Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13224 отзыва

Ужасная компания!!!

Все время интернет работает плохо, обращение не помогает, специалисты не приезжают, реакции на просьбу наладить интернет никакой!
Обращался не один раз!!!
Не советую это компанию!!!
Потратил время, денег, и нервов вагон!!!
Если есть хоть одна альтернатива, то не связываетесь с этой компанией!
Хуже только отсутствие интернета, телевидение! Самые безответственная компания в России точно!!!
Сами подключают подписки и списывают деньги и не возвращают! Воры!
Рекомендовать можно только врагам!!!

интернет фигня \\\\\

из-за вас я проигрываю в бравл старс, и мне кидают дизы лл\\\ исправьте инет пжшка

Закрыть данную компанию навсегда

В связи с переездом отказалась от услуг этой компании, намеренно тянут время, при этом абонентская плата продолжает капать, хотя я уже оплачиваю услуги другой компании, получается плачу в ростелеком за воздух, которым дышу, ужасней обслуживания не видела, неужели руководство не видит отзывов о работе?!

Самое плохое обслуживание

В связи переездом ушла в другую компанию, а теперь не могу расторгнуть договор с этой компанией, намеренно тянут время, а деньги капают в пользу этой ужасной компании

Безобразное отношение к клиентам.

Нет слов,ужасная компания.Решили уйти от этого провайдера,позвонили 23 января,чтобы отключили с 1 февраля,так они взяли и отключили через 5 минут,хотя оплачено до конца месяца.Звонили чтобы опять включили,а нам говорят ждите 48 часов.

Ростелеком СПб

В СПб эти аферисты закрыли все офисы и прячутся от разгневанных клиентов.Люди массово отказываются от их услуг,так они придумали хитрый ход,общаться с клиентами виртуально.По кабельному ТВ никто из жильцов МКД с ними договоров не заключал,а их договорняки с ЖКСми уже многими арбитражными судами в СПб признаны незаконными.При отказе от их услуг,чинят препятствия,выдумывают непонятные"дебиторские задолженности"и некие фэнтэзийные авансовые платежи.Все,кто предполагает связаться с этими мошенниками,подумайте об этом.

Не работает руководство Ростелеком

На протяжении 3 месяцев не хотят устранить неисправность.
Подаю каждый день заявку и претензию. Каждый день обещание и невыполнение обещаний.
Неисправность, рвется изображение и звук

Полная нехорошая компания

Названивают с начало .
потом определяют договариваются о времени и никто не приезжает и не звонят звонишь и они потом переводят друг другу короче никто не виноват

Это мошенники

Мошенническая организация для сбора денег. Уговаривали меня 40 минут подключить их услуги (интернет). 5 человек общались со мной по очереди. Обговорили и стоимость и услуги и устанавливаемое оборудование и дату. В результате по дате пришли на полторы недели позже (после 3 звонков и ругани), скорость минимальная (100 м/б обговаривали 150), цена на сто рублей в месяц больше, согласованного оборудования нет, предложили другое на 120 рублей (аренда в месяц) больше. Отказался от их услуг, ранее имел горький опыт оказания услуг Ростелекомом, убеждали,что сейчас у них все хорошо.

Если бы можно было поставить 0, был бы 0!

Ужасная клиентоориентированность, от слова СОВСЕМ!!! Мастер должен был быть с 12-00 до 15-00, НО при этом никто не звонит и не ориентирует по времени более конкретно. При самостоятельной попытке, которая была в 14-15, выяснить время прибытия мастера, последний от "балды" назвал 17-00. Простите, Вы не знали заранее о количестве заказов и что с 12-00 до 15-00 не приедете??? Учитывая данные обстоятельства от заявки отказались. Кроме того, операторы бросают трубки и при переключении звонков не выслушивают клиента до конца. Итог обращения в данную организацию - потерянное время, убытки, связанные с привлечением сторонней организации для настройки роутера и установки камер видеонаблюдения, которая не состоялась, в связи с тем, что мастер не подключил интернет. Не советую данную организацию, если цените свое время и деньги!