Сегодня заказала продукты по предлагаемым скидкам на сумму 582₽. Оплатила, стала смотреть информацию о доставке, оказалось, что с меня сняли 149₽ за доставку и 8₽ за пакет. Я тут же отменила заказ. Деньги за товар вернули, а за доставку нет. Хотя прошло 5 мин. и было указано время доставки с 11-11:20, а отмену я произвела в 10:34.
Мне кажется это очень непорядочно и несолидно для такой компании.
Очень недовольна, никому не рекомендую и удалила приложение.
У меня серьезных проблем с OZON.ru не было. Уже много лет покупаю разные товары, бывают мелкие недоразумения, но в целом все нормально. Стала активно пользоваться после того, как лично оценила выгодную стоимость. Покупала ранее товары в обыкновенных магазинах или на рынках, но ни один магазин не может сравнится с ценниками на OZON.ru. Самим сайтом пользоваться очень просто, удобный поиск, что немаловажно. На площадке OZON.ru огромное количество ассортимента товара, выбор реально широкий. По сервису полный порядок, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Также я себе оформила карту OZON, причем сделала это бесплатно. Плюс ее в том, что когда оплачиваете заказ, вам начисляются баллы, которые потом можно использовать для оплаты следующего заказа. Советую обратить внимания на этот магазин, точно не пожалеете.
Мы с женой уже фактически 2 года постоянно заказы делаем только на Озоне. Всегда радует очень даже большой ассортимент товаров и довольно-таки приятные цены. В сравнении с площадками-конкурентами, здесь реально есть что выбрать. С доставкой вообще никогда проблем не было - если заявлено в заказе дата, то в эти сроки и доставят. Техподдержка в случае чего оперативно решает все вопросы - у нас один раз возникла проблема с заказом, так её очень быстро разрешили. И радует, что Озон не сбавляет оборотов - и складов становится всё больше, и качество обслуживания только растёт. Так что данную компанию я точно всем уверенно могу рекомендовать - здесь реально стоит покупать необходимые товары по хорошей цене!
Уже более месяца Я жду посылку телефон
Нет ни телефона. Нет возврата денег все сроки доставки прошли
Результат нулевой
Горячей линии позванить нет
Отвечает тупой робот который даёт шаблонные ответ
Не в коем случаи не связывайтесь с азон
Заказывают здесь товар уже больше 2х лет. Ассортимент товара впечатляет, есть практически все необходимое. Заказывать легко все, пользуюсь приложением, очень удобно. Доставка работает хорошо, бывают конечно задержки, но не критические. Сами товары доставляются аккуратно. Все упаковано надежно, повреждений замечено не было. Нравится тех. поддержка, при обращении все вежливо объяснят, помогут решит возникшие проблемы. Ценник вполне доступный и оплачивать удобно. Получается на много выгодней здесь делать покупки, чем в обычном магазине, еще проводится много различных акций и скидки хорошие бывают. Рекомендую однозначно обратить ваше внимания на ozon.ru, много чего интересного для себя найдете.
Вроде бы всё работало и вдруг, весь интернет работает, а у них отключён, пишут по техническим причинам. Ну уж если продаёте, то следите за исправной работой своего сайта.
Оформила возврат товара , 22000р. Продавец возврат одобрил . Деньги перевел озону. И тут начинается самое интересное. Отнесла товар в пункт озон, товар забрали. Сказали деньги вернутся на озон- рассрочку . Денег нет. Но везде и в личном кабинете, и на почту чек прислали , указано, что деньги у меня . Телефона у них нет, горячей линии нет, только чат бот. Я пятый день не могу ничегт узнать .
не советую туда обращаться:курьеры хамят и диктуют свои условия,товар доставляют в ужасном состоянии-коробки порваны,из бутылок течет.
Обманывают с заказами. Когда оплачиваешь товар и он далее есть в продаже, на следующий день приходит отмена, мотивируя отсутствием, хотя после заказа товар был в наличии в течение 2 часов
(Химки, Сходня, ул. Чапаева 1). 4.10.22 Отказались выдать заказ по коду в личном кабинете, где четко написано получать по нему, а не по qr-коду. Не в первый раз ужасно неприятная девочка, мягко говоря "исподлобья" выдает такой цирк, всячески ей "подыгрывает" "веселый мужичок", забалтывая инциденты. Администрация пункта, обратите внимание на "работу" этого дуэта. Жалоба отправлена в головной офис. Это был мой последний заказ в озоне.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Служба доставки цветов Flowers-Sib
Заказывал цветы любимой девушке, чтобы сделать ей приятный сюрприз 💕 Она была безумно рада! Букет оказался даже красивее, чем на фото. Спасибо за такие эмоции!
Магазин Diamant
Подарила маме брошку с цветочным мотивом из магазина Diamant online. Мама обожает цветы и эта брошка стала её любимой деталью гардероба. Она прикалывает её к па...
Ямалтрансстрой
Есть нет желания платить зарплату , то зачем брать сотрудников на работу и удивляться , что они не хотят работать без оплаты.
Частный детский сад Sun School в Москве
Мы привели дочку довольно маленькой, и очень боялись, как она вообще воспримет сад. Нас приятно удивило, насколько деликатно здесь относятся к таким детям: помо...
Леруа Мерлен
Сделал заказ. Не заметил, что они сразу разбили его на части. Каждую часть обещают доставить в свой день, причем я должен сидеть и ждать вс 8:00 до 23:00 (сидет...
ИМЛС поиск недвижимости
Про сервис такой раньше не слышал, нашел через поиск, когда собирались с женой снимать загородный дом на полгода. Вариант понравился, хозяин адекватный, но попр...
MoneyFest
Купила базовый курс, честно говоря, думала курсы стоят дороже, так тут еще и практика есть, не только теория. Моим экспертом была Мальвина, у нее приятная, поня...