OZON.ru — отзывы

Неделю ждала товар «фейри», но получила отказ… и это второй раз!! Зачем пытаться продавать товар, который не продается?? Это обман! А учитывая предоплату, то еще и незаконное пользование чужими деньгами.

Плюсов в работе Озон не осталось. Пользуюсь услугами уже много лет, но за последние 4 месяца одно разочарование! Постоянно теряют заказы либо привозят в искалеченном виде.Бесконечные переносы в доставке, сообщают перед случившемся фактом. Не согласовав с клиентом.Разброс по времени не реальный. Мы тоже работаем и сидеть ждать неделями заказ нет возможности. Вопросы не решаются. Курьеры хамло!!! Не рекомендую пользоваться услугами Озон. Потраченные впустую нервы и время.

Заказала 4 упаковки подгузников, курьер привёз и вручил мужу одну упаковку. В поддержке ошибку признали, но возвращать деньги за 3 отказались. Подгузники - это расходник, ждать новых доставок = обоссаный дом. Спасибо говносервису озона, рассчитанного на таких лохов, как я: доставим 1 упаковку по цене 4, авось прокатит. И прокатывает ведь!

Работники чатов никогда ничего не сделают для тебя. Гнут свою линию. На телефон не отвечают часами. Потратил денег кучу пока ждал их ответа. А за ними никто не наблюдает что-ли?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что делать, если я оформила заказ еще 9 июля 2022 года, деньги за заказ списались с банковской карты, но заказ не отображается, как будто его просто нет?

Уб..юдки и моральные удоды !!! Даже время тратить жалко на уб..юдков !!! Обходите стороной и не тратье свои нервы.

Пытался устроится в компанию OZON подменным специалистом в пункт выдачи. Началось все с того, когда я увидел объявление на hh подал там заявку и подал заявку на их сайте job.OZON мне никто не ответил и не перезвонил. Выходные прошли( подбор персонала не работает по выходным) я позвонил в пн с утра они сказали, что им уже не нужны специалисты типо набрали. Через пять дней на hh они опять размешают туже вакансию я опять везде подаю заявки и мне снова никто не перезванивает. Я позвонил мне ответили, что им нужны специалисты, рассказали условия(5/2 с 11 до 20, ЗП 30к) ну и я согласился. Назначили онлайн собеседование с руководителем Сергеем с 13 до 14. Ну конечно же собеседование не состоялось в это время. Сергей позвонил мне в 15:30. Собеседование прошло и он говорит мне, что график работы 2/2 с 9 до 21 и ЗП 30к будет при условии что я отработаю 15 смен( меня это устраивало) и самое главное говорит: что вы должны будите «стажироваться» 2-3 дня полных рабочих дней без оплаты( он аргументировал вдруг мне не понравится), что типо они потом в ЗП включат. Мне это не понравилось сразу же. Во-первых, это нарушение закона! На стажировку допускается люди которые официально трудоустроены. Во-вторых, 2-3 бесплатно работать это примерно 6к рублей мог бы заработать мне не очень то хотелось бесплатно работать. Сергей спрашивает «Вас все устраивает? Если да, то будем дальше действовать» я сказал «да», он говорит, что меня для начала должна проверить служба безопасности и после их ответа он перезвонит. Конечно же он не перезванивал и когда я в течении недели каждый день ему звонил он говорит, что меня ещё проверяют😂. И в итоге прошла неделя, я позвонил ему он говорит, что я не прошёл проверку😂. Как же так?) Учитывая, что у меня нету «чёрного прошлого». Вообщем загадка😅. Полнейший позор! Сотрудники не знают условий труда, говорят дезинформацию, не перезванивают, врут. Классное отношение у данной компании к людям👍🏻👏🏻. А отдельно хотелось бы передать привет Сергею за его «качественную», «чествую», «добросовестную» работу👋🏻. По больше бы таких сотрудников. (Нет)🙃 г.Томск

Заплатил за заказ через озон-счет, ждал неделю!!!!
В день доставки хамло-курьер даже не соизволил позвонить и уточнить время доставки (рабочий день)
Ответ:до 22:00 доставим. В 21:50 приходит сообщение, что время доставки перенесено ещё на пять дней!!!!! Потеря половины рабочего дня, нет товаров которые оплатил и ждал и не только я... Настроение-0!!!!
Озон!Больше пользоваться однозначно не буду!
Ну а дальше в Роспотребнадзор, и дальше в прокурату!

Заказала ребенку игрушку ( Буба из мультика). На картинке одно, привезли совершенно другое. Продавец (SmartBox_Shop_) заявил, что товар соответствует описанию. Смешно... Они даже не потрудились сфоткать то, что реально продают! Наслышав, как Озон возвращает деньги, не стала оформлять возврат. В озон больше ни ногой. С предыдущим заказом доставку двигали. И функцию *Оплата при получении курьеру* теперь отсутствует - сначала заплати, а потом надейся, что привезут вовремя и то, что надо.

Много времени провожу на работе и нет особо времени, что-то искать в магазинах. Интернет под рукой, уже перепробовала много сайтов. Но для себя открыла OZON. Заказываю уже на протяжении 2 лет. Меня все устраивает цены, качество, сервис, доставка. За 2 год ни разу не приходилось сталкиваться с какими то проблемами. Техподдержка отвечает быстро и формируют заказы тоже быстро. Удобный интерфейс, большой выбор товара, акции, можно расплатиться разными карточками. Что мне больше нравиться, что на сайте есть такие товары, что ты их нигде больше не найдешь. Товара так много, что иной раз просто глаза разбегаются. В основном заказываю детские товары, выбор просто шикарный. Благодаря OZON ребенок собрал большую коллекцию лошадей)). Все, что приходило, соответствовало цене и качеству. Так-то меня все устраивает. Рекомендую.