставка подтверждённого и оплаченного заказа

Доставка заказов оставляет желать лучшего. При заказе и подтверждении заказа одни сроки доставки, а на самом деле сроки увеличиваются и потом «сюрприз». Я сделала заказ 27 июня и сразу его оплатила. Заказ получала частями и сроки доставки были увеличены. Две позиции получила, а вот третью жду. Связываясь с OZON внятного ответа нет. Все время ответ ждите. Если товар отсутствует, то как могли принять заказ и оплату? Настроение испорчено. Выводы сделаны

Для поставщика все плохо

Сотрудники компании Озон, вы пытаетесь потребителю предоставить качественный сервис, но продавцу даете унизительный сервис. На складах полный бардак. Очень плохая организация работы. Потерять товар для них милое дело.

Реклама врет ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Добрый день!зачем рекламируют товар по одной цене, а продают по другой? Не понятно! Идёт реклама пиджак за 999, а по факту 2800, ужас!тратят деньги на рекламу, а зачем? Лучше бы обслуживать научились!

Реклама товара

Задолбала эта Овца косая !!!
Уберите её в месте с Маликовым!!
На сцене они уже не востребованы
Вот и снимаются во всякой шняге лишь бы платили