Ростелеком — отзывы

Ужасная организация работы , 2 суток просидел прождал мастера установки интернета , так никто и не пришел , не связывайтесь вопросы решить не могут кормят завтраками , хотя дату и время назначают

Задала вопрос по ЖКХ Анне месяц назад,Ответ передаю юристу,ждите звонка,Сегодня позвонила,
Ответ Помочь ничем не могу,ПЛОХО!

Отвратительное обслуживание,отвратительный интернет,навязывания услуг,продажа своего оборудования за космические деньги,никогда не дозвонится !!! И поверьте вы от них откажетесь и будете должны ещё очень долго !!!

Обман полнейший. При подключении пакета услуг ТВ интернет стоимость абонентской платы составляла 600рублей в месяц при этом подключение бесплатно. В итоге спустя два месяца оказалось, что стоимость тарифа 800рублей и подключение 500рублей. Значит я ещё и должна. Во общем обман полнейший. "Лохотрон". На сегодняшний день тариф называется " Лучший старт".

При подключении пакета услуг ТВ интернет стоимость абонентской платы составляла 600рублей в месяц при этом подключение бесплатно. В итоге спустя два месяца оказалось, что стоимость тарифа 800рублей и подключение 500рублей. Значит я ещё и должна. Во общем обман полнейший. "Лохотрон". На сегодняшний день тариф называется " Лучший старт".

Произошло отключение домашнего телефона и интернета. Официальное включение было назначено на 06.05.22 г. Начиная с этой даты регулярные звонки на единый номер и каждодневная беседа с сотрудниками, постоянно меняющимися и обещающими, что завтра с Вами свяжутся и все проблемы решат - это просто наглый обман. Ни разу ни кто не связался. Только постоянные обещания и слова " Ваша заявка в работе". Просто недостойное поведение такого крупного оператора, дискредитирующее его. Особенно в период майских праздников и 9-го Мая.
При том, что в Ваших голосовых сообщениях Вы поздравляете и желаете всего хорошего. Звоните люди, поздравляйте друг друга. Спасибо за такое отношение. Есть желание отключить телефон.

Сломался интернет . Операторы задают одни и те же вопросы по несколько раз,помочь ничем не могут.осы по несколько раз,помочь ничем не могут.

Самый х*ёвый интернет, который я встречал среди всех существующих российских провайдеров, ни один тариф не стоит своих денег. Пинг в играх настолько сильно скачет, что хочется разбить все, что перед глазами видно. Бывает сам по себе интернет вырубается, в общем 0 лояльности к клиентам, качество, скорость, отклик скажу я вам хуже чем, даже у голимого мобильно Теле2, что уж там, хуже чем у какого нибудь деревенского местного провайдера. Посмотрите на фото, прикреплённое ниже, КАК ТЕБЕ ТАКОЕ ИЛОН МАСК, ПОКРУЧЕ ТВОЕГО ИННОВАЦИОНОГО СПУТНИКОГО ИНТЕРНЕТА БУДЕТ. Ни в коем случае не подключайтесь к этому говну, ещё как пожилеете, а ещё пожалейте свои нервы. (Если вы все же к невероятному сожалению заключили договор с этим провайдером, то хотя бы не берите в аренду их оборудование (роутер), качество ужасное, купите лучше новый сами.

самый убогий провайдер! вечно проблемы с подключением , скоростью интернета и всем чем можно, так жалею что подключился!!!!

Сделал заявку на подключение интерната. В назначенную мне дату мастер не прибыл и не перезвонил. Целый день сидел дома - ждал. Позвонил оператору, которая пояснила, что в течении 10 мин. разберутся и мне перезвонят. Звонка так и не дождался.