OZON.ru — отзывы

Я заказал 2 чехла для телефона по быстрой доставке. Но когда пришёл в пункт выдачи, мне выдали посылку, но там был только один чехол и даже не на мой телефон. В общем, первое впечатление ужасное. 0 из 10

Через озон в Китае заказал куртку.Такое ощущение что заказ там не читают. прислали куртку на пять размеров меньше. И пиши теперь претензии которые надо оспорить с Китаем.Люди! дорогие!Не надо вам этот гемор.Купить на базаре и померить вот и всё! Пусть эта нищая организация заберет себе эти 2440 рублей.Заказ 0100557455 0009. Трек LV536649900CN.Ещё раз спасибо!!!!

Заказала чайники, оплатила их, прислали детские раскраски, назад не приняли, тех поддержка не отвечает, срок возврата три часа после получения заказа, в течении трех часов просто не отвечают, так что никому не советую самый мошеннический сайт озон.

Пользовалась услугами ОЗОН полгода потому- что покупать в магазинах не могу из-за физических проблем, была не в восторге, а последние 2 покупки разочаровали окончательно. сначала доставили кольца для карниза другого диаметра а в последний заказ не доставили 2 единицы товара из 3 заказанных и в течение 10 дней отписываются ни товара ни денег наверно не дождусь

Продали телефон в 2021 году. На котором гарантия закончилась в 2019.
Об этом я узнала когда пошла в сервисный центр, так как перестал работать динамик.

Заказ пришёл в нарушенной упаковке. Макароны и средство для дезинфекции туалета были обмотаны фирменным озоновским скотчем в единое целое. В итоге одно протекло на другое.
Чат службы поддержки существует лишь для того, чтобы убить как можно больше ваших нервных клеток. Толку - ноль. Проблема не единична. Желаю руководству отведать макарон со средством для мытья унитаза.

Отвратительная работа Озона! Указан товар по акции, а по факту вранье...обещана акция 1=2,а деньги списываются как 2=2..
Возмущена вашей работой и обманом. Нивее(которую хотела заказать) - тоже отзыв негативный напишу обязательно! НЕ Буду рекомендовать Озон никому, так как врете и не выполняете условия. Пусть все знают!

Заказывала телефон на официальном сайте (код подтверждения на вход на сайт приходил на телефон, затем на майл). После покупки подтверждения заказа не последовало, только деньги списали... Потом на сайте написали , что не могут доставить в регион, а далее магазин исчез с сайта озона. При решении вопроса в чате озона, никаких действий со стороны озона не было...просто отписываются(посоветовали зайти на сайт озона через ВК. Зашли...и после претензии, предложили вернуть деньги, но нужно снова ввести данные карты и на счету держать сумму денег, которые уже сняли за покупку...Получается, что мошенники чувствуют себя как дома на сайте озона.. а ведь сайт озон давно на рынке и у него много клиентов. Значит служба безопасности не работает и любой из нас подвергается опасности. Горячая линия не отвечает (к тому же она еще и платная 55 руб за мин), а перебрасывает в чат озона. В общем, сайт стал отвратительным!!! Не заказывайте на ОЗОНЕ НИЧЕГО!!! Берегите свои деньги!!! Есть более надежные сайты!!!

Заказал Озон Фреш, оплатил доставку в течение часа. Прошло полтора часа, доставки нет. В поддержке шаблонные ответы и обязуются привезти заказ в интервал, который был бесплатный. Лапша на уши. Крайне не рекомендую, лучше сходить в магазин. Сервис скатился на порядок и превратился в беспорядок.

Отвратительный магазин , не могут экран от аккумулятора отличить. Высылают не понятно что. https://www.ozon.ru/seller/chipstore-258527/
Видимо в реальности нет товара и таким образом тянут время и подставляют покупателя.