Ростелеком — отзывы

Сам раздел, да впрочем как и вся работа Ростелекома, выполнены ужасно плохо и с отвращением к потребителю услуг.
Только конкретные этому примеры:
1. На сайте в разделе нет списка каналов вещания.
2. Отсутствуют данные о пакетах каналов - включенных в плату "За антенну" (и это совсем не бесплатные каналы!) и дополнительных платных зашифрованных. Как дополнение к этому - В новости (https://msk.rt.ru/group/11/content/5491) какие-то "кнопки", а где их полный список и перечисление? НЕТ! Далее в этой новости есть каналы из пакета (я его так назову ибо никакого другого у РТ просто нет) "За антенну", и они не зашифрованы, а есть зашифрованные. Так что т.н. "новость" с элементами фейкообразности. И пренебрежения к пользователю - "Догадайся, мол. сама!"
3. Отсутствует внятная возможность задать и, главное(!!!), получить внятный ответ на вопрос, а не отписку. Размазывание т.н. возможности задавать вопросы через соцсети - это полный уход от ответов. Полное пренебрежение пользователями.

Решили подключить услуги интернета, думали будет просто, но не в Ростелеком, сначала приехал специалист в назначенное время и сказал, что ему не хватит светового дня для прокладки кабеля до объекта, перенесли на следующий день на более раннее время, казалось все оговорили, но на следующий день никто не приезжает и не извещает. Сами нашли телефон мастера, дозвонились и от него узнаем, что сроки подключения сдвинуты еще на два дня вперед. Дозвонились по единому телефону узнать ситуацию от провайдера, но кроме того, что сроки сдвинуты, ничего сказать не могут. Дозвонились до местного оператора Ростелеком, обещали узнать ситуацию и перезвонить в течении 10-20 минут, прошел час, никто не звонит, думают видно, что только они работают, а с моим временем никто не считается, было бы понятней, если бы услуги оказывали бесплатно, а когда за все взимается плата, то и результат должен быть очевидным.

работает с перебоями, низкая скорость. особенно вымораживает, если ты находишься в том месте куда не провели оптоволокно, там очень большая цена и капает пеня, свинки наживаются на этом

Лицевой счёт № 278012556979 и Лицевой счёт 278011053490,эти идиоты решили удалить эти счета. Я им ясно написал в личном кабинете добровольная блокировка с такого то числа по такое то число так они перезванивают и спрашивают: Вы хотите удалить? Нам через кого то поступила информация, то есть в своей же компании не могут разобраться, спрашивают у абонента, а я всего лишь уезжаю на время, мне зачем оплачивать эти услуги.

Сегодня позвонил, по просил заменить старый провод от телефона медный двухжильный ещё на нормальный интернетовский провод, потому что проходимость инета очень плохая... Так я вам скажу дорогие мои, я был мягко послан на #уй... сиди и молчи... Когда же ИНТЕРСВЯЗ УЖЕ ПРОТЯНУТ СВОИ ПРОВОДА???

Самое глючное приложение из всех какие знаю При быстром инете то и дело виснет и подгружается НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ

полнейшая х№ня , работают в этой пар*ше , которые ни№я не умеют, а производители этой ху**и с лампочками сыны шл.

Недавно мою бабушку ограбили мошенники, старый развод по телефону, полиция попросила для ускорения поимки мошенников взять в офисе детализацию счета. Меня сильно удивило что для получения детализации счета мне нужно проехать из города Омска в другой город под названием Татарск Новосибирской области, поскольку в Омске работающих офисов нет. Врагу не пожелаешь такого оператора, звонки на горячую линию ни к чему не привели, в помощи отказали, буду с нетерпением ждать открытия шарашкиной конторки для расторжения договора!!!!!

г Кириллов Вологодская область, Интернет подключен в прошлом веке двухжильным телефонным проводом. При обращении в их контору по замене этого на современный высокотехнологичный кабель ответили что это нерентабельно . А реклама идет постоянно -лучше их ничего нет ----------

Очень много подводных камней о которых не говорят при подключении и даже отключении интернета, не говоря о навяленных услугах, которые операторы не могут отключить переадресовывая друг на друга а в итоге завершение звонка не решив проблему.