Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12835 отзывов

Ужасная компания

Отвратительная контора. Навязчивые услуги. ONT модем навязан в рассрочку за 7080р. Был сделан возврат всего оборудования, а они требуют всё равно рассрочку гасить. Начисляются пени после расторжения договора, вымогают деньги за несуществующие задолженности. Полный бардак. Операторы как будто где то в местах ни столь отдалённых сидят и ничего никогда не знают, толком ничего объяснить не могут. Ужас, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! Будем судиться.

Говноконторка

посмотрите ваши отзывы!!! Почитайте правду о вас!!!
Вы все сами поймете! Что вы днище

Говнокомпания

Систематически плюсуют денежные средства к абонентской плате, она растет в геометрической прогрессии!!!
Позор этой говнокомпании, у которой платишь по договору 300₽ в месяц, После с тебя требуют оплачивать следующий, календарный месяц 500₽ в наше сегодняшнее время войны, я считаю это мошенническими действиями ! Прошу разобраться с данной конторкой в масштабной ситуации произходящего наболевшего вопроса, так как компания не понимает, суть претензии!!!

Отличный провайдер!!!

Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о компании Ростелеком:год назад хотели узнать есть ли по нашему адресу возможность подключить интернет по технологии Gpon, нам ответили что такой возможности нет и не будет, хотя по соседней улице проходит оптоволокно!!! Мы растроились конечно, нельзя так нельзя(((Но нам теперь периодически поступают звонки что якобы мы подаем заявку на подключение хотя мы никуда ничего не подам, а теперь ещё поступают звонки что так как мы являемся ответственными абонентами то у нас есть возможность подключить оптоволокно по акции и как только узнают адрес сразу говорят что извините такой возможности у нас нет!!! Как такое может быть? Запишите себе сразу что нет возможности и не названивайте постоянно! А как появится возможность подключить оптоволокно мы готовы сразу!!! Очень ждём! Ростелеком вы лучшие!!!

убогая сеть

почему бы вам не "взять" идеи к примеру у Европы, "подсмотреть" какими технологиями они пользуются, чтоб нормальный инет пускать в дома людей или мозгов хватает ток дурить головы и покупать рекламу у блоггеров?
а точно .... это Россия детка!

мошенничество

В декабре 2021 году подключила видеокамеру, наружную. Камеру подключили, но ее никто не обслуживал, она работала плохо. На жалобы никто не реагировал. В итоге камера перестала работать совсем с 20 сентября 2022г. Камера сегодня находится на гарантии, как любой прибор. Звоню постоянно, никакой реакции, даже заявку на ремонт не оформляют. Ни разу не прислали мастера. Сегодня прошло полтора месяца. На мою просьбу о перерасчете сообщили, что не будут делать.
Что это за наглость?
Никто не отменял закон о правах потребителя, есть еще Роспотребнадзор и прокуратура пока работает!

Ужасная компания.

Целый месяц не могу перенести свой номер к другому оператору. Отправила им все их оборудование согласно договора, оплатила два месяца, хотя услугами их уже не пользовалась, сверились с паспортными данными. И все равно не переносят. Что за пиявки. Никому не рекомендую к ним подключаться, потом замучаетесь с расторжением.

Ужасный сервис

Не работает интернет , смотрю тв раз в неделю и то не работает , специалистов нет, которые решают вопрос удаленно , составляют заявку на будни , когда это уже не актуально!!!!один раз переключили на специалиста , который сбросил , повторно не соединили. Потратила 30 мин на звонки и переключения

Бардачный провайдер!

Бардачный провайдер! Подключили и сменили номер договора сами .Потом прислали на него счет с пенями в то время когда был уже совсем другой лицевой счет. .Будем судится. Люди будьте бдительны.

Как так можно?

Не работает телефон с августа,на заявки обещяют мастера,он не приходит,все это время кормят обещаниями.В доме пожилой человек и ей этот телефон необходим.