Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Проводница.

Хотим выразить большую благодарность проводнице Трофимовой Виктории. Поезд 463 Челябинск- Адлер. Ехали из Оренбурга до Тихорецка 3-4 мая 15 вагон. Очень чистенький вагон, кондиционер, обслуживание хорошее. Проводница всегда убиралась, выносила вовремя мусор, всегда был кипяток в титане, чистые туалеты, всегда уважительна с пассажирами. Очень довольны поездкой.

Электричка Бердяуш Златоуст

Это просто ужас, постоянно если еду в Бердяуш так как у меня там дача, мало того что грязно в электричке, сидения вообще не протирают, туалет это ужас туда надо белизны и азелита что бы навести порядок целый бак! А самое главное ехала 9 мая 2023г, вечером Бердяуш Златоуст проводница грубила что я не купила билет на вокзале, я не успела я купила его в электричке доплатила сбор 100р, платила картой не было интернета ждала пока появится связь что бы оплатить, сказала проводнице, она стала оскорблять, и не только меня ещё сидели люди кто не успел..надо покупать билет во время, да я не успела, но это не даёт ей право так себя вести! Лучше бы в электричке порядок навели вонище где туалет!

Поезд 014 Москва-Челябинск

Ехала с группой детей 27.04.2023 фирменный поезд 014 Москва-Челябинск. В связи с пробками в Москве опаздывали на поезд, бегом пробежали ленту на Казанском вокзале, залетели в поезд на последних минутах. В итоге на Казанском вокзале забыта сумка с ценными вещами. Спасибо начальнику поезда Шевякову Артёму, подсказал куда оставить заявку по забытым вещам, телефон Казанского вокзала. Сумка была найдена и по моей заявке отправлена в Челябинск следующим поездом. Спасибо сотрудникам Казанского вокзала, быстро сработали. Сумка приехала в Челябинск на следующий день, все вещи в целости.
Поезд понравился, проводники вежливые, отзывчивые, начальник поезда на следующий день поинтересовался по забым вещам, звонили ли от туда. В поезде есть душ, биотуалеты, мыло, туалетные принадлежности. Поездка прошла удачно. Всем рекомендую данный поезд.

Благодарность проводнику Исаев Уллубий

Ехали с Ростова в Махачкалу с сыном 9 мая 2023 , первый раз встречаю такого отзывчивого проводника, помог поднять сумки, очень внимательный, на всё вопросы отвечает грамотно,

Нужно место для курение в поездах

Как вы достали со своим запретом курить в тамбурах часами не где не останавливается и не выпускает вы вели запрет так делайте место где можно покурить бесите уже спорцмены

Плохая подготовка проводников к чм

22 поезд Москва-Лабытнанги. Ехала в 10 вагоне 6-7.05.2023 года. Ночью проводница не смогла затопить печь , весь дым через вентиляцию пошёл в вагон. Кондиционеры были включены. Хорошо, что ехали взрослые пассажиры, детей не было и астматиков. Проводница не объявила пассажирам о создавшейся ситуации, сама запаниковала, бегала по вагону и пыталась открыть окна. В итоге, не смогла открыть даже одно окно!!!это как надо проводить инструктаж по технике безопасности, если работник, ответственный за жизнь и здоровье пассажиров, не смог даже открыть окно!!!!не смогла объявить о сложившейся ситуации пассажирам, не организовала проветривание!!!!ужас!!!уборку делала кое как, создавала видимость уборки, размазывала грязь тряпкой! Поручни не притирала! Полное не уважение к пассажирам!!! Неужели у нас в стране все так плохо!!! Ничего не меняется к лучшему! Разучились люди ответственно относиться к своему труду!!! Значит, и руководству все равно, как работают подчиненные!

Продажа билетов.

Продажа билетов с 8-00 . Время 18-00 билеты только на св. Дурят как хотят,завтра выкинут с такой накруткой страшно подумать.

Экспресс Москва-Владимир-Москва

Заказывал билеты онлайн. Выбирал места возле окна. В итоге подъехехала электричка, с номерацией мест отличающийся на сайте tutu.ru. Если чесно, это очень не приятно.

Персонал работает плохо

Я ехал на электрички 8.05.2023Персонал работ плохо. Транспортной полиция не присутствовала.. Люди хамят. Женщина занела все места своей грезной собакой. А также рюкзаком.. Возник конфликт. Контролёрша не объяснила пасажирке о том что рюгзаки на сиденья не ставятся для этого есть предназначены полки которае ваганах присутствуют. Пожилая Контролёрша на весь электропоезд была одна. И не объяснила ей правило поведения. Раньше было лутше. И больше порядка чем сейчас. Считаю что все поезда должна сопровождать сотрудники полиции и транспортной полиции сотрудники для решения конфликтов и поддержания порядкп

Поездка Москва-Ростов в поезде 382

Ехали с подругой поездом 382 Москва-Грозный в 7-м вагоне 27/04/23г
Хочу выразить благодарность нашим понимающим проводникам Ушаевой Падам и Идрисовой Петимат за их профессиональнализм и человечность! Ни одна просьба не оставалась без внимания, вагон мыли по сто раз на день, чай, вода, всё было в наличии.
Не смотря на буйных и недовольных пассажиров, наши проводницы оставались вежливы!
Благодарю также начальника поезда за такую организацию работы.
Всем спасибо! 🫶🏻

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Rocket Remont

Живём год. Если бы делал заново, планировку оставил бы ровно эту же. Кабинет небольшой, зато отдельный, кухня стала заметно удобнее. Думаю, это и есть нормальны...

Трест СЗМА (Эра-Кросс)

Просто худшая компания. Про постоянную задержку заработной платы и отпускных можно говорить постоянно. Этой компании просто пофиг на законы. Надеюсь ее когда-...

mbr-group-msk.com

Все установили, у нас все было куплено, приехали, подключили пол душевая кабинка, раковина унитаз и шкафчики, зеркало также повесили все ровно.

ООО Компания "Время без долгов"

Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...

Кетопрофен-ЛОР

С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...

Холодильник.РУ

Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила