Помогает бизнесу стать лучше
Интернет работает, на высоких скоростях, но ваши сервера или что там у вас просто на картошке работают! Невозможно смотреть ничего, каждые 5 минут пропадает интернет и снова появляется через 2 минуты, отключена экономия трафика и IPv6 в Windows, все равно вылетает.
Начало всё было как-бы не плохо, был подключён ди4. 0поGPON до30Мбит/с, +подключил тв с дольнейшим выкупом их приставки+ гарантия на все эти их толмуты, и вроде бы всё нечего (не беру за внимание что было до сегодняшнего дня) самая жесть началась с нового года 2024. Итог приобрёл тв андроид, и позвонив по этой их су.....И Горячей линии-где в первую очередь не спрашивают что у вас случилось (ваш счёт оплочен полностью ну и. Д) ЭТОМУ ЖЭ ОПЕРАТОРУ..... поесняю что желаю не много переделать условия моего пользования :т.е. Оставить тв только обычную подписку, и ускорить интернет до 100м/сек.Вот тута и началось, по итогам:изначально у меня начал тупить старый вайфай, да 😨они приехали через неделю заменили, и поставили новый, который вообще умер наверно пока они его везли, по всей их ней спицифики работы отказало всё!!!!! Тв ребит, мерцание, камеры видио набл.умерли(подключение к сети вечное) тв андроид не чего не видет, полный хаус не навижу их. Дальше ещё интереснее эти их ip так называемые с февраля 2024 до сих пор едут 25.08.24 нет никого, перечислять долго можно их не работаспасобнасть, отношения к своим клиентам, это не провайдер а так шарага стрёмная буду выходить с ними в суд
Не коректная помощь в сложившейся ситуации при помощи подключения к домашнему интернету плохие операторы футболят к одному то к другому оператору это дармоеды за чем таких брать на работу я очень растроен не когда не посоветую эту компанию
Три месяца звоним в поддержку, и никакого обслуживания, ответа, интернета нету, говорят скорость маленькая, так а мы чем виноваты? Делайте... Мы платим деньги вам! Не подключайте, потом толку не добьётесь.
Невозможно решить ни один вопрос, переезжала из другого города, оборудование отдала курьеру, которого вызвали с компании Ростелеком, в итоге до сих пор оборудование на мне и арендная плата тоже, на горячую линию дозвониться бесполезно, пять раз переключали от оператора к оператору, никто не может ничего решить. Ужасная компания и сервис
пытались вторично получить деньги за оплаченное оборудование три месяца войны по отключению навязанных опций откровенная вранье сотрудников по другому не скажешь с другой стороны у сотрудников такая установка с другой стороны хочешь сохранить свое я уйди
Подключили пакет Технология выгоды + 5 августа 2024 года, задолженность на лицевом счёте в сумме 2336 руб 10 коп от 1 августа 2024 года. Более двух недель каждый день звоню на горячую линию, ответ один, ваш вопрос решается. Прошу объяснить, из чего сложилась эта задолженность, ведь в июле мы не пользовались этой услугой, откуда долг??? Ответ один, ваш вопрос решается, ждите ответа... Сколько ждать??? Сегодня 23 августа, завтра нас отключат от ТВ, интернета, мобильной связи, а за что, почему??? В чем наша вина??? Платить за неоказанные услуги, это не законно... Потом месяцами ждать перерасчёт, это глупо... Ничего не дождёшься... Замкнутый круг. Очень жаль, что Ростелеком так неоперативно исправляет свои ошибки, начислили за одну минуту, а чтобы убрать необоснованный долг нужно ждать месяц. Не знаю, дождёмся ли...
туп@е ху@гл@ты я ваш рот еб@л я и за вас целый день веб@л я нашол элитры и зд@х и за вашего инета плачу 1100 а я зд@х в энде
На парашу Ростелеком оплатил интернет он появился через 4 часа . энет глано обслуживают плохо мошенники
Ужасней чем Ростелеком, я еще в жизни не встречала! Хамские сотрудники в службе поддержки! Никогда не подключаете этого провайдера 🤬🤬🤬