Ростелеком — отзывы

вы самый тупой интернет когда что то смотриш начинает лагать при полном интернет

Ужасный сервис. Ради своей прибыли пообещают «золотые горы». В результате все не так. Верить нельзя.

Ужасный сигнал и скорость интернета 0,3 кб сек и многое многое многое многое многое другое не советую никому

В марте 2022 г. подключили услугу антивирус на несколько устройств без моего согласия. А у меня единственное устройство - ноутбук.

Ужасная компания. Интернет просто г..но. Не пользуйтесь их услугами. Даже отзыв тяжело оставить о их работе.

Решили отключить домашний телефон, еле дозвонились по номеру, указанному в квитанции, без преувеличения оставались на линии и ждали, когда ответит первый освободившийся оператор 20 минут!
Но это не самое интересное. Оплатили все "хвосты", снова дозванивались 20 минут... у нас приняли заявку и сказали, что всё, телефон отключат, всё хорошо.
Это было в октябре 2021 года
Но, по неизвестной нам причине, телефон не отключили. Оплата начислялась...
В ноябре мы снова звонили, уточняли в чём дело, почему телефон не отключен. Извинились и опять уверили, что отключат, но надо оплатить начисление период, пока телефон работал (хотя мы были уверены, что его отключили).
Мы уже стали забывать про домашний телефон, как раздался звонок и автоответчик оповестил, что у нас задолженность и если мы её не погасим, будем иметь дело с приставами... а мы-то всё оплатили...
В общем, начислили нам за то, что работал телефон 40 рублей и до февраля накрутили пени почти до 100р. Мы снова всё оплатили, снова пол часа дозванивались, чтобы убедиться, что оплата прошла, задолженности не. Снова нас уверили, что всё хорошо, всё оплачено ...
Сейчас май, и снова задолженность, пусть крошечная, около 3 рублей, но на эти гроши потихоньку начисляются пени, хотя буквально в феврале нас уверяли, что всё оплачено, никаких больше начислений не будет.
Получается, даже если ты всё оплатил Ростелекому, они всё равно будут начислять тебе пени, видимо за то, что когда-то с ними имел дело.
Лживая компания!

Добрый день хочу оставить отзыв по поводу работы организации Ростелеком, Жили в квартире и пользовались Именно Ростелеком очень удобно , но переехав в частный сектор уже второй год не можем добиться подключения в доме хотя провода протянули 1,5года назад, бесконечно подаём заявки,бесконечные отговорки то у них нет подрядной организации то ремонтом то все на больничном постоянно какие-то отговорки. У меня вопрос организация тратит огромные деньги чтобы провести интернет Я клиент хочу воспользоваться услугами и не могу....это абсурт.

Постоянно подключают услуги без ведома абонента. Когда звонишь оператору прикидываются бедными овечками, и говорят что будет сделан перерасчет. Просто кошмар какой-то.

Будте предельно внимательны. Постоянно навязывают свои предложения путем подключения дополнительных услуг без уведомления абонента, потом снимают деньги за эти услуги. Операторы на горячей линии обясняют это вполне законной махинацией. По их мнению абонентам необходимо самим следить за тем, что им подключает ростелеком в личном кабинете.

Был подключен тариф за 500р в месяц. Сначала каким-то чудом сам подключился касперский за доп плату, как и какие функции он выполнял я так и не понял, нашёл опцию в лабиринтах личного кабинета. Но это ещё не всё! Вместо 500, мне приходилось частенько платить 1500, из-за просрочек платежа на несколько дней🥳. В общем договор с ними был расторгнут, но и тут они меня не оставили в покое. Спустя месяц, опять прилетает хадолжность 250р за оказанные услуги🤢, очленеть, за какие такие услуги? В общем в жизни больше никогда не воспользуюсь этим ....