OZON.ru — отзывы

Заказал окно на озоне должено было приехать 18на 19 не Курьера не товара ужасный интернет магазин не верьте этому магазину в тех поддержку тоже без полезно писать отписки одни ждите 1 то2 дня

Отличный интернет магазин. Широкий ассортимент. Хорошая служба доставки. Все отлично - беру здесь разные продукты, которые стоят в магазине на 15-20% дороже Претензий никогда не было, всегда в срок. Никаких проблем у меня с доставкой или возвратом не возникало - привозят все в указанные даты, сроки годности нормальные, нет такого, чтобы что-то прислали протухшим или испорченным. В общем, надеюсь, проект и дальше будет развиваться в лучшие сторону и радовать своих клиентов новыми возможностями, акциями и бонусами.

Никогда раньше не пробовала покупать вещи с помощью интернет-магазинов и считаю это своей ошибкой. Познакомилась с сервисом OZON.ru и стала здесь отовариваться благодаря моей подруге, она постоянный покупатель сайта OZON. Сделала заказ один раз, чтобы убедиться в честности маркетплэйса и меня не обманули. С помощью поиска нашла нужную мне модель миксера и сделала заказ. Все прошло отлично, заказ быстро подтвердили и отправили в обработку. Все доставлено было строго в оговоренный срок, спасибо большое за отличный уровень обслуживания. Товары действительно качественные, все работает отлично, миксером довольна. С тех самых пор делаю покупки именно на OZON.ru и планирую продолжать это делать дальше.

Я уже давно перешла на покупки в интернете, перепробовала много площадок, но отдала предпочтение именно сайту OZON.ru. Я не пожалела, что выбрала именно эту площадку, потому что здесь есть все, что только может понадобиться по хозяйству. Недавно заказывала здесь бытовую технику, по стоимости все понравилось, доставка не заставила себя ждать. Доставка не подводила ни разу, не задерживали заказ, так что сервис мне очень здесь нравится. С качеством товара все отлично, нравится, что приходит все в полной комплектации, всегда все в полном прядке. Удобный поиск на сайте, найти нужный товар совершенно несложно. Поэтому могу сказать со стопроцентной уверенностью, что буду пользоваться этим маркеплэйсом и дальше.

Заказали футболку в описании хлопок и фирма АРМАНИ!Пришла китайская подделка синтетика и цвет другой!Получали на почте!Пытаюсь возврат оформить уже неделю!Они издеваются и предлагают компенсацию то одну то другу и тянуть время умышленно!!!Уже устали писать обращение в службу поддержи и очередные отписки!!!Не советую!!!ОЗОН!!!

Сервисом Озон пользуюсь уже второй год, и именно он помог мне избавиться от страхов заказывать в интернет-магазинах. На сегодня получил 8 посылок, все в заводских упаковках, полной комплектности, в той вариации, которую и заказывал. Что важно, по срокам не подводят, дважды даже на день раньше забирал из пункта. Первым покупал тут телефон маме в подарок. Модель предлагалась со скидкой такой, что ни в одно другом магазине более дешевого предложения не нашел. И с цветом отлично угадал при этом. Получил как раз накануне Нового Года. Товар дополнительно в плотную бумагу еще был упакован. Было очень приятно забрать посылку в 21 ч с небольшим за день до праздника. Мама была в восторге. Сервис работает отлично!

Я уже давно перестала отовариваться в обычных магазинах и супермаркетах после того, как узнала о сервисе OZON.ru. Пользоваться ним довольно просто, найти можно все, что только можно себе представить. Стала покупать все на этом маркетплейсе, мне все нравится. Стоимость отличная установлена на все позиции сайта, по сервису полный порядок, доставка не подводила ни разу, не было задержек или отмены заказа. На сайте все очень просто можно найти, есть удобный поиск. Качеств товара мне нравится, всегда все отлично. Я больше не могу отовариваться в обычных магазинах после того, как узнала о выгодности этого сайта. Уверена, что много таких покупателей, как я, непременно буду делать покупки именно здесь.

Раньше все было хорошо, потом постепенно начались несвоевременные доставки, последние недели доставки постоянно переносятся, потом отменяются.
Получается, что озон пользуется деньгами клиента, не доставляет товары и только потом их возвращает, когда им поступили деньги уже от других клиентов?
Поддержка постоянно клятвенно обещает что в эфемерное «сегодня» заказ доставят, и что он уже в городе, но потом шаблонно возникает «ошибка на этапе доставки», а после и вообще статус «заказ отменён».
Деньги за остатки премиум подписки не возвращают, за что плачу-непонятно. Бонусы не начисляются уже давно, только за отзывы по некоторым товарам, товар перестал приходить вовсе.

Примеры неполученный заказов по которым есть долгие переписки с поддержкой: 38375052-0096, 38375052-0095, 38375052-0088

Озон, доставь мне мои товары или верни деньги за ненужную подписку хотя бы!

Кругом одно наибалово и ОЗОН не отстаёт от них. Прислали испорченный товар и пи***ы довольные, что ещё одного человека наибали.

купил явную подделку кофе Nescafe Gold 900грамм,а озон тычит сертификат в отзывах о товаре на озон