OZON.ru — отзывы

Заказываем с Озона уже полтора года. Никаких проблем. Все современно и это огромный плюс. Также видно, что компания становится лучше и развивается. Я даже смотрю по мобильному приложению, он стало на порядок лучше за последний год, куда быстрее все обновляется, не глючит и все удобно сделано. Также в Озоне нравится скорость доставки, ни разу не было такого, чтобы доставили позже оговоренных сроков, всегда привозят своевременно. Упаковывают хорошо, недавно заказывал хрупкую продукцию - при доставке ничего не повредилось и пришло целым. Также следует отметить широкий ассортимент и то, что этот ассортимент постоянно увеличивается, сейчас на Озоне можно найти абсолютно все и это здорово. Смело рекомендуем!

Оплатил премиум в приложении своего оператора (мегафон) , деньги ушли ,а к сервису доступ так и не предоставлен.
Да я потом отключил подписку в приложении своего оператора, для того чтобы небыло автоматического списания через месяц, но там говорилось что оплаченный период сервис должен работать. А вот в озоне так не думают и отключили мне подписку совсем, со словами Обращайтесь к своему оператору.

Считаю работу Озона (ООО "Интернет решения") с юридическими лицами неудовлетворительной по следующим причинам:
1. После получения счета и его оплаты, заказ отменяется по причине отказа в поставке.
2. Проблема с закрывающими документами:
- Счета выставляются с НДС, закрывающие документы - без НДС.
- Счет выставляется от ООО "Интернет решения", закрывающие документы - от другого поставщика.

Не заказывайте в озоне ничего крупного и тяжёлого по весу. Они вам все равно не привезут!!
Сделал заказ я 3 сентября газовый котёл, в итоге его переносили сто раз и при отмене ещё 1000 рублей не вернули!!!
Компания просто дно!!!

Каждый раз какие то нововидения, потелефону теперь не получить тавар, на телефон перестали приходить уведамления, постоянно перенос сроков доставки! Короче полная помойка!!!!(((((

Все-таки, как ни крути, на данный момент это лучший маркетплейс как для клиентов, так и для предпринимателей. Сама лично взаимодействую с этой площадкой уже много лет, в основном продаю товары рукоделия, но иногда даже предпочитаю брать упаковку кофе или чая здесь, ибо это выгоднее, чем покупать в каком-то сетевом магазине.

Сразу хочу сказать, что у них очень строгие требования для тех, кто что-то продает. И это наоборот хорошо, так как они следят за тем, чтобы конечный потребитель оставался доволен. Вообще, огромным преимуществом Ozon (да и вообще всех маркетплейсов) является то, что хранить свои товары можно на их складе. 

Буду и дальше сотрудничать с этой площадкой. Меня все устраивает. Рекомендую!

Не закрепляйте карты для оплаты ни в коем случае. Списывают деньги ни за что.у меня есть справка со Сбербанка, я им скинул требовал расзяснения,. Им пофигу. Связь с специалистом не доступна.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ПУНКТЕ ПО АДРЕСУ: ВОЛГОГРАД, ул. ГРАЖДАНСКАЯ 14А. Там СКОРО будут продавать пакеты Озон. УЖАС!
НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ТОЧКУ!

13.09.2022г. сделала заказ на приобретение холодильника, оплатила. Цена на холодильник была ниже, чем у других продавцов. На следующий день, пришло сообщение об отмене заказа с сылкой, что товар закончился, деньги вернули 14.09.2022.
14.09.2022г. заказала стиральную машину, другой холодильник и микроволновую печь, все оплатила. Через некоторое время заказ опять отменили.
Стоимость товара по всем моим заказам была ниже, чем у других продавцов. Могу сделать вывод, что это-подставные продавцы-пустышки. Вот только не понятно зачем OZON этим занимается. Оформлением заказов, перегонкой денег и тд Все это очень похоже на мошенничество и серые схемы. Хорошо, хоть, что все деньги вернули.
И еще, после всех оформлений заказов на мой номер телефона начали поступать "новомодные" звонки от мошенников (банки, полиция и тп), из за чего также можно сделать вывод о том, что OZON сливает данные клиентов мошенникам, либо система OZON не защищена. и мошенники спокойно пользуются данными клиентов OZON.

Какие-то проблемы с доставкой, раньше такого не было. Сеичас четыре раза переносили доставку, доставку тоже оплатил и всеровно не привезли.Пришлось отказаться от товара. На днях заказал 3 заказа на самовывоз и пункта, опять перенесли доставку...