Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Компания автоответчиков

Написала обращение на сайт, пришел ответ со скопированные текстом с сайта! Класс! В Ростелекоме " высокий" уровень сотрудников, спецотбор. Я обратилась с проблемой на сайт, а в ответ скопированная информация с сайта! Бомба!!!! Красавчики!

БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!

После моей последней жалобы 2 месяца прошло. Старались, даже написали...Теперь снова интернет в ужасном состоянии! Что бы подключиться, надо отключиться, перезагрузиться, а потом терпеть, пока загрузится... Не можете работать, уйдите. Освободите место более успешным провайдерам. Не мучайте не себя, не нас!

Это кошмар

Вторые сутки меня кормят завтраками что сделают интернет ничего не работает вообще. Лучше не связывайтесь с этой компанией.

Ужасно не рекомендую

Насоветовали тариф,плачу 800р а месяц,половину каналов закрыто,все платно,служба поддержки переводит друг на друга!не советую

Интернет ужасный

Ростелеком это полная шляпа, постоянно вылетает, очень медленный и тарифы дорогие для своей работы, в общем интернет говно никому не советую

Дозвониться до оператора Невозможно !!! Форменное безобразие!!! Отвратительное отношение к клиентам!

По номеру 88901990800 дозвониться невозможео.Звоню 5 часов! Безобразие! Отвратительное отношение к клиентам!

Бегите от этого провайдера, если в вашем доме есть сервера других компаний!

Отвратительное качество скорости, к сожалению в нашем доме установлен сервер этой компании и нет возможности перейти на другого провайдера. Единственный вариант который спасает - мобильный интернет от Билайн.

Буду краток

Это самый глупый, ужасный, тупой интернет в мире. Хуже интеренет надо ещё постараться найти в России. Я уж не знаю какие люди работаюют в тех-поддержке. Но сама компание уродливое днище. Ненавижу Ростелеком!

Ужасная компания

Пользуюсь услугами "Ростелекома" около 20 лет. В то время в Хабаровске не было других компаний, предлагающих в виде услуги подключение домашнего телефона. Потом мы ещё подключили и интерактивное телевидение. После подключения интерактивного телевидения к оптиковолоконному кабелю в счете на оплату ещё появилась строка по оплате за домашний интернет. Домашним интернетом от "Ростелекома" я никогда не пользовался. При обращении к операторам "Ростелекома" следовал ответ, что если отключить услугу по интернету, то интерактивное телевидение и телефон работать не будут. Ладно, когда платежи за эту навязанную услугу были 20-30 руб. в месяц ещё можно было как-то это понять, но когда примерно год назад стали брать за это по 70-80 руб. терпение закончилось. Позвонил оператору, пообещал, что пишу письмо в "Роспотребнадзор" с приложением всех квитанций об оплате. И услугу отключили. Зато стали названивать по 3-4 раза в месяц с требованием вернуть им роутер. На мои ответы, что их интернетом и роутером я никогда не пользовался, начинали грозится всяческими санкциями. Разговор с этими, извините за слово, тупоголовыми только один: я наш разговор записываю и готовлю документы в "Роспотребнадзор". Отстали, зато теперь в любое время дня или ночи названивает робот и сообщает, что у меня якобы какая-то задолженность (причем суммы всегда гораздо больше, чем в квитанции на оплату). А задолженности у меня никогда не было и быть не может, так как подключен автоплатеж и деньги списываются 16 числа каждого месяца. Могу много ещё чего написать про столь неуважаемую компанию, но понимаю, что к сожалению ничего не изменится. Нужно иметь нормальную альтернативную компанию, которая могла бы выбить почву из под ног у этих мошенников.

Ужасная компания-2

Недавно (буквально 20 минут назад) я написал отзыв о "Ростелекоме". Наболело. Всё, что прочитал в отзывах, было и у меня. И страховку в 45 руб. за оборудование требовали и звонки с непонятными опросами в любое время дня и ночи поступали и т.д. А также есть отзывы о смерти абонента и с этим я, к сожалению, столкнулся. В ноябре 2022 года умерла моя теща. Жила она одна, собственник квартиры, было ей 87 лет. После её смерти я подал через свой личный кабинет заявку на отключение её домашнего телефона и продублировал данную заявку звонком оператору "Ростелекома". Пришла информация в ЛК, что услуга отключена. Сегодня от этой компании "Ростелеком" пришло письмо моей умершей теще, где они требуют с неё денег за неоплаченные услуги по пользованию домашним телефоном. В этом письме угрозы судом и коллекторами. После этого я несколько раз позвонил операторам "Ростелекома" и каждый раз мне давали разную информацию: суммы долга каждая из них ( хочется назвать плохим словом) называла разные, на вопрос об отсутствии квитанций одна заявила, что якобы направляли их теще в личный кабинет (человек слова "компьютер" толком не знал и про интернет только в новостях слышал), который у неё (с её слов) был открыт с июля 2022 года, вторая сказала, что личный кабинет был открыт теще в декабре 2022 года (просто кощунство, так как человека уже не было в живых) и т.д. Было в этих разговорах ещё много чего, но уже нет смысла об этом писать, потому что каждая из операторов услышав, что квитанции на оплату услуг домашнего телефона исправно приходили в бумажном варианте на домашний адрес тещи до декабря 2022 года, отключалась. О чем можно ещё говорить. Уровень работы "Ростелекома" полный ноль, операторы безграмотные и не владеют информацией. Сейчас я уже точно решил, что буду прощаться с этой компанией. Домашний телефон нам теперь не нужен (общались в основном только с тещей), а телевидение сейчас представляет масса компаний и дешевле и качественнее. Если ещё кто-то задумался о расставании с этой компанией, то посмотрите мои отзывы, возможно Вам это поможет. Добавлю: а вот теперь уже несколько минут не могу отправить свой отзыв (модераторы пишут, что у меня в тексте недопустимые выражения, хотя никаких грубых слов я не писал). Исправляю и пытаюсь отправить уже седьмой раз. Вот так. Задумайтесь.

Недавно просмотренные

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Последние отзывы

Газпромнефть

Работа динамичная, поток машин большой, поэтому смена пролетает незаметно. Большинство водителей вежливые и приятные люди, заезжают в хорошем настроении. Но даж...

Motorherz. Рулевые рейки

Искал рейку не ради экономии любой ценой, а чтобы нормально поставить и не париться лишнего. MOTORHERZ выбрал после советов в двух сервисах. Больше всего порадо...

Совкомбанк

Я очень благодарен школе юного банкира от Совкомбанка за этот интересный проект! Мои дети всегда любили узнавать новое, но раньше их интересовали только покупки...

Яндекс Сплит

К виртуальной карте супер сплита заказал себе пластиковую, чтоб если понадобится что-либо оплатить в магазине, не делать это через приложение, а напрямую прилож...

Школа Юного Банкира

В Школе Юного Банкира для детей каждый день на платформе Макс появляются интересные задания. Например, можно разгадать ребус или придумать смешной мем про Халву...

ЛСР.Базовые

Беру щебень регулярно. По весу все четко, машины на весах взвешивают, не обманывают. Запасы на складе огромные, дефицита не бывает.

Катушка зажигания Krauf

Катушка зажигания давно просилась на замену, ошибка на панели сначала редко вылезала, потом начала доставать постоянно. Тянуть дальше смысла не было. Чтобы не ...