Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7454 отзыва

Доставка от 28.09 и 31.09

Что случилось с магазином? Куда делось качество и отличная доставка? Два раза уже обманули с доставкой! Сначала перенос, вторая доставка- Водитель целый день на связь не выходил, а после 23 часов сказал, что заказ опять уезжает на склад! Круто! Так и будет мой заказ, за мои же деньги, кататься по городу?! Не справляетесь- так и скажите! Закажем в другом магазине, есть ещё другие. Зачем обманывать клиентов?

Оформление возврата

Не работает кнопка вернуть товар
В чате получаю ответ что нужно в переписку приложить фото некачественного товара и описать проблему. Вме сделала, но ответным сообщением меня просят оценить сервис!!! Это просто отвратительно! Горячая линия всегда перегружена!!!! Написала на почту, жду........
А так: уровень: дно

Уберите Гагарину

Уберите уже Гагарину, нет сил на неё смотреть уже. И покупать у вас не хочется из-за неё. Надоела невозможно и ещё запела.

Быстрее всех хотят домой

Пришла в озон на улице бисерной г.Краснодар, время было 20:55. Часы работы до 21:00. Так женщина начала говорить что у нее на часах давно 9 часов вечера и она уже всю технику повыключала. Извините, меня тоже ждут дома, но раз написано время ДО 21:00 , так уж будьте добры это соблюдать. Очень огорчена такой халатной работой!!!!

Качество товаров

Заказала сухой шампунь . Доставили во время. Но каково было мое удивление- когда мне протянули флакон без крышки, без упаковки. А как будто флакон с помойки. Безобразная стала доставка или это в самом озоне практикуют. Вообщем не советую косметику, бытовую химию заказывать. Привозят то воду, то использованный флакон. Без упаковки. Больше заказывать это не буду!

Ужас лохотрон

Товары приходят нете что заказывал вернуть нельзя кнопка неработает .рорпасоллшнннтьраелдбимплдюбдзжщгнпамтьорлбтмпшжбопрлдрертрапиьлшрпмлдшеекртьдшепрлшгепиьдгппибщгкуццвсмрггшдюлрекитблпкстбоаиллипаптььллгексмьдшеааиььлгеамтлшнпиьдшнпмтдщопптдщшепитьлгеертлщщшгпппртлдлрпиьлорртьблгрьбдллорро

Отвратительная работа

Покажите мне где тут штрих-код, по которому мне не выдали мой заказ

отвратительная работа

добрый день!хочу поделиться своим мнением о работе пункта выдачи озон в лыткарино м.о. еще до недавнего времени для получения товара нужно было назвать номер телефона или номер заказа.теперь еще надо показывать еще и штрих код! ЗАЧЕМ!? ведь есть номер заказа,а мне его не выдают! покажи штрих код.мой номер заказа,который не выдали 64301456-0030,а это,между прочим тест-полоски для диабета! Зачем Вы создаете трудности пожилым людям,которые с комп-м на Вы! чтобы его,этот дурацкий штрих-код которые владеют этим.Идиотизм,более это никак не назовешь.Надо обращаться на СДЭК,почту и т.д.там нет таких дурацких требований. Накажите дурака,которы й все это придумал.

Мне все подходит

Сразу же могу сказать, что из всех сервисов мне наиболее всего приглянулся именно этот. Важным для меня выступает то, что здесь все в полном порядке в плане обслуживания. Здесь я всегда могу получить подробные ответы на все те вопросы, что меня интересуют. Горячая линия работает отлично. Ещё я заметила, что в этом месте все в полном порядке в плане выбора товаров. Всегда могу подобрать себе отличный вариант. Ещё доставка заказов всегда производится оперативно. Ещё ни разу мне не приходилось долго ожидать. На всех этапах оповещают. Ещё здесь все хорошо упаковывается. Все товары без дефектов. Стоит отметить и то, что здесь хорошие пункты выдачи. Они отлично оборудованы. Все просто замечательно

Все понравилось

Часто покупаю в этом магазине одежду и хозяйственные товары. Лично я могу сказать, что в этом магазине можно очень даже неплохо сэкономить свои деньги. Здесь адекватные расценки. Часто проводятся акции. Здесь есть много хороших скидок. Также мне ещё нравится и то, что в этом магазине нормальный ассортимент. Я всегда могу подобрать себе самый оптимальный вариант. Нравится и то, что здесь так хорошо налажен сервис. Доставка всегда производится без единого опоздания. Мне нравится, что здесь всё так своевременно. Сроки никогда не нарушаются. Стоит отметить и то, что в этом магазине всё делается аккуратно. У меня не осталось ни единого замечания. Здесь хорошо налажен сервис. Ценники мне подошли вполне