OZON.ru — отзывы

Озон работать нехочет . Пишу в чат малчат званю включается автоотвечик и все на этом. Как решать свою проблему не знаю .

В пункте выдачи озон по адресу :Курск. Кулакова 5.отказали в выдаче моих заказов из-за якобы оплаченных мной пакетов при заказе товаров!!! Что за бред!!! Я заказал, оплатил, а на выдаче, невозможно выдать!!!!

После отказа от товара, оплаченного с карты озон, деньги возвращаются в обычные сроки (3-10 дней), хотя в описании возможностей карты заявлено: "Вернем деньги сразу при отмене заказа или возврате в пункт выдачи". (см.скриншот)

Мошенники. Заказала блендер, оказался бракованный. Вернула продавцу, в итоге ни блендера ни деньги не вернули. Открыла спор, Озон отказал в возврате денег

Ужасный пункт выдачи заказов по адресу Тамбов ул Астраханская 181. Прямо передо мной закрыли дверь и не выдали заказ, хотя я пришла в 18:50, а пункт работает до 19:00.

Отправляли 2 посылки с Москвы до Оренбургской области, и до Пензенской. Посылки приняты были на пункте 31 июля. И никак не отслеживались до сегодняшнего дня, пока я не начала бить тревогу, на пункте приёма сказали что посылки утеряны ! Потом мне сказали что посылки вернулись обратно!!! 7 дней прошло , почему они не сдвинулись даже с места, и никто ничего не сообщает, нигде не допишешься не дозвонишься до поддержки!!!! Впервые решила поработать с озоном, и такая не приятная ситуация ! Я в шоке с такой доставки ! Отрицательные эмоции , никогда больше не буду пользоваться озоном!!!!

Доставка просто ужас, мало того, что товар оплачен сразу, так и жди когда у них совесть проснётся, если конечно проснется, чтобы доставить товар покупателю. Был сделан заказ, планировалось подарить другу на день рождения, так они отложили доставку ещё на 3 дня, заказ 28.07., первая доставка 07.08, а теперь 10.08, если повезёт, и они опять не отложат, теперь и денег нет и подарка, как теперь мне быть? Ещё рекламируют свои магазин, не стыдно? Валдберис работает и то быстрее,и оплата при получении, чем в ОЗОНЕ, одно разочарование, много слышала отзывов плохих, но не верила, теперь убедилась.

ОСТОРОЖНО !!!! МОШЕННИКИ !!!! ВЫСТАВЛЯЮТ ТОВАР ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ ВЫСТАВЛЯЮТ ТЕЛЕФОН МОШЕННИКОВ НА ВАЦАП СНИМАЮТ ДЕНЬГИ А ОЗОН ТОЛЬКО ОТПИСЫВАЕТСЯ КАК БУДТО НЕ ПРИЧЁМ А МЫ ДОВЕРЯЕМ ОЗОНУ

Впервые воспользовалась доставкой Озон с оплатой при получении товара. Впечатлена - это ничего не сказать. Сама сижу дома после операции. Выбрала оплату наличными при получении, потому что денег на карте нет. На сайте было указано, что в пункте выдачи оплата возможна наличными и картой, пункт выдачи - в родном дворе, дальше мне передвигаться затруднительно. Заказ пришел, без опозданий, все чин по чину. А в пункте выдачи предложили оплатить - внимание! - по коду из смс, ввести там где-то неизвестно где номер карты. Чудесно, правда? В то время как сам же Озон везде пишет: "не открывайте неизвестные смс, не переходите по ссылкам!" Ну, и наличие денег на карте - смотри выше... Могла бы - оплатила покупку сразу в интернет-магазине, тем более магазин проверенный. Обратилась в поддержку: может, все же можно принять наличные или получить заказ в другом пункте выдачи? Получила стандартные отписки, никаких попыток решить проблему. В итоге заказ не получила. Буду ждать, чтоб помогли друзья или родственники деньги на карту положить, тогда закажу снова с оплатой и получать точно не в Озоне буду, спасибо, наелась.

Привет всем работникам OZON!!! Не смотря на нелестные отзывы, нашей семье Вы нравитесь!!! Хотя бы взять продукты: лучше, чем в магазине, никогда не приезжало ничего испорченного или не свежего, кушаем всей семьей, да и ещё делаем доставки близким и друзьям!!! Продолжайте, пожалуйста, в том же духе!!! Спасибо Вам большое за Ваше усердие в заботе о наших потребностях!
И, также, мы не можем остаться равнодушными к тому ужасному пожару на Вашем складе.. Мы всей семьей хотим пожелать, чтобы Вы отгоняли уныние, настраивались только на положительное, ведь «Радостное сердце — хорошее лекарство, А уныние лишает сил»! Держитесь, пожалуйста!!! Успехов Вам и ещё раз спасибо!!!!