Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Просто наглость!

Оборудование отправлено обратно в Ростелеком а начисление за инет происходят.
Вопрос: И начом я смотрю этот ваш интернет? Мы не виноваты что в городе закрыли ваши офисы.Приходили неоднократно в офис Ростелекома но он постоянно закрыт.

Частые технические неполадки

Доброго время дня и суток!нет стабильной работы интернета,постоянные технические неполадки,что говоря о скорости -не соответствует данному тарифу почему эти проблемы ставят в тупик ?!я неоднократно обращался с одними и теми же проблемами ...почему компания Ростелекома не несет за это ответственность,а я должен пепеплачивать за нестабильность работы интернета?!спасибо за внимание!

Лохотронщики

Партнёры такого он-лайн казино как "Мир танков". Я думаю, уже этим всё сказано. Никогда к ним не подключусь.

Самая лучшая компания.

Такое ощущение, что тут сидят одни пизд... болы от конкурентов. Всё работает, скорость мобильной связи как и в теле2. По оптоволоконный связи скорость за 90 мбт уже несколько лет, никак проблем. Тариф на телевидение с интернетом и четыре сим карты 950 рублей. 1200 минут 500 смс 50 гб интернета на мобильном.

Когда уже закончиться ЭТОТ ПРОИЗВОЛ!!!!

23.02.23 Подал заявление на расторжение услуг и оплатил на текущую дату!!! Заявление онлайн принято и выполнено. Ненароком зашел посмотреть, а услуги до сих пор действительны! написал в тех поддержку в ответ мы проверям решим в течении 3х деней! ну думаю ладно. После этого уже еще 4 раза им писал и они все еще голову любят! Кто подскажет, написать заявление что бы и этих 4х человек которые меня обслужили погладили по головке и просто заявление куда нибудь написать /, что бы полюбили эту команию! На дворе 05.03.23 , а они до сих пор начисляют оплату!!!!

Подключение электронного ключа

Ужасная компания, организация работы 0 из 10! 2 месяца пытаюсь подключить услугу, каждый раз когда звоню, со мной говорит по 6-7 человек, каждому нужно все объяснить, назвать данные, так как они друг другу ничего не передают! Создают новую заявку зачем-то и после этого все сначала!

Нарушение договора

Добрый день. Хочу Вам рассказать о наплевательском отношении , о не выполнении условий договора с клиентами, не желании работать и решать проблемы клиентов. История такая. Купил мини колонку Маруся с рассрочкой. В условии покупки предоставляется бесплатная подписка на VK-музыка на протяжении 12 месяцев. После покупки и подписания договора данная подписка не была предоставлена. О данной проблеме обратился в службу технической поддержки ростелекома, номер заявки 214407295 . Сотрудники РТ отослали меня в тех. поддержку ВК. Позвонил туда. Там мне доходчиво объяснили, что это мои проблемы и проблемы РТ, т.к договор подписан у меня с РТ и они данную подписку не предоставляют. О результате звонка я сообщил в службу поддержки РТ. Прождал три недели ответ РТ о результате решения данной проблемы. В РТ мне ответили что надо опять звонить в поддержку ВК. Я сотрудникам обьяснил что звонил уже туда, но ответ получал один и тот же, звонить в тех. поддержку ВК. Заявка №214407295 так и не была решена и сотрудники не собираются ее решать и отрабатывать свою зарплату. Я не люблю «выносить сор из избы», но данная организация РОСТЕЛЕКОМ конкретно нарушает условия договоров и соглашений со своими клиентами и плюет им в лицо в решении их проблем. Это уже давно не первый негативный отзыв. Ни кому не советую сотрудничать с данной организацией!

Ужасная компания

Если вы хотите, что бы вам подключили дополнительные услуги без вашего согласия. И если хотите что бы любой человек с улицы имел доступ к проводам в подъезде. То подключайтесь к этой компании. Ужасное отношение. Подключили интернет уже больше года назад, последний раз оплата пришла в 2 раза больше, я решила может это предоплату включили. Но нет через 3 дня после оплаты опять долг. Оказалось, что без моего уведомления мне подключили дополнительные услуги!!! Который не не нужны. После звонка в поддержку мне сказали, что отключат. Но оплатить долг придется полностью. Отдельное отношение к оборудованию за пределами квартиры. Просто клубок из поводов который запихали в красивый но открытый ящик!!!

Продление (удлинение) кабеля

Ужасное отношение к клиентам. Заявку оформили по телефону, в исполнение её не отправили. Приняли повторно, уже пришло смс что заявка есть. И снова тишина. Сама уже отменила заявку. Так мне перезвонил специалист и предложил мастера, договорились на определённый день. И снова тишина. Лишь смс пришла что заявку отработали. Это как понимать!? Зато вместо мастера в назначенный день позвонила милая девушка и предложила пакет новых услуг. Я считаю это издевательством.

Отзыв об услуге

Сотрудничаю с данным оператором три года и моему терпению приходит конец. Систематически отключение кабельного телевидения, интернета и при этом "невозможность перевести клиентов на другую линию" по техническим причинам уже Надоело. Плачу регулярно за услугу, а получаю в ответ некачественное обслуживание. Планирую расторгать договор.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

ЛСР.Базовые

Последние отзывы

Газпромнефть

Работа динамичная, поток машин большой, поэтому смена пролетает незаметно. Большинство водителей вежливые и приятные люди, заезжают в хорошем настроении. Но даж...

Motorherz. Рулевые рейки

Искал рейку не ради экономии любой ценой, а чтобы нормально поставить и не париться лишнего. MOTORHERZ выбрал после советов в двух сервисах. Больше всего порадо...

Совкомбанк

Я очень благодарен школе юного банкира от Совкомбанка за этот интересный проект! Мои дети всегда любили узнавать новое, но раньше их интересовали только покупки...

Яндекс Сплит

К виртуальной карте супер сплита заказал себе пластиковую, чтоб если понадобится что-либо оплатить в магазине, не делать это через приложение, а напрямую прилож...

Школа Юного Банкира

В Школе Юного Банкира для детей каждый день на платформе Макс появляются интересные задания. Например, можно разгадать ребус или придумать смешной мем про Халву...

ЛСР.Базовые

Беру щебень регулярно. По весу все четко, машины на весах взвешивают, не обманывают. Запасы на складе огромные, дефицита не бывает.

Катушка зажигания Krauf

Катушка зажигания давно просилась на замену, ошибка на панели сначала редко вылезала, потом начала доставать постоянно. Тянуть дальше смысла не было. Чтобы не ...