Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7357 отзывов

О пассажирах .

Озон во Пскове на ул. Юбилейная ,89 . Там работает девка - с татуировками " трайбл " на худых , как у скелета , руках . Пустое место , работу знает плохо ; клиентам ничем помочь не может и не желает ; заказы отправляются обратно . Нахер такой " Озон " , с такими " работницами " ?... .

Срок доставки нарушен!!!!

Переносят сроки доставки без уведомления клиента!!! Третий раз!!!! Курьер не доступен!!!! Чат для вопроса не активен!!! Заказ на три тысячи пока не получен!!! Это первый раз,отвратительно!!!! Больше заказывать в данной конторе не буду!!!!

Не совету заказывать через озон!!

Обман и постоянно переносят сроки доставки!!!
9 июля я заказала 2 товара в разных магазинах. 9 июля товар был уже в доставке озон! Должны были доставить 15 июля 1 заказ и 17 числа второй заказ.



На протяжении всего времени я писала в чат спрашивала не будет ли никаких задержек, меня уверяли нет, все придёт в сроки. В результате первый заказ не пришёл и только 16 июля поменяли сроки доставки до 18 июля. Писала по поводу второго заказа, так же уверяли что заказ будет день в день. Итог до 21.00 меня уверяли что придёт заказ сегодня, тоесть17 июля, но а потом сказали, да заказ не придёт сегодня, как изменят сроки вы увидите ! Это отвратительный обман и отношение к человеку. Заказ был сделан на сумму около 15 тысяч. И естественно я сразу смотрела сроки доставки. Мне нужны мои заказы до 18 числа. Просто подвели!!! Никогда больше не буду пользоваться этим магазином!!! Хотя я очень часто заказывала и подобное было уже не однократно! Но здесь было столько времени доставить заказ

Хороший магазин.

Мне нравится делать покупки в этом интернет магазине. В каталоге магазина представлены брендовые товары. Часто бывают выгодные акции. Качество товаров мне нравится. Делаю покупки в интернете. В магазине удобная таблица замеров товаров. Так что без проблем подобрать товар необходимый по размеру. Оплачиваю платежной картой. В этом магазине предложено несколько платежных систем для оплаты товаров. У нас в городе несколько пунктов получения заказов в этом интернет магазине. Иногда, если у меня большой заказ, то пользуюсь услугой доставки курьером. Курьер перед доставкой всегда оговаривает время доставки удобное для покупателей. Рекомендую этот интернет магазин своим знакомым и друзьям, которые предпочитают носить качественные брендовые товары.

Ужасный сервис

Такого отвратительного отношения к клиентам я не видела наверное вообще нигде.
Купила ребёнку батут, в назначенный день не привезли, и так далее поехали, извините, возникли сложности дата доставки на уточнении и т.п. в общей сложности пол месяца.

Ждала, потому что думаю, ну батут то все равно нужен, перезаказывать это тоже время.

И в итоге мне просто озон сделал отмену заказа. Через пол месяца- поняли, привезти не можем. Ну не гады? Вы сразу не могли отказать!
Принципиально брать ничего там больше не буду.

И да, проблема была именно в озоне, т.к. продавец вместе со мной написывал им письма и ответы от озона я видела.

Второй раз подряд не тот товар!

Ощущение такое, что товар собирают слепые и глухие!просто нужна внимательность и всё! Нет будут всякую фигню слать! Посмотрим как деньги вернут! Всё хорошее что было перечеркнули, два последних заказа мимо! Чтобы собрать детей в школу, товары надо заказывать с весны!

Наплевательское отношение

Заказала средство гигиены, пришло что то не понятное... Коробка разорвана, всё торчит из нее, как вообще такое можно отправлять покупателю?

Ужасная доставка

Доставка должна была быть 17 июля, озон прислал смс , что 17 июля с 17:25 до 19 все доставят. Наступило 17 июня и по трэк номеру заказы привезут 19 июля. Мне должны были доставить 2 заказа, я заплатила почти 800 рублей, а доставку отодвинули на 2 дня. Это как?

Получили деньги и отвали клиент

Заказ 43880258-0050 озон не хочет забирать. Массажная подушка, которая не массирует. Производитель гарантировал ( написано в инструкции) расслабление после каждого сеанса. Подушка нифига не массирует, а чуть поглаживает только опираешься, ролики сразу тормозят и останавливаются. И этот бестолковый хлам озон не желает забирать. Главное продать, деньги получили, а там хоть трава не расти. На клиента плевать. 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩

Очень плохо

Здравствуйте. Присылают не ту продукцию, сайт плохо работает, все просто ужасно, не пользуйтесь. Только реклама хороша, а так товар реальное дерьмо