Ростелеком — отзывы

Ужасная контора этот Ростелеком. Навяливают подключение будь здоров, а отключиться не так то просто (не бесплатно). В итоге как мы думали нас отключили сказали ни какой задолженности нет (оператор с которым разговаривали позже, сказал, что информацию вы получили не верную), а потом пошли звонки якобы если не оплатите пойдут пени. Отец им сказал что всё уплатил, а за февраль месяц он не получал услугу так как попросил его отключить на этот месяц, но они заявляют что нужно было заплатить как они говорят за одну услугу 144 рубля за телевидение + ещё 144 типо за интернет и 99 за оборудование, хотя сразу это они не говорили. Когда решили отключиться на февраль месяц позвонили им за ранее 29.01.24 и они отключили нас аж 30.01.24 то есть два дня с января телевидения не было, то есть отключить быстро он умеют а потом предъявляют вы заплатите за то и за другое. Начали названивать отцу, он сильно мнительный, возраст уже восьмой десяток, начал им объяснять переживать, а они всё равно на своем настаивают. В итоге давление и отец оказался в больнице, сделали операцию на сердце, и второй раз пережил инсульт, но Слава Богу пережили, сказали врачи нельзя волноваться нужно беречься. В итоге приехал домой ему они опять давай звонить и ещё пригрозили если не оплатит будут заявляет в полицию по не уплате долга, который уже растет как они сказали набежали пени.
Очень жаль что когда мы решили подключить услугу Ростелекома и не прочитали отзывы, в следующий раз прежде чем что то делать нужно обязательно хотя бы читать отзывы.

Не знаю, почему их не любят, но в моем городе это единственный хороший провайдер. По крайней мере у них интернет не падает раз в неделю (вообще особо проблем нет)

отстойная компания! потому что:
1. подключила услугу wink по их предложению, в итоге
2. без моего ведома впихнули мне еще какой-то платный пакет виджи+
3. отключили мне его только после нескольких моих обращений
4. убрали мне из счета сумму за этот пакет только после того как я их разъ##ала в очередной раз
5. оставила сейчас заявку на отключение услуги wink, мне позвонили и сказали, что сейчас не могут отключить и
6. надо заново создать заявку
РОСТЕЛЕКОМ!!! ВЫ НОРМАЛЬНО СОБИРАЕТЕСЬ РАБОТАТЬ????

Не один интернет не навязывает и не спамит по телефону как эти помои, ну МТС такие же помои хотя бы не звонят. Люди ни когда не подключайтесь к этим помоям не то что как они делают, а интернет у них вечно не стабильно работает и отпадает. Всегда знал Ростелеком очень дорогой помойский интернет + дорогой самый за это фуфло + ещё эти помои вечно спамят по телефону!

Мое желание насрать им в офис не описать.
С каждым днем инет работает все хуже и хуже стабильность 0.
Инет мало того что очень медленный так он ровно с ничего начинает адски тормозить и потом слабо но стабильно работать.

На протяжении 4 месяцев пытался выяснить столь высокую плату по услугам,за месяц 1100+....и ещё какие-то пени начисляют....по телефону грубят....в прошлом месяце оплатил 1700+ и пени....кое как разъяснили что за что, согласился,в этом опять непонятно что и за что ,хотя оьусловилист что плата придет только по тарифу а это 800р плюс если подписки есть,специально все отключил и вот вам здрасти сумма выше... расторжении договора на конфликтных обстоятельствах и в грубой форме со стороны сотрудницы ...не решила мой вопрос по отключению и поставила на ожидание со словами мол когда буду готов продолжат общения...это разве подход к клиенту?я чётко поставил вопрос и хотел решения а не ДИНАМО!!!!

Интернет ужас!! Последне время интернет очень сильно виснет, не могу нормально отправить сообщение, зайти на какой либо сайт и тд. Просто ужас, разберитесь с этим пожалуйста!!!

Крик души. У нас уже неделю не работает Интернет. Инвалид 1 группы, лежачий человек, у которого есть возможность общения и развлечения по интернету, но к сожалению компания Ростелеком уже целую неделю кормит нас завтраками. Будем отказываться от услуг данной компании

Все. Отрубил ваш конч*ный интернет, как услугу. Просто неописуемая радость, сидеть с 4g+, с лично собранным оборудованием. Скорость выше во много раз, пинг ниже и платить дешевле. Просто стабильность. Засуньте себе в ж*пу свой adsl, даже если будет оптоволокно, пошлю вас куда подальше. Желаю вам разориться за мои потраченные нервы!

Нет отзыва , потому что вы как организаторы никакие. Плохо обслуживание, 5 раз звонила. Отвпотом бросили