Помогает бизнесу стать лучше
Самый худший провайдер! Сегодня пятница, весь день не работает ни интернет, ни телевидение! Техподдержка кидала звонок от одного специалиста к другому, по итогу сказали что технический специалист сможет приехать только в понедельник!!!!!! Вы серьезно!!!!
бля господи боже мой приезжайте ко мне я вам отсосу самолично каждому сотруднику этой компании у меня фнаф 9 22 гигабайта за 10 мину скачался я вас люблю
Оставил заявку на отключение услуги с первого числа месяца. Наступает первое число, я замечаю, что услуга активна. Обратился в службу поддержки, сообщил, что пакет активен и попросил отключить его. НО поддержка сначала интересовалась причинами отключения, потом оказалось, что заявка на отключение не зафиксирована... В итоге пакет не отключили, абон. плата начислена. Цена вопроса - 300 рублей. Надеюсь благодаря этим деньгам компания сможет нанять более качественных специалистов, которые будут знать слово "клиентоориентированность". А с меня хватит - я трижды шел навстречу компании, она мне ни разу. Буду искать более лояльного провайдера
40 минут ожидания. сначала пьяная личность перевела меня на физлицо, потом другая на юрлицо,потом меня попросили подождать и сообщили то, что я и так знаю. И когда я возмутилась, что я и так это знаю, меня отключили. Ни свой вопрос я не успела задать, ни возникший тут же по поводу их невероятной капчи, которая не позволяет зайти в кабинет.... 01.06.2022. Новосибирский ростелеком местное время 22:15 телефон заканчивается на 46.
Хотелось бы справедливости.
То телевединия нет, то интернет весит.
Услуги оплачены, качество отвратительное предоставления услуг.
Заявку подала, никто не реагирует.
"Ростелеком"-ужасная компания. При возникновении проблеммы столкнулась с неграмотностью сотрудников, бегаю по кругу, не могу решить вопрос. От одонго преключают к другому и так далее, ожидание разговора очень долгое, не могут решить ни один вопрос, зато за услуги берут бабло и немалое... НЕ РЕМОМЕНДУЮ (((((((
Ростелеком берет деньги не пойми за что! На мне две точки, в разных городах, но буду уходить к другому провайдеру! Хотела сделать переадресацию с одного города в другой, хочу уточнить, что и там и там Ростелеком заведён в дом, мне говорят, что нужно оплатить за переезд 2500 руб. За, чтоооо???? За то что вы зайдёте и проводочки в доме подсоединить? Обдералово, обнаглели в край!!! Вообще откажусь от Ростелекома и никому не советую его подключать!!!
Одно слово ! ! ЗАМУЧИЛАСЬ ! То интернета нет ,то телевидения! То все сразу пропадает. Отвратительное предоставление ОПЛАЧЕНЫХ услуг. Ухожу к другому провайдеру.
Компания пытающаяся стать монополистом. Да и флаг в руки, если бы умели работать. Не умеют, да и не хотят. Менеджеры откровенно хамят, качество услуг -1
Хуже компании нет. Умудрились купить всех мелких провайдеров, а сами не хотят и не умеют обслуживать. Специалистов нет, работать не хотят, Пора их закрывать.