Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Наберут по объявлению

Был тариф 440руб, подключил бонусную программу + на днюху подарили еще бонусы. На бонусы приобрел 25% скидку, но она будет предоставлена в следующем месяце, а тариф у меня предоплатный, то есть сначала оплати потом они пересчитают и в следующем месяце может получите. Такие качели закончились тем что бонусы сгорели по сроку давности. Дальше лучше с октября выдрал кабель с корнем и послал их нафиг предварительно позвонив в техподдержку. На следующий месяц получил долг 39 руб, за 3 дня тарифа в октябре, хотя оплаты не было уже в сентябре.5 обращений в техподдержку каждый месяц с возвратом 39 руб. В итоге сегодня звонок про задолжность 150руб за январь. На вопрос показать тарификацию в этом году, ответ это деньги с прошлого года

аферисты ростелеком

позорнейшее телевидение!!! вовремя нет поступления оплаты, один раз включили только через месяц. тупой интернет. крутят практически одно и тоже

Ужасно!!!!

Ни кому и не когда не посоветую,ужасное качество ,плохое телевидение ,вызывали мастера повторно сказал что Винка больше нет ,ни чего не сделал и ушёл,навязывают доп.услуги (перемотка каналов,Канеш для взрослых и ещё что-то ,это то что я запомнила на мой вопрос за что долг )без моего ведома ,оплата за месяц выросла на 500₽ за что за тем что не пользуюсь ?слелали перенесёт ,но конечно не в мою пользу ,через 2 недели звоню чтоб отключить у меня снова долг и снова за это же 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️Фу ,ни какой клиентоориентированности,если бы я только знала ни когда бы не подключилась !!!Надо было отзывы читать !!!!так что если думаете подключиться 10000 раз подумайте ,вы свяжетесь с мошенниками ,которые дерут деньги за то чем не пользуешься !!!Чтоб уйти от них я потратила 26 минут разговаривая по телефону ,переводят то на одного то на другого ,которые заговаривают зубы и умоляют не разрывать с ними договор

Шарашкина контора

Постоянно кормят завтраками, что приемлет техник уже почти месяц никого нет и говорят, что все у них на контроле кабель как лежал порванный так и лежит, нет интернета, а деньги начисляют

Плохое качество обслуживания

Пользуюсь услугами Ростелекома уже более 8 лет. В последний год интернет ужасно тупит, загружает страницы по несколько минут, бывает что вообще не загружает. Обращение в техподдержку - это отдельный квест. Надо пройти семь кругов роботов и "я вас сейчас переключу на другого специалиста", чтобы попасть к толковому сотруднику. Нам попался вроде бы адекватный, который сообщил, что роутер скорее всего устарел, поэтому скорость ниже заявленной, и составил заявку на его замену. Значит сижу, жду специалиста, а вместо него звонит какая-то мадам и заявляет, что заявку не принимают и требует подключить дополнительную услугу, за дополнительную плату естественно. Мне, мол надо, подключить доп. гарантию, что если оборудование сломается, то нам его заменят бесплатно! Оборудование в аренде. Оборудованию, напомню, больше 8 лет. естественно оно рано или поздно сломается. А теперь вопрос знатокам, с какого я должна им доплачивать за старое оборудование, с которым я не могу получить качественную услугу?

Ужасная компания

Поставили на счётчик, ещё не подключившись, а только спросила как проходит подключение, По услугам и продуктам и ценам не информируют, говорят одно, а по итогу приходят счета в два раза дороже. Не советую вообще никому

Ростелеком самая наглая компания!

Врут безбожно! Звонить оператором бесполезно! Услуги отключают когда им выгодно! Враньё и обман! Кидают своих клиентов по полной программе! Не связывайтесь, поверте!!!!

Они ещё и коллекторы

Абонент умерла в 2022 году. Примерно через 10 дней были оповещены и попросили отключить услугу. Через 2-3 дня перезвонили , выразили соболезнование и сказали что услуга отключена !? Начисляют до сих пор и тараф и пени.. При отказе оплаты , включили автобот и стали названивать по 2-3 раза в день ... Ну чем не коллекторы ? А ведь основным собственником РТк является государство ?????

Отжим у государства ??

Компания РТК делает все чтобы стать хуже. С удовольствием собирает дизлайки и все отрицательные отзывы. Схема простая : государство отказывается от балласта с минимум по деньгам и Co" переходит в частные руки... Ура

Зачем!?!?!?

Зачем на сайте писать что адрес готов к подключению и потом в 11 вечера звонить чтобы сказать о том что технической возможности подключения нет?!?!? Упыри.

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Газпромнефть

Работа динамичная, поток машин большой, поэтому смена пролетает незаметно. Большинство водителей вежливые и приятные люди, заезжают в хорошем настроении. Но даж...

Motorherz. Рулевые рейки

Искал рейку не ради экономии любой ценой, а чтобы нормально поставить и не париться лишнего. MOTORHERZ выбрал после советов в двух сервисах. Больше всего порадо...

Совкомбанк

Я очень благодарен школе юного банкира от Совкомбанка за этот интересный проект! Мои дети всегда любили узнавать новое, но раньше их интересовали только покупки...

Яндекс Сплит

К виртуальной карте супер сплита заказал себе пластиковую, чтоб если понадобится что-либо оплатить в магазине, не делать это через приложение, а напрямую прилож...

Школа Юного Банкира

В Школе Юного Банкира для детей каждый день на платформе Макс появляются интересные задания. Например, можно разгадать ребус или придумать смешной мем про Халву...

ЛСР.Базовые

Беру щебень регулярно. По весу все четко, машины на весах взвешивают, не обманывают. Запасы на складе огромные, дефицита не бывает.

Катушка зажигания Krauf

Катушка зажигания давно просилась на замену, ошибка на панели сначала редко вылезала, потом начала доставать постоянно. Тянуть дальше смысла не было. Чтобы не ...