Помогает бизнесу стать лучше
Не предупредив, с каждым разом сами по себе поднимают тарифный план. Уже дошла цена до 900 рублей аж! Соседи пошли в сервис отключать услугу, так им сразу предложили миллион выгодных тарифов. Я звоню, сразу: "Ой, у нас нет тарифов.. у вас самый лучший!" Уважаемый Ростелеком, вы уже столько клиентов потеряли из-за своих поступков и ужасных операторов, которые не умеют общаться. А сегодня еще одного. Всего хорошего
3 раза менял аппаратуру, толку нуль, ждал месяц выезда мастера, хотя по телефону у них все хорошо и мне каждый раз должны были завтра позвонить.. Короче ужас перехожу на винк и вам советую бежать от этой шараги..
Подключил домашний интернет, (якобы 300мб/с) телевидение и мобильный телефон за 750 руб/мес. которые на деле стоило 1050 т.к. (отдельно берут денги за ОТСРОЧКУ модем и приставку.)
1-Их "высокоскоростной" модем не охватывает мою 50 метровую квартиру только ловит 20 метров вокруг модема.
Их скорость 300мб/с. Не чем не отличается от 100мб других операторов (только дороже стоимость)
2-На третьи месяц мне подключили опцию без моего ведомости за 360 руб!
3-Когда жаловался и просил расторгать договор на месяц "пользования их услуги" потребовали из меня 12 тыс рублей за МОДЕМ и ПРИСТАВКУ, тк они обратно их не принимают.
4-Когда пришли установить их услуги, не предоставили физический договор, а электронный никогда не отправили мне. А сейчас утверждают, что я подписал договор и платить надо или суд!
Зачем звонить в субботу в 6 утра?!!!!! Это что прикол такой? Выходной день, хочется выспаться! Ну нет звонят работники Ростелеком, хотят опрос провести! Серьезно? Совсем уже? Хотелось послать на 3 веселых буквы, но воспитание не позволило, отключила трубку. Выспаться не получилось 😬
Самая галимая шарага протенули линию два месяца на зад подал заявку на подключения приехали подключать общение этого мастера свинское в подключении откозали так как распредкоробка находится от моего участка за сто метров и она стоит в зарослях я должен выпилять эти заросли что они смагли сделать подключение куда они сматрели как её тенули не понятно
При подключении домой интернета мне предложили дополнительно взять их сим с БЕЗЛИМИТНЫМ интернетом, все вместе составляло 599₽, меня цена устроила. Спустя какое то время начались проблемы, при обращении в чат 💬 сотрудники отвечали спустя несколько дней, так же чат мог быть просто заблокирован и предлагалось писать через почту, вроде сейчас чат наладили, но теперь по 40 мин. Задают странные вопросы, при проблемах со связью, к примеру: «какое качество связи у клиентов Ростелеком , которые находятся рядом с вами»🤨, это как вообще понимать, от куда я знаю, где еще рядом такие же бедные клиенты, видимо по слезам на глазах, можно понять. Спустя несколько лет, мне стали выставлять счет 🧮 не на 599, а на 749, как выяснилось стали списывать обоненскую плату за роутер, кстати ☝️, хоть отвечать стали быстрее, но решение вопросов может занимать по несколько дней😠, почти каждый месяц мы решаем с ними подобные не приятные ситуации, на данный момент у меня кончился БЕЗЛИЧНЫЙ интернет на телефоне, тк он не безлимитный, и естественно они предлагают мне его докупить по очень «выгодным» ценам.
Если описывать все ситуации за несколько лет, то многое еще можно сказать, не в пользу данной компании, но я и так много времени и нервов потратил на переписки с ними, а вас просто хотел информировать и предупредить ⚠️
Самовольно подключают услуги. Операторы просто 0 постоянные завтраки и заявки ужас а не провайдер вечно подождите на линии. мы сейчас посмотрим а результата нуль. 2 месяца делали ТВ сделали но ужасно постоянно ошибки сбои сети
Ужасный провайдер....!!! Дурят людям голову, интернет постоянно лагает..., предлагают одну цену, а по факту гораздо больше!
Отказавшись от их услуг столкнулись с другой проблемой, приставка взятая в аренду оказывается не в аренде а под выкуп!...
Итог: ОДО РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Выбирайте других провайдеров!
5декабря 2022 отказался от дальнейшего сотрудничества с этой компанией.Осталась ТВ приставка при отключении оператор сказал что ничего сдавать не надо,что приставка остаётся у вас.Оплату вам выставим только за пять дней за декабрь месяц.И вот март месяц и приходит задолженность в размере 99 рублей,после звонка задолженность ещё выросла на 100 рублей.С 3 марта 2023 года они рассматривают мою претензию по этому поводу.Самая отвратительная компания,не в коем случаи не подключайтесь к ним,хлопот потом много, если за хотите перейти к другим операторам.
Пожалел три раза что перенес к ним свой номер телефона. Теперь невозможно перенести номер к другому оператору, блокируют перенос, говорят что задолженность, а на счете 1500 рублей переплата! Мошенники!
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Газпромнефть
Работа динамичная, поток машин большой, поэтому смена пролетает незаметно. Большинство водителей вежливые и приятные люди, заезжают в хорошем настроении. Но даж...
Motorherz. Рулевые рейки
Искал рейку не ради экономии любой ценой, а чтобы нормально поставить и не париться лишнего. MOTORHERZ выбрал после советов в двух сервисах. Больше всего порадо...
Совкомбанк
Я очень благодарен школе юного банкира от Совкомбанка за этот интересный проект! Мои дети всегда любили узнавать новое, но раньше их интересовали только покупки...
Яндекс Сплит
К виртуальной карте супер сплита заказал себе пластиковую, чтоб если понадобится что-либо оплатить в магазине, не делать это через приложение, а напрямую прилож...
Школа Юного Банкира
В Школе Юного Банкира для детей каждый день на платформе Макс появляются интересные задания. Например, можно разгадать ребус или придумать смешной мем про Халву...
ЛСР.Базовые
Беру щебень регулярно. По весу все четко, машины на весах взвешивают, не обманывают. Запасы на складе огромные, дефицита не бывает.
Катушка зажигания Krauf
Катушка зажигания давно просилась на замену, ошибка на панели сначала редко вылезала, потом начала доставать постоянно. Тянуть дальше смысла не было. Чтобы не ...