Худшее что есть.
Никаких вопросов в личном кабинете не решить. А добавить в свою сторону, это быстро. Сопровождение своих услуг на нуле.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Халатное отношение к клиентам
Отключили услугу мультирум, хотели оставить одну тв приставку "специалист" отключил все приставки ! Час объясняла проблему разным специалистам! В итоге помогла одна девушка ей спасибо! Но это издевательство над людьми, некоторые "специалисты" вообще не понимают за чем к ним обращаются! И так постоянно, накипело уже просто. Буду искать альтернативу Ростелекому, просто не возможно уже это терпеть.
Ужасное обслуживание
Это просто ужас оставляешь заявку на подключения обговариваем время. Ждём целый день. Так ни кто не приходит. И уже целую неделю. Ужасное обслуживание обонентов
Хуже некуда
Ни информации по тарифам ничего,мы вам подключим в нижилом помещении и только после будем говорить про тарифы...зажрались ребята,у вас не монополия в стране. С вами в жизни дел иметь не буду и остальным советую вашу контрору обходить стороной
реальное БОЛОТО
Неадекваты!!!! не могу расторгнуть с ними договор,даже при оплате долга. требуют по телефону паспортные данные. алле очнитесь, законы рф для кого писались.
Безобразная работа операторов и личного кабинета
Хуже кампании еще не встречала. В личном кабинете через комп работать невозможно! Через 20 минут ожидания оператора попросила помочь добавить второй лицевой счет в приложение, на что меня отчитали за то, что я не разобралась в их "Идеальной" программе. Хороша помощь, нечего сказать.
Упаси Вас судьба связываться с Ростелеком!
10 дней назад заказали пакет Технологии выгоды, первый клиент, 500 мбит/сек.
Пока работники Ростелекома доехали, сказали, что 100 м/бит/сек, 500 не будет,поменяли пакет, сорвали денег, забыли подключить WINK.Бесплатные 20ть и те не грузятся. Больше 5 заявок от нас за эти дни, сегодня во вторник очередная, всё ноль, правда даже пару раз приезжали.
И ничего - экран пуст.А уж того, чем хвалятся на своём сайте, нет и в помине.
На наше пожелание расторгнуть договор и вернуть деньги, объяснили, что"мы ещё год им будем должны и будем платить" без всякого интернета и ТВ". Вроде там записывают разговоры с клиентами, пусть питерские (головная Ростелекома) послушают, какие в Москве профессионалы от Ростелекома.
Вот вляпались, а хотели чепуху, чтобы всё работало, как обещано. То есть 500 так 500, Винк так винк,фильмы и ТВ, так фильмы и ТВ, 5-7 подключенных приборов под инет, так 5-7, и т.д.,не говоря о качестве приёма-передачи.
Так что, упаси Вас судьба связываться с Ростелекомом.
А мы попытаемся выкарабкаться и от них избавиться.
Обещенног ждут долго...
Месяц назад мною ошибочно был уплачен старый лицевой счёт. Спасибо команде, разобрались. Все документы приняли и отписали, что деньги придут. Месяц прошел. Денег нет. Стали разбираться, перекинули по ступеньке до руководства. Сказали ждать. Сколько???!!!
,благодарность
Вчера я обратилась в телеком по телефону с вопросом нестабильного интернета. Моя заявка 214777914 была сразу принята к исполнению. Сегодня у меня домашний интернет работает отлично! Большое спасибо мастерам и всем, кто там работает. С уважением А. А Тупицына.
Очень, очень плохо
С мая 2022г. не работает городской телефон, с 16 февраля не работает интернет. Мой муж работает дома по интернету и что ему делать? Указанные сроки включения не выполняются.
Недавно просмотренные
Медкомплекс АВК
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Аккумуляторная поломоечная машина Kedi GBZ-181b
Надежная помощница в ежедневной уборке нашего кафе. Управляется крайне легко, даже новые сотрудники быстро разобрались с настройками. Заряд аккумулятора держит ...
Газпромнефть
Работа динамичная, поток машин большой, поэтому смена пролетает незаметно. Большинство водителей вежливые и приятные люди, заезжают в хорошем настроении. Но даж...
Motorherz. Рулевые рейки
Искал рейку не ради экономии любой ценой, а чтобы нормально поставить и не париться лишнего. MOTORHERZ выбрал после советов в двух сервисах. Больше всего порадо...
Совкомбанк
Я очень благодарен школе юного банкира от Совкомбанка за этот интересный проект! Мои дети всегда любили узнавать новое, но раньше их интересовали только покупки...
Яндекс Сплит
К виртуальной карте супер сплита заказал себе пластиковую, чтоб если понадобится что-либо оплатить в магазине, не делать это через приложение, а напрямую прилож...
Школа Юного Банкира
В Школе Юного Банкира для детей каждый день на платформе Макс появляются интересные задания. Например, можно разгадать ребус или придумать смешной мем про Халву...
ЛСР.Базовые
Беру щебень регулярно. По весу все четко, машины на весах взвешивают, не обманывают. Запасы на складе огромные, дефицита не бывает.